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La muerte de los datáfonos Hoy un #wikipay polémico 👿 Códigos QR, wallets, pagos por sonidos, Soft POS, Tap to Pay, Pay in any device, Tap to Cash, Tap to anything.... Si, se avecina la muerte del datáfono tal como lo conocemos. Subo la apuesta, vivimos en un país, España, que a diferencia de la mayoría de países en el resto del mundo, "mal acostumbra" a los comercios regalando el datáfono. Se regala un dispositivo que cada vez cuesta más, que requiere mantenimiento y que rara vez se amortiza en el caso de cuentas pequeñas. Pero sin embargo hay comercios que están dispuestos a usar iPhones, que pagan, para cobrar. ¿Solución? Exacto. Cobrarlo por el datáfono o lanzar tecnologías que lo vayan reemplazando. Cada vez tenemos más soluciones en el mercado que van a convertir casi cualquier "trasto" que tenga NFC en un dispositivo de cobro. Esto va a suponer un cambio de paradigma en el sector. Los proveedores de pago tendremos que poner el foco mucho más en los servicios y que en lo bonito o usable que sea nuestro dispositivo. Cada vez tenemos más soluciones de pagos por QR que ni siquiera necesitan NFC para poder cobrar, con lo que con una pantalla y una cámara será suficiente. Vamos a soluciones donde los pagos sean completamente invisibles y naturalizados en la experiencia de usuario, con lo que el datáfono tal cual, sufrirá una metamorfosis. Los dispositivos stand alone, serán los primeros, pues vamos necesitando sistemas integrados que unifiquen la experiencia de venta y no aíslen cada proceso en entornos separados. Ese concepto de comercio unificado u omnicanal no es utopía, es un presente en nuestro día a día. Quizás tardará en ser una realidad palpable. Pero al ritmo que va la tecnología... será un medio plazo "muy cercano" Si la mayor limitación era el tiket en papel, analiza cuantos tikets estás pidiendo en tu día a día del datáfono y lo verás. ¿Que opinas? ¿para 2030? #payments #fintech Si te gusta lo que escribo, o si no: 🙏 Ayúdame a mejorar con tus comentarios o tu feedback, 🔔Dale a la campanita para no perderte nada 📢Compártelo en tu red Y si te apetece, ¿tomamos un café ☕?
Alex Saiz Verdaguer
6 meses
España es un pais ‘terminalizado’ y eso no lo vamos a cambiar. Lo que sí cambiaremos es que el comercio entienda que tiene que pagar por un dispositivo especifico para aceptar pagos. Como paga por el armario del efectivo o por la caja registradora. La banca ya no pone en el mismo p&l pagos y depositos… con lo que los pagos, hay que pagarlos. Ya lleva 2 o 3 años Divino o algun otro player inentando levantar esto y de momento, lo maximo que he visto ha sido un sticker dentro de los cabifys que dice: este taxi acepta NFC. Lol. Ahora hablamos en chino al ciudadano de apie. En fin. Quizas para un fontanero o para un food truck tendria sentido pero aun…. La caja es la caja, y el Whatsapp, el tinder, instagram y pornhub, en mi móvil. 😉❤️ El datafono no ha muerto. Ha evolucionado y lo seguira haciendo convirtiéndose en comandero, controlador de temperatura, de productividad de empleados, de tiketera Qr, de gestor de stocks, de barrera de entrada de vehiculos o personas en conciertos…. El datáfono nunca servirá para hacer llamadas, un móvil, sí se convertirá en datáfono y ambos haran una fusión en plan Gremlins by James Cameron cuanto menos interesante... Pero el empleado, vuelvo al pornhub, el pornhub y el whatsapp, en su movil personal.
Oscar G.
6 meses
Cambiar los datáfonos por un móvil con NFC tiene sus ventajas pero también tiene algunos desafíos. ¿Recordáis el caso del Zoo de Madrid y cómo dos empleados utilizaban un datáfono desconectado para quedarse el dinero? Pues imaginad si hubieran podido cobrar con un móvil con NFC https://www.eldiario.es/politica/ocho-meses-carcel-trabajadores-zoo-madrid-robar-200-000-euros-taquilla_1_8537095.html
Robinson Suarez Padilla
1 mes
Que interesante post para debatir, no creo que sea el fin de esta tecnología por las siguientes razones: * La fiabilidad de una tecnología conocida. * La brecha generacional. * La gradualidad en la adopción de nuevas tecnologías. Tomando en cuenta estas razones veo al Datafono varios años mas en el mercado.
Toni Roca Tormos
6 meses
¡La imagen es lo más Manuel! Aún así que tampoco vayan enterrando el terminal físico porque todavía tiene recorrido, y más si los PSPs encuentran nuevas formas de aportar valor en ellos.
Miguel Ángel Ibarra Bolaños
6 meses
Manuel Mesa mas que desaparecer este se transformara en el mediano plazo, pero en largo plazo si creo que desaparecera.
Freddy Tavares Rodríguez
6 meses
Excelente escrito. Cada vez más, tanto los clientes como los comercios exigen soluciones eficientes, costo-efectivas y que simplifiquen la manera en que se manejan día a día. Estas nuevas soluciones, en conjunto con los avances en seguridad transaccional, permiten a las empresas optimizar operaciones, mejorar la experiencia del usuario y minimizar riesgos.
Pablo Escobar Fior
6 meses
Muy bueno e interesante análisis sobre el futuro de los pagos.
Enrique Fernandez-Pino
6 meses
Estoy totalmente de acuerdo. En mi tiempo he desarrollado sistemas de pagos en aplicaciones de movil y tarjetas 'closed loop' y yo creo que 2030 es una buena fecha. Hasta los que tocan musica en el metro en Londres (baskers) usan un pequeño aparato que conecta bluetooth a su telefono para que puedas darles dinero por medio de contactless!
Senior Business Development - Cybersecurity Department in Sopra Steria Next
6 mesesHola Manuel, si bien podría explicar aquí muchos temas técnicos de porqué incluso cuando la tecnología ha avanzado muchísimo, al Datafono le quedan muchos años de vida, solo dejaré una experiencia que hemos vivido todos, aunque no seamos conscientes de ello. En los años 80's, cuando empezaron a verse chips en PVC alguien pronosticó que la banda magnética desaparecería, le daban 10 años de vida como mucho... miraros la cartera, sacar una tarjeta y mirar el reverso. Ojo, que estoy totalmente de acuerdo que otras tecnologías irán imponiéndose poco a poco. Saludos Angel