Publicación de LIA Comms

🌟 ¿Sabías que en la Agencia OP somos expertos en crisis de comunicación? 🌟En OP, entendemos que una crisis puede ocurrir en cualquier momento y afectar seriamente la reputación. Somos más que una agencia de comunicación; somos expertos en gestionar crisis reputacionales con éxito. ¿Por qué elegirnos para manejar tu crisis? 1️⃣ Experiencia sólida: Con años de experiencia en el campo, hemos manejado una amplia gama de crisis para diversas organizaciones. 2️⃣ Enfoque estratégico: Desarrollamos estrategias precisas y personalizadas para cada situación, garantizando respuestas efectivas y oportunas. 3️⃣ Red de expertos: Contamos con un equipo multidisciplinar de profesionales en comunicación, relaciones públicas y gestión de crisis. #GestiónDeCrisis #ComunicaciónEstratégica #Reputación #AgenciaDeComunicación #OP

El ABC de la reputación corporativa A la hora de gestionar la reputación empresarial no hay nada más peligroso que tomar decisiones basadas en lo que creemos que la gente está diciendo o pensando sin tener datos que lo confirmen. Por eso es fundamental hacer un monitoreo riguroso de la reputación teniendo en cuenta lo siguiente: 1. Identificar los grupos de interés: debemos saber cuáles son esas audiencias claves que hacen posible nuestro negocio y a las que les queremos hablar 2. Definir los atributos de reputación: es importante determinar cuáles son nuestros valores y cómo queremos ser percibidos, qué es lo que queremos que piensen nuestros públicos sobre nosotros 3. Encuestar: ya sea de forma cualitativa o cuantitativa la única forma de medir efectivamente la reputación es ir directamente a nuestras audiencias y preguntarles qué imagen tienen de nuestra organización, cuánto confían en ella y cómo califican lo que estamos haciendo  4. Evaluar: una vez obtenidos los resultados debemos analizar si los atributos por los que queremos ser reconocidos son los mismos con los que nos identifican nuestros públicos 5. Gestionar: se debe establecer un plan de trabajo para cerrar las brechas. Por ejemplo, si para nuestras audiencias el cuidado del medio ambiente es fundamental pero no nos perciben como una empresa amigable con el entorno y es un atributo fundamental para nosotros, entonces debemos identificar si es una falla en la gestión (no lo estamos haciendo bien) o si es una deficiencia de comunicaciones (lo estamos haciendo pero no lo hemos difundido de manera efectiva), y así determinar los pasos a seguir Finalmente, esta medición se debe hacer de manera periódica para conocer si las brechas se están cerrando y para continuar implementando estrategias de relacionamiento efectivo con nuestros stakeholders. #Reputación #Stakeholders #Comunicación Imagen de Freepik

En momentos de crisis, la comunicación estratégica es clave. En Estratégica, somos expertos en gestionar situaciones críticas para minimizar el impacto negativo y mantener la confianza de tu audiencia. Una respuesta rápida y bien coordinada puede mitigar daños a la reputación, asegurar la transparencia y rapidez necesarias para conservar la confianza de clientes. #GestiónDeCrisis #ComunicaciónDeEmergencia" #ImagenProfesional 

Domina la tormenta: Cómo gestionar una crisis mediática Aprende a proteger la reputación de tu marca, manejar la comunicación con audiencias clave y salir fortalecido de los momentos difíciles. 🗣️📊 👉 Ve el contenido completo en nuestro blog: https://lnkd.in/eaRyQfZJ #relacionespúblicas #gestiondecrisis #marketingestrategico #innovaciondigital

¿Sabes cómo una crisis puede afectar la reputación de tu marca? Nuestro director, Luis Felipe Gamarra, nos brinda algunos consejos: 👉 Aprende a tomar el control de la comunicación. 👉 Asegúrate de estar ahí para tus clientes cuando más te necesitan. 👉 Protege tu imagen en redes y mantén la calma en tiempos de crisis. Conoce estas claves y prepara tu marca para cualquier situación. #GestiónDeCrisis #ReputaciónDeMarca #CrisisReputacional

🔍 Enfréntate a las Crisis con Estrategia y Confianza 🔍 En Puentia, entendemos que las situaciones de crisis pueden ser desafiantes y disruptivas. Como especialistas en comunicación estratégica y corporativa, te ofrecemos herramientas y argumentos para manejar con éxito cualquier crisis que pueda surgir. 💡 ¿Cómo lo hacemos? Escuchamos y comprendemos a fondo tu marca, institución o empresa. Evaluamos la situación desde todos los ángulos para identificar los retos y oportunidades. Diseñamos estrategias y acciones ajustadas a tus necesidades específicas, ayudándote a navegar a través de la crisis y proteger tu reputación. Confía en Puentia para transformar los desafíos en oportunidades y mantener tu comunicación siempre en la mejor dirección. #comunicacionestrategica #comunicacioncorporativa #gestiondecrisis #puentia

🚨 La Importancia de las #RRPP en una crisis corporativa 🚨 En momentos críticos, las Relaciones Públicas (RRPP) son clave para gestionar la situación. Aquí te cuento por qué 👇: 1️⃣ Comunicación transparente: mantiene a empleados, clientes y medios informados, evitando rumores. 2️⃣ Protección de la reputación: las RRPP ayudan a reducir el impacto negativo sobre la imagen de la marca. 3️⃣ Recuperación de la confianza: gestionan la narrativa para mostrar cómo la empresa soluciona el problema. 4️⃣ Estrategia a futuro: no solo resuelven, también previenen futuras crisis. 🔗 En crisis, las RRPP pueden ser tu mejor aliado, y desde Efectum Comunicación integral podemos ayudarte a desplegar una estrategia impactante y a largo plazo. www.efectum.ec #CrisisManagement #RRPP #ComunicaciónEstratégica #EfectumComunicación

🔄🛡️ Los sucesos inesperados pueden dañar la imagen y reputación de una organización. Saber gestionarlos adecuadamente dependen, en gran medida, de cómo se afrontan desde el ámbito comunicativo. ¡Lee el artículo completo y conoce los cinco pasos fundamentales a seguir en el plan de comunicación de crisis! 👇 🌐 https://lnkd.in/dqPRmSGm 📚 Para prepararse y desarrollar estrategias efectivas resulta especialmente útil cursar el 𝘔𝘢́𝘴𝘵𝘦𝘳 𝘦𝘯 𝘋𝘪𝘳𝘦𝘤𝘤𝘪𝘰́𝘯 𝘥𝘦 𝘔𝘢𝘳𝘬𝘦𝘵𝘪𝘯𝘨 de #UNIR. #marketing #comunicacion #reputaciononline

¿𝗖𝗼́𝗺𝗼 𝗺𝗮𝗻𝗲𝗷𝗮𝗿 𝘂𝗻𝗮 𝗰𝗿𝗶𝘀𝗶𝘀 𝗱𝗲 𝗰𝗼𝗺𝘂𝗻𝗶𝗰𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻? 𝗘𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲𝗴𝗶𝗮𝘀 𝗰𝗹𝗮𝘃𝗲  🚨📢 En el mundo empresarial, las crisis pueden surgir de un momento a otro. ¿Qué es lo que realmente marca la diferencia? 𝗟𝗮 𝗰𝗼𝗺𝘂𝗻𝗶𝗰𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻. Gestionar la información de manera efectiva y oportuna es clave para minimizar daños y proteger la reputación de tu marca. Aquí te dejamos 4 estrategias clave para dominar la situación: ⏱️ Respuesta rápida: En momentos de crisis, el tiempo es oro. La rapidez de tu respuesta puede ser la diferencia entre controlar la narrativa o perder el control. Actúa sin demoras para detener rumores y generar confianza. 🔎 Transparencia: La honestidad genera confianza. Sé abierto sobre lo que está ocurriendo, incluso si no tienes todas las respuestas en ese momento. La gente valora la autenticidad, y ser claro desde el principio fortalecerá tu credibilidad. 📢 Consistencia: El mensaje debe ser coherente en todos los canales de comunicación. Desde el comunicado de prensa hasta las redes sociales, asegúrate de que tu audiencia reciba la misma información, sin contradicciones ni mensajes confusos. 🤝 Apoyo: No se trata solo de informar, sino de mostrar empatía y ofrecer soluciones. Proporciona recursos que ayuden a tu audiencia a entender y enfrentar la situación de la mejor manera posible. Hazles saber que no están solos. Mantén la calma y toma el control. Con una estrategia de comunicación sólida, cualquier crisis puede ser manejada de manera eficiente. ¿𝗖𝗼́𝗺𝗼 𝗽𝗿𝗲𝗽𝗮𝗿𝗮𝗿𝘁𝗲 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝘂𝗻𝗮 𝗰𝗿𝗶𝘀𝗶𝘀? En Espi Media Com, sabemos que cada situación es única. Por eso, ofrecemos servicios de comunicación personalizados para ayudarte a gestionar cualquier crisis que puedas enfrentar.  Si tu empresa necesita apoyo para enfrentar desafíos inesperados, no dudes en contactarnos. Te acompañamos en cada paso del proceso, garantizando que tu mensaje sea claro y preciso. ¡Prepárate hoy y evita los riesgos de mañana! #Comunicacionencrisis #Crisismanagement #Serviciosdecomunicación #Transparencia #EspiMediaCom

¿Tu marca está preparada para enfrentar una crisis de comunicación en la era digital? 🌐 La velocidad de las redes sociales pueden hacer que una pequeña situación se convierta en un gran problema de reputación. En mi último artículo, comparto cinco estrategias clave para proteger y fortalecer tu marca online ante cualquier crisis. Desde la preparación anticipada hasta la recuperación post-crisis, descubre cómo manejar cada etapa con confianza. 🛡️ Porque en el mundo digital, la prevención es la mejor defensa. 👉 Lee el artículo completo aquí: