Publicación de Luciana Salmón Sueyras

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Jefe de Marketing y Comunicaciones | Especialista en Comunicación | Creadora de Contenido | Ayudo a las marcas a conectar con clientes y fidelizarlos.

Las #marcas más solidas y conocidas a nivel mundial como COCACOLAFEMSA, Nike, Starbucks y muchas más se diferencian, generan emociones y promueven la #fidelización de sus clientes sosteniéndose en una adecuada y robusta estrategia de #branding. Te invito a leer esté siguiente #post que comparte Andy Stalman especialista en #Branding, en el cual nos comparte los pilares más importantes a tomar en cuenta ⤵

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Andy Stalman Andy Stalman es una persona influyente

Co-Fundador y CEO de TOTEM Branding. "Mr. Branding". LinkedIn Top Voice. Autor de los best sellers: "BrandOffOn" "HumanOffOn" "TOTEM". Profesor. Conferencista.

A pedido de la comunidad, comparto estos pilares que sustentan una marca exitosa y que, combinados, pueden impulsar el crecimiento sostenible, la relevancia a largo plazo y no solo destacar, sino también inspirar y conectar profundamente Pilar de la Humanización: En la era digital, la necesidad de re humanizar se ha vuelto impostergable. Las marcas exitosas son valientes y auténticas. Abrazan la transparencia, la empatía y la coherencia. La autenticidad y la conexión emocional son cruciales para establecer relaciones significativas y demuestran cómo la humanización puede generar un compromiso genuino Pilar del Enfoque: La potencia de una marca es inversamente proporcional a su alcance. Cuanto más específica y enfocada sea una marca en su área de especialización, más fuerte y poderosa será su identidad y percepción en el mercado. Cuando una marca se concentra en un nicho específico es más probable que se destaque, sea recordada y se perciba como una autoridad en ese ámbito. Un enfoque estratégico abraza la claridad y la precisión en la definición del mercado objetivo y la propuesta de valor Pilar de la Experiencia: Una marca top debe centrarse en ofrecer una experiencia excepcional al cliente. Algunas marcas han elevado la experiencia del cliente a un arte, creando momentos memorables que fomentan la lealtad, el boca a boca positivo y crean conexión emocional Pilar de la Consistencia: El éxito en el branding es una maratón, no un sprint. Los mensajes y la identidad visual consistentes a lo largo del tiempo construyen una fuerte equidad de marca. La consistencia refuerza la identidad de marca a lo largo del tiempo Pilar de la Percepción de Calidad: Aunque la calidad real es vital, la percepción de calidad impacta significativamente en la fortaleza y en el valor de la marca. Una reputación de excelencia a través de la innovación constante y la atención meticulosa a los detalles, demuestran que la percepción puede ser tan importante como la realidad Pilar de la Sostenibilidad: Las marcas queridas empezaron a adoptar y comunicar prácticas sostenibles en su compromiso con ambiental, económico y social. Conscientes que la sostenibilidad ya no es un complemento, sino un imperativo empresarial Pilar del Talento: Las marcas más exitosas saben invertir en talento y cultura interna, ya que los empleados son la clave de la marca. Son conocidas por su enfoque en atraer y fidelizar talento excepcional Estos pilares ofrecen perspectivas atemporales, aunque es crucial adaptar los matices a cada era. Tener una hoja de ruta clara y estratégica para construir y mantener una marca fuerte es sencillo, lo difícil es implementarla Sus marcas pueden crear una presencia de marca distintiva y duradera que resuene con los empleados y consumidores y resista la compleja y desafiante prueba del tiempo. Y lograr un éxito duradero con la sana afición de transformar clientes (internos/externos) en creyentes #Branding #Marcas #Estrategia #Pilares #Empresas

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