Publicación de Mapal Group (es)

En un #hotel, por ejemplo, cuando el #personal muestra aprecio y gratitud hacia los #huéspedes por elegir su #establecimiento, no solo están reconociendo la importancia de su #elección, sino que también están creando una #experiencia más plena y personalizada para ellos. Los #clientes se sienten #valorados y #atendidos, lo que puede resultar en una mayor #fidelidad y #recomendación del hotel a otros. Además, la #gratitud también puede ser contagiosa: cuando se promueve una #cultura de agradecimiento en un lugar de #trabajo, es más probable que los #empleados se sientan #motivados y #comprometidos, lo que puede tener un impacto positivo en la #productividad y la #satisfacciónlaboral. Expresar gratitud no solo tiene un impacto positivo en nuestras relaciones interpersonales y en el entorno que nos rodea, sino que también beneficia nuestra propia #saludmental. Cuando practicamos la gratitud de manera regular, entrenamos nuestra #mente para enfocarse en lo positivo y en las cosas por las que estamos agradecidos en lugar de centrarnos en lo negativo o en lo que nos falta. Esto puede ayudar a reducir el #estrés, la #ansiedad y la #depresión, ya que nos permite cultivar una mentalidad más #optimista y #resiliente. Además, la gratitud nos ayuda a desarrollar una mayor conciencia del presente y a apreciar #laspequeñascosasdelavida que a menudo pasan desapercibidas. Dr. Adela Balderas, PhD. José Armando Tellado Nogueira #seguimos #turismo #valores #vamos

🌿🚩 𝗥𝗲𝗱 𝗙𝗹𝗮𝗴𝘀 de Bienestar en el Sector Hotelero: Señales que No Debes Ignorar 🏨✨ El bienestar de los empleados es crucial para el éxito de cualquier hotel. Sin embargo, hay señales de alerta o “red flags” que pueden indicar problemas en esta área y que no debemos pasar por alto. 🔎 Aquí te dejamos algunas red flags de bienestar a las que deberías prestar atención: 𝟭. 𝗘𝘀𝘁𝗿𝗲́𝘀 𝘆 𝗮𝗴𝗼𝘁𝗮𝗺𝗶𝗲𝗻𝘁𝗼 𝗳𝗿𝗲𝗰𝘂𝗲𝗻𝘁𝗲𝘀: Si tu equipo está constantemente al borde del agotamiento, puede ser un signo de cargas de trabajo excesivas. El burnout afecta no solo la salud del personal sino también la calidad del servicio al cliente. 𝟮. 𝗔𝗹𝘁𝗼𝘀 𝗶́𝗻𝗱𝗶𝗰𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝗮𝘂𝘀𝗲𝗻𝘁𝗶𝘀𝗺𝗼: Un aumento en las ausencias puede ser indicativo de problemas de salud física o mental. Comprender las causas subyacentes es esencial para ofrecer el apoyo adecuado. 𝟯. 𝗕𝗮𝗷𝗮 𝗺𝗼𝗿𝗮𝗹 𝘆 𝗺𝗼𝘁𝗶𝘃𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻: Un equipo desmotivado que no disfruta de su trabajo es una señal de alerta. La falta de reconocimiento, oportunidades de crecimiento o un ambiente de trabajo negativo podrían estar contribuyendo a esta situación. 𝟰. 𝗖𝗼𝗻𝗳𝗹𝗶𝗰𝘁𝗼𝘀 𝗶𝗻𝘁𝗲𝗿𝗻𝗼𝘀 𝗽𝗲𝗿𝘀𝗶𝘀𝘁𝗲𝗻𝘁𝗲𝘀: Disputas frecuentes o un ambiente de tensión constante entre empleados pueden señalar problemas de comunicación o una cultura de trabajo poco saludable. 𝟱. 𝗙𝗮𝗹𝘁𝗮 𝗱𝗲 𝗲𝗾𝘂𝗶𝗹𝗶𝗯𝗿𝗶𝗼 𝗲𝗻𝘁𝗿𝗲 𝘁𝗿𝗮𝗯𝗮𝗷𝗼 𝘆 𝘃𝗶𝗱𝗮 𝗽𝗲𝗿𝘀𝗼𝗻𝗮𝗹: En la hotelería, donde las horas pueden ser largas y el trabajo intenso, es fundamental que los empleados puedan equilibrar sus responsabilidades laborales y personales. La falta de tiempo para el descanso puede llevar a problemas de salud a largo plazo. ¿Has notado alguna de estas señales en tu equipo? ¡Comparte tus experiencias con nosotros en los comentarios! #BienestarLaboral #SaludMental #Hotelería #RedFlags #Hospitality #Equipo

Tips de productividad para un día festivo :)

Uno de los retos que enfrento cada día como Gerente de ELECÉ y al mismo tiempo mamá de dos niños chiquitos es lograr encontrar el equilibrio perfecto entre liderar mi empresa y mis proyectos y cuidar de mis hijos y mi casa. Soy y siempre fui, hija de una "working mom". Crecí con una mamá que dividía sus días entre reuniones de trabajo con importantes empresas y eventos escolares, cumpleaños infantiles y partidos de futbol. Nunca faltó a una sola reunión de la oficina y siempre la vi en primera fila en todas mis presentaciones de ballet. Ese es el ejemplo que tuve y no conozco otra cosa. Hoy tengo una empresa con ella y con ese mismo ejemplo trato de organizar mis días entre trabajo, reuniones y actividades de mis hijos. Mi agenda es un calendario perfectamente cronometrado con fecha y hora para cada actividad y es lo que hasta ahora me ha funcionado. Pero no todos los días son iguales y no todos los días mi trabajo me permite darles el tiempo que quisiera a mis hijos y hay otros, en los que las actividades de mis hijos me obligan a reorganizar mi agenda de trabajo y reuniones. Cuando esto pasa, muchas veces me frustro, me gana el estrés y me bloqueo. Es normal y llegar a aceptarlo me ha costado mucho. Aceptar y fluir con el día es lo que a menudo luchan muchas mamás que trabajan como yo y es el reto más grande que tenemos. Pero aceptar que estos días existen, ya es un gran paso. En esos días "difíciles" es cuando más busco tratarme con amor. Respirar, darme un tiempito para tomarme un café en calma, tomarme un baño que dure un poquito más. Aún cuando en esos días, lo que menos parece que hay es tiempo, me obligo a parar, desconectar, volver a conectar y fluir. En esos días, me doy permiso de cargar a mi bebé un ratito más o sentar a mi hijo más grande a "trabajar" conmigo. En esos días me doy permiso de aceptar que el mundo no se va a acabar por tomarme 5 minutos más. En esos días me doy permiso de separar lo importante de lo urgente y me concentro más en lo importante. Esta fórmula me ha hecho darme cuenta que justo es en esos días donde mi creatividad fluye mejor y donde puedo planear mejor. Para mi es un ejemplo claro de que "casi todo vuelve a funcionar si lo desconectas un momento, incluso yo". Ser Gerente de una empresa y mamá es un equilibrio desafiante pero gratificante. Cada día enfrento la responsabilidad de liderar una empresa mientras cuido y guío a mis hijos. La clave para mi está en la organización, la delegación y el amor incondicional. Aunque a veces pueda ser agotador, ver el crecimiento tanto de mi empresa como de mi familia es una satisfacción incomparable. Trabajar y ser mamá, me enseña la importancia del tiempo, la eficiencia y el compromiso. ¡A todas las mamás que trabajan, sigamos demostrando que podemos lograrlo todo con determinación y pasión, incluso en "esos días".

Una cultura laboral positiva no es: -Canastilla de frutas gratis -Mesas de ping pong -2 rebanadas de pizza cada viernes - Trabaja duro Una cultura laboral positiva es: -¿ Cita con el medico? Nos vemos en un par de horas, no es necesario que me pidas permiso. -¿Quieres unos dias libres? Nunca rechazare la solicitud. Siempre y cuando sean razones validas e importantes. -¿Compromisos familliares más adelante? Todo bien, me aseguraré de que la reunión quede grabada y de que todavia hay una manera de contribuir al resultado. -¿Tuviste una mala noche? Lo tenemos cubierto. Un buen lider en una cultura laboral positiva no te obligará a fijar horas, sino que trabajará para lograr resultados. Un buen lider en una cultura laboral positiva se asegurará de que no necesites pedir permiso para ser adulto. Si necesitamos tener una conversacion dificil, no es porque haya pasado la mañana en el dentista de vez en cuando o hayas estado enfermo durante una semana. Lo necesitaremos para lograr valor y resultados comerciales. Sin embargo, lo hicieramos juntos. #rrhh #recursoshumanos #Talento #inspira #culturaorganizacional #empresa #trabajo #trabajador #

01 de abril 👉 día internacional de la diversión en el trabajo [En algunos países se celebra el día de las bromas y en otros el día de los inocentes. No sé si es ironía, pero el chiste se hace solo] Divertirse trabajando no depende de que se den las circunstancias, no. Porque se pueden dar y todos conocemos a alguno que no se divertiría ni por obligación. Igual has tenido la clásica reunión de lunes. Y hoy no es un lunes cualquiera. Hoy es un lunes en el que hay que centrar a la gente muchísimo porque vienen de unos cuantos días de “descanso” y claro, aquí se viene a trabajar. ¿Cómo fue la cosa? Y no, por si lo estabas pensando, el futbolín, la fruta y las cápsulas de café no harán que la gente se divierta (más) Olvida el respeto mutuo, la equidad salarial, la flexibilidad, la autonomía y todas esas nimiedades. Ya verás qué bien se lo pasan 🙃 Un lugar donde las habilidades son valoradas, tus esfuerzos son reconocidos y tu bienestar es una prioridad, igual tiene algo más que ver con eso de divertirse en el trabajo. Y no tanto la pizza y las cervezas de los viernes. ¿Cómo llevas eso de divertirte y trabajar a la vez? #trabajo #equipos #personas

Los que realmente amamos la atención al cliente, el hospitality y quienes lo enfocamos hacia el wellness, creo que sentimos esto como un pilar. En mi opinión es la base de las relaciones humanas, y a veces es tan simple como una escucha activa.

¿Qué tienen las empresas en las que todo el mundo querría trabajar? Por el conocimiento y expertise atesorado durante una década acompañando a las empresas en el camino del bienestar a través de contenidos, eventos y servicios in company, hoy Noemi Boza y Mi Empresa es Saludable aportan su visión en Diario ABC 👇

En la búsqueda del equilibrio. En la agitada industria hotelera, encontrar un equilibrio entre el trabajo y la vida personal es fundamental para la salud y la felicidad. Como director de hotel, enfrentamos demandas constantes y presiones intensas, pero también reconocemos la importancia de dedicar tiempo a nuestras vidas fuera del trabajo. En un mundo donde el trabajo puede invadir fácilmente nuestro espacio personal, establecer límites es esencial. Esto implica ser consciente de nuestros horarios y prioridades, reservando tiempo dedicado exclusivamente a nuestras familias y seres queridos. Aunque pueda parecer difícil en una profesión tan exigente, encontrar tiempo para conectarnos con nuestros seres queridos fortalece nuestros lazos y nos recuerda por qué trabajamos tan arduamente en primer lugar. Además, el autocuidado no debe pasarse por alto. Aunque nuestras agendas estén llenas, es crucial reservar tiempo para nosotros mismos. Ya sea practicando ejercicio, meditando o simplemente desconectando del trabajo, cuidar nuestra salud física y mental nos permite ser más efectivos en nuestras responsabilidades laborales y disfrutar plenamente de nuestra vida personal. Si bien puede parecer contraintuitivo, encontrar un equilibrio entre el trabajo y la vida personal en la industria hotelera es una inversión en nuestro éxito a largo plazo. Un director de hotel que se siente apoyado en su vida personal es más probable que tenga un desempeño excepcional en el trabajo, liderando equipos con claridad y energía renovada. Reconocer la importancia de la vida personal no solo mejora nuestra calidad de vida, sino que también enriquece nuestra carrera profesional. Al encontrar ese equilibrio, nos convertimos en líderes más completos y resilientes, capaces de enfrentar los desafíos del mundo hotelero con confianza y serenidad.

La Cultura de tu Empresa es lo que haces sentir ✨ La verdadera cultura organizacional no se mide por lo que está en tu página web, sino por cómo se sienten tus empleados. 🙈 Como alguien que no siente ansiedad los domingos sino tranquilidad por volver al lunes, te cuento 5 cosas que de verdad hicieron la diferencia para mí: 🍃 Tiempo Libre Respetado: Cuando una empresa entiende que necesitas tiempo para ti, valoras mucho más tu trabajo. Esto se ve reflejado en días libres, viernes libres, tardes libres, día de cumpleaños libre... 💯Un Jefe que te Apoya: Tener un líder que se preocupa por tus metas personales es un game-changer. ¡Te impulsa a darlo todo! 🔥Reconocimiento Real: Un "bien hecho" y un aumento de sueldo por tu esfuerzo siempre caen bien. ¡Todos queremos sentir que se valora lo que hacemos! 🏆Crecimiento y Oportunidades: Sentir que puedes seguir creciendo dentro de la empresa hace que cada día sea una oportunidad, no solo una rutina. 🥰Buen Ambiente de Trabajo: Un lugar donde te sientes cómodo, respetado y parte de un equipo hace que ir a trabajar sea algo que disfrutes, no que temas. Al final del día, lo que realmente importa es cómo haces sentir a tu gente. Y si el domingo por la noche están tranquilos, sabes que estás haciendo las cosas bien. ✨