Publicación de Leisure & Lux

💼 Hoy tuve la oportunidad de asistir al webinar "Las 3 claves del ecosistema de lujo" organizado por Esden Business School, con las expertas María Blanco González y Carla Goyanes Lapique, quienes compartieron una visión fascinante sobre la evolución y desafíos del sector lujo. ✨ El lujo no es solo un producto, es una experiencia y una forma de vida, pero también un ecosistema complejo, que conecta a las marcas con consumidores exigentes, leyes, proveedores y la economía global. En la gestión de marcas de lujo, algunos puntos clave incluyen: 🔑 Clientes: fidelización y personalización son esenciales para mantener a consumidores exigentes. 🔑 Recursos humanos: contar con equipos altamente capacitados y en constante formación. 🔑 Finanzas: costos elevados requieren inversiones inteligentes y una constante innovación para mantenerse competitivos. 💎 Inversión en lujo El lujo es visto como un refugio de valor, especialmente en tiempos de incertidumbre. Además, el sector ha mostrado una gran resiliencia, resistiendo crisis y manteniéndose fuerte. 🚀 Hablamos también de la evolución del lujo, desde el lujo tradicional (aspiracional, exclusivo y con atención personalizada) hasta el nuevo lujo y el ultralujo. Este nuevo paradigma incluye valores como la conciencia ecológica, mayor cualificación y la adopción de nuevas tecnologías. Nuevas tecnologías en el lujo: 💡 AR y VR para mejorar la experiencia del cliente. 💡 Blockchain para el rastreo de materias primas y asegurar la autenticidad de los productos. Este webinar me dejó una comprensión más profunda sobre el lujo como ecosistema y su transformación constante en la actualidad. 🙌

Tuve el honor de participar en la Luxury Summit Week junto a Cesar Val, donde durante tres días tuvimos conversaciones fascinantes sobre el mundo del lujo y sus estrategias de alto nivel ✨ Descubrí los secretos detrás del modelo de negocio del lujo, cómo algunas marcas logran crear valor extremo y se diferencian de sus competidores, no solo por el precio, sino por la exclusividad, el posicionamiento y la experiencia que ofrecen 💎 Me gustaría compartir tres insights clave que descubrí sobre el modelo de negocio del lujo: ✔️ El verdadero lujo se basa en crear valor emocional, lo que hace que los precios elevados sean percibidos como razonables por el consumidor. ✔️Las marcas de lujo no se definen por atributos tangibles, sino por su identidad y las experiencias únicas que ofrecen, evitando así la competencia por precio. ✔️Aunque el lujo se ha democratizado, sigue basándose en la escasez y el deseo aspiracional para preservar su valor y distinción. Sin duda, una experiencia que me ha motivado a continuar explorando el universo del lujo y su valor emocional único. #LuxurySummitWeek #MarketingDeLujo #ComunicaciónDeLujo #Luxurización

Lujo & Sostenibilidad. Un Enfoque Inspirador para las Nuevas Generaciones Creo firmemente que la sostenibilidad tendrá sentido si como profesionales conseguimos concienciar al consumidor del trato de las marcas de lujo con toda su cadena de valor. Una marca de lujo es per se sostenible, como publica Natalia Jaramillo CCXP en su post “From su sustainability to responsibility”. El lujo cuida cada detalle, todo su ecosistema. #brandperception Esta perspectiva se refleja claramente en mi generación, que busca una transformación profunda y un cambio de mentalidad hacia la trascendencia. Es crucial dirigir nuestros esfuerzos como profesionales hacia la educación del consumidor, especialmente los más jóvenes, para mostrarles que el lujo ya no se trata tanto de estatus como antes, sino de valores, artesanía, cuidado, compromiso y experiencias. #luxurycustomer Consumir de manera consciente implica construir un patrimonio de valor al elegir marcas que reflejen nuestros valores de manera auténtica. #luxurymindset En esta nueva era, nuestro trabajo como profesionales consiste en ayudar a las personas a acumular un valioso patrimonio de valores que les permita transformarse y trascender.

“Luxury Fatigue”: Una Oportunidad para Reinventar el Significado de lo Extraordinario. ¿Estamos ante la fatiga del lujo o es el momento de devolverle su auténtica esencia? La reciente crisis en el sector del lujo no se limita a cifras o mercados, es un reflejo de una desconexión más profunda. Desde hace tiempo, he venido observando y advirtiendo sobre la "fatiga del lujo," donde el afán de expansión y la pérdida de exclusividad han alejado a muchas marcas de su propósito original. Este fenómeno no es casualidad, sino consecuencia de decisiones que, desacertadamente en mi opinión, buscando crecimiento rápido, han dejado de lado la autenticidad, el valor real y la conexión emocional con el cliente. Hoy, finalmente voces dentro del sector reconocen esta crisis. Es crucial recordar que el lujo va más allá de precios elevados o modas efímeras. Es una experiencia, una promesa de belleza y exclusividad que solo puede mantenerse viva si recupera su esencia. Aquí, comparto un análisis que explora las causas de esta fatiga y ofrece soluciones para devolverle al lujo su verdadero significado. Sigue leyendo mis reflexiones y sugerencias en el link abajo 👇 https://lnkd.in/dKKiXtnn #luxuryfatigue #lujo #sienteellujo #esencia #oportunidad

En un mundo donde el lujo a menudo se asocia con el exceso, es crucial recordar que el verdadero lujo debe ir de la mano con la responsabilidad ambiental y social. Abogo firmemente por un enfoque más sostenible en esta industria, donde la belleza y la elegancia se fusionen con prácticas éticas y respetuosas con el medio ambiente. Por ello, agradezco a El Español la publicación de mi reciente artículo sobre la sostenibilidad en la industria del lujo. #SostenibilidadEnElLujo #LujoResponsable #ModaSostenible #ÉticaEnLaIndustriaDelLujo #ConsumoConsciente #Galeriacanalejas #centrocanalejas

💎 7 tendencias en el mercado residencial de lujo en España 👉🏻 El mercado residencial de lujo en España está en plena evolución, marcado por tendencias que reflejan tanto las expectativas de los compradores como la respuesta del sector a nuevas realidades globales. 👉🏻 Hoy revisamos la 2️⃣ de las 7 tendencias que hemos identificado en nuestro último “Informe de evolución y tendencias del mercado residencial de lujo en España 2024” ➡️ La Descentralización de las Ubicaciones de Lujo Recuerda que si quieres descargarte el informe completo, puedes hacerlo aquí 👇🏻 https://lnkd.in/d8cKsQVR

::: LUXURIZANDO PROPIEDADES ::: Creación de valor a través de la percepción. El pasado lunes 5 nov mas de 10 paises nos sumamos al “Luxury Summit Week” impartido por el lujoso Cesar Val 🙌 y está siendo increíble ampliar la visión de la luxurizacion y su valor monetizable. Aqui te dejo lo que nos toca en nuestra especialidad y actividad SMG Serrano Marketing Group “Marketing para propiedades de lujo” - La Importancia de las Personas - En el mundo del real estate de lujo, las personas son el corazón de todo. No se trata solo de vender una propiedad, sino de crear una experiencia que resuene con las emociones y deseos de los compradores. “Conocer a nuestra audiencia” es fundamental; entender sus aspiraciones y estilos de vida nos permitirá adaptar nuestra propuestas a publicos específicos. - Percepciones que Cuentan La percepción es clave en el mercado de lujo. Cada detalle cuenta para construir una imagen que hable de exclusividad y calidad. Aquí es donde entra la #creatividad: utilizar elementos y narrativas envolventes para presentar propiedades, trabajando por una propuesta de valor única y diferenciada. < Luxurizar propiedades no solo se trata de mejorar su apariencia física, sino de elevar el valor percibido a través de experiencias significativas y conexiones emocionales>. Al centrarnos en las personas y sus percepciones, asi como aplicar el enfoque #creativo y #simple, podremos destacar en el competitivo mundo del real estate de lujo. ¡Hagamos que cada propiedad cuente una historia única! Nos encontramos muy pronto #HastaEntonces 💫 Emma Ruth #marketing #businesswoman #negociacion #digital #capacitacion #human

Luxury Digital Congress - 8 de octubre en Madrid Nos complace compartir que participaremos en el Congreso del Lujo en España - Luxury Digital Congress, un evento de gran relevancia organizado por Asociación Española del Lujo - Luxury Spain. Este congreso reúne a líderes del sector del lujo para explorar las tendencias actuales y el futuro de la experiencia de lujo en el mundo digital. Estamos especialmente orgullosos de contar con la participación de Enric Riera Rodriguez, Chief Customer Office de W2M WORLD2MEET, quien ofrecerá una ponencia titulada "Lifestyle: Emotional Branding". Enric explorará el poder de las marcas para establecer conexiones emocionales con los consumidores, creando vínculos que se basan en la identidad y los valores compartidos. En The Sphere, entendemos que el lujo es mucho más que productos y servicios; es una experiencia excepcional adaptada a las necesidades de cada viajero. Nuestro compromiso es ofrecer momentos memorables que resalten la exclusividad y la excelencia que caracteriza al segmento de lujo. Estamos entusiasmados con esta oportunidad de aprendizaje y conexión en un evento tan significativo para el sector. #TheSphere #CorporateConcierge #PrivateTravel #LuxuryDigitalCongress #LuxuryTech #DigitalInnovation #NetworkingDeLujo #FuturoDelLujo

La exclusividad en el lujo es un concepto fundamental que no solo se define por su rareza, sino por la capacidad de ofrecer algo verdaderamente único e irrepetible, diseñado para quienes buscan lo extraordinario. No significa que el lujo tenga que ser inalcanzable, pero sí debe generar aspiración y deseo, debe sentirse como un viaje especial,  que evoque elegancia y sofisticación, creando una atmósfera de privilegio y personalización. Es en estos pequeños detalles, en la artificación de lo cotidiano y en los rituales que reflejan la esencia de la marca, donde se encuentra el verdadero poder de crear experiencias que realmente separan al lujo de lo cotidiano. Estos elementos contribuyen a esa sensación de exclusividad, celebrando la singularidad, la maestría artesanal y la sofisticación que hacen que cada experiencia sea especial. El lujo va más allá de lo material. Es una experiencia sensorial y emocional que despierta algo profundo en quienes lo viven. No se trata solo de lo que ves o lo que tocas, sino de lo que sientes y cómo te transforma. El verdadero lujo te invita a reconectar con lo extraordinario, haciéndote partícipe de momentos que trascienden lo común y te invitan a explorar un mundo donde cada detalle está pensado para sorprender y emocionar. #Luxury #customerexperience #Lujo #Luxurycx

💥 EL VALOR DEL LUJO 💥 La ‘Luxury Summit Week’ es un evento online de 3 días… Que creó y organizó recientemente Cesar Val (y su equipo). Asistieron miles de personas. Tuve la oportunidad de ser una de ellas. Además de felicitar a César, quiero condensar algunos de los mensajes que compartió con la audiencia: 👉 La funcionalidad de un producto no define el precio final (un paraguas de 5 € y uno de 800 € tienen la misma funcionalidad) 👉 El coste es objetivo, el valor es subjetivo. Por tanto, el foco debe estar en el valor. 👉 La palabra clave en lujo es DESEO 👉 Un artículo o servicio de lujo te hace sentir especial, te hace sentir diferente. Va mucho más allá de la funcionalidad. 👉 El lujo es el único mercado con márgenes de lujo (lo dijo Bernard Arnault, el ‘gran jefe’ del imperio LVMH) 👉 Hay marcas del mundo del gran consumo (por ejemplo, Nespresso. Starbucks, Apple o Nike) que se inspiran en el modelo de negocio del lujo. 👉 Gran consumo es el mercado del volumen. Lujo es el mercado del valor. 👉 El marketing en Gran Consumo se fija en el ‘dolor’ (en lo funcional). El marketing en Lujo se fija en el placer, en lo emocional. Entre medio del gran consumo y el lujo también hay mercado: hay muchos productos de gran consumo que no sólo tienen valor funcional, también emocional. 👉 Se puede crear valor en cualquier categoría. Cuando creas valor, te legitimas para poner un precio más alto. 👉 Un producto de gran consumo puede ir siendo elevado progresivamente hacia el lujo (‘luxurización’). Del lado contrario, un producto de lujo puede ir perdiendo valor (‘comoditización’). Estas son sólo algunas de las lecciones que transmitió César (un ponente de lujo). El lujo es tanto un estilo de vida (que todos podemos vivir, aunque sea a pequeñas dosis, como en la foto) como un modelo de negocio. Quizá puedas aumentar el valor de tu producto / servicio / negocio inspirándote, en alguna medida, en el mercado del lujo. ¿Cómo lo ves? Te leo 👇 📥 Para recibir consejos y reflexiones sobre la nueva forma de vender, suscríbete GRATIS a mi newsletter ‘Vender es sexy’ 👉 https://lnkd.in/dSkKw_Dx #LuxurySummitWeek #Estrategia #Lujo #Ventas #Cliente #VenderEsSexy