🔄¿Cómo impacta la eficiencia de tu logística en la satisfacción del cliente? Una distribución eficiente es clave para mantener clientes satisfechos. Con Logistiko, puedes optimizar tus operaciones y mejorar la experiencia de tus clientes. ¿Cómo lo hacemos? 👇 ✅Automatizar notificaciones a clientes sobre el estado de sus pedidos: Mantén a tus clientes informados sobre el estado de la entrega con notificaciones automáticas por whatsapp, mail o SMS. Envía albaranes y facturas de forma digital. ✅Asegurar entregas puntuales y bien gestionadas: Consigue la ruta más eficiente teniendo en cuenta los parámetros clave de tu operativa: zonas, ventanas horarias, peso, volumen, vehículos y más. Esto permite reducir tiempos y costes, y cumplir con las fechas estimadas de entrega. Mejora la experiencia de tus clientes con una logística optimizada. ¡Escríbeme! ✨ #Logística #Distribución #Reparto #Logistiko #ÚltimaMilla
Publicación de Marina Martínez
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Optimizar la logística de #devoluciones no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también fortalece la relación con los clientes. ¿Lo sabías? 💡 Nuestra delegación de Sevilla, GS Operador Logístico, nos da algunos consejos para optimizar la logística de devoluciones. 👇🏼 🔄 Transparencia en la Política de devoluciones: la información accesible sobre plazos y condiciones facilita el proceso. 🔄 Sistema eficiente de autorización, lo que reduce tiempos y mejora la experiencia del cliente. 🔄 Seguimiento en tiempo real: proporciona información valiosa para la gestión de inventario y mejora la planificación logística. 🔄 Embalaje sostenible: este cambio no solo es amigable con el medio ambiente, sino que también facilita la manipulación de devoluciones. 🔄 Proceso de inspección eficiente: esto asegura que los productos devueltos puedan volver al inventario rápidamente si están en condiciones adecuadas. 🔄 Automatización de reembolsos: la automatización en este proceso minimiza errores y reduce tiempos de espera. 🔄 Análisis de datos: Utilizar datos de devoluciones para identificar patrones y tendencias permite ajustar estrategias logísticas y reducir la incidencia de devoluciones. ¿Necesitas hacer envíos profesionales con garantía de devolución? 🌐 www.gpdlogistica.com #logistica #transporte #logistics #distribucion
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Logística: ¿𝐂𝐨𝐦𝐨 𝐦𝐞𝐣𝐨𝐫𝐚𝐫 𝐥𝐨𝐬 𝐭𝐢𝐞𝐦𝐩𝐨𝐬 𝐝𝐞 𝐞𝐧𝐭𝐫𝐞𝐠𝐚 𝐝𝐞 𝐭𝐮𝐬 𝐞𝐧𝐯𝐢́𝐨𝐬? Estamos ya por entrar en los meses del año donde se disparan las ventas hasta en un 33% y si tu empresa maneja entregas a domicilio entonces este post es para ti. 📢 Noviembre y diciembre son sin duda los meses en donde todas las empresas que se dedican a la venta de productos con entrega a domicilio 🚚 voltean al área de logística para garantizar que las entregas se realicen en los tiempos promesas que damos a los clientes. La pregunta ahora es, ¿está preparada tu área de Logística para hacer frente a este reto? El día de hoy te comparto 10 consejos que te ayudaran a cumplir con el reto de entregar en tiempo, veámoslos: 1️⃣ Organiza: Toda buena logística tiene su corazón en una organización milimétrica, a mayor planificación, mayor será la eficacia y mejor la ejecución 2️⃣ Ubicación estratégica: Una ubicación centralizada, que ofrezca accesibilidad óptima a las principales arterias de transporte, facilita la distribución rápida y eficiente de productos 3️⃣ Planificación de rutas: Se inteligente con tus rutas de entrega, al planificar tus rutas el objetivo es disminuir la cantidad total de kilómetros por recorrer para cumplir con todas las entregas y aumentar la cantidad de entregas diarias 4️⃣ Uso de tecnologías móviles: Implementar soluciones tecnológicas móviles facilita la gestión en tiempo real del inventario, las entregas y la comunicación entre el equipo de logística, mejorando la eficiencia operativa 5️⃣ Seguimiento y rastreo de productos: Proporcionar a los clientes la capacidad de rastrear sus pedidos en tiempo real mejora la transparencia y la satisfacción del cliente 6️⃣ Comunicación eficiente: Asegurar que todos los involucrados en el proceso de entrega, tengan acceso a información actualizada y puedan comunicarse de manera efectiva 7️⃣ Capacita a tus colaboradores: Los miembros de tu equipo están en primera línea y hablando con clientes y proveedores todos los días. Eso los convierte en un recurso valioso para identificar áreas de mejora. Reúne sus aportes e ideas que estén listos para la atención 8️⃣ Mide el rendimiento: Establece KPI específicos (indicadores clave de rendimiento) para orientarte y medir las mejoras. 9️⃣ Obtén ayuda externa: Contrata una red de distribución fiable Evalúa la confiabilidad de los diferentes proveedores de envío 1️⃣ 0️⃣ Concéntrate en la entrega de última milla. Asegura una impresión final positiva entregando los productos a tiempo y en excelentes condiciones Las operaciones logísticas eficientes pueden ahorrar tiempo y dinero a tu empresa, a la vez que garantizas la entrega oportuna a tus clientes, la implementación de estos cambios puede generar ganancias rápidas y mejorar tus operaciones logísticas. Entonces ¿estas preparado? Te invito a abrir la conversación, comenta, sígueme y conectemos #logistica #cadenadesuminstro #supplychain #gerente #cedis
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Importancia de la logística de entrega para la satisfacción del cliente y la eficiencia del negocio
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