Reflexión. Tras la lamentable situación generada por la DANA, se pone de manifiesto la escasa información que tiene la población para actuar en situaciones de emergencia. Con nuestros servicios de Escuela de Seguridad y de Seguridad Industrial colaboramos con nuestros clientes con jornadas de formación de actuación en caso de emergencia. Pero esta formación es para sus equipos de emergencia. ¿que pasa con los compañeros que NO son equipo de emergencia?. ¿Jornadas de sensibilización e información de actuación en caso de emergencia?. Me da que el típico tríptico informativo que se entrega (a veces) y que poca gente se lee (no nos engañemos) de poco serviría para recordar sus actuaciones.
He hecho un ejercicio, solo por curiosidad, y le he preguntado a una conocida IA sobre la importancia de la información de actuación en caso de emergencia. Parece que la IA lo tiene claro, ¿y la humana?. Comparto aquí la respuesta de la IA:
La información sobre la actuación en caso de emergencia es esencial para garantizar una respuesta eficaz y coordinada ante situaciones de crisis. En momentos de peligro (desastres naturales, accidentes o emergencias imprevistas) la rapidez y precisión en la toma de decisiones pueden marcar la diferencia. Por ello, contar con información clara, accesible y precisa sobre cómo actuar, qué hacer y qué recursos están disponibles resulta vital para todos los involucrados.
Cuando ocurre una emergencia, la incertidumbre y el caos pueden dificultar la toma de decisiones rápidas. Sin una guía adecuada, las personas pueden sentirse perdidas y el tiempo valioso se pierde. La información precisa y bien estructurada permite que tanto los ciudadanos como los profesionales de emergencia actúen de forma organizada y coherente, evitando errores que pudieran aumentar los riesgos.
Pero no solo los equipos de rescate necesitan estar bien informados. La población en general debe tener conocimientos básicos sobre cómo reaccionar ante riesgos como incendios, terremotos, inundaciones o cualquier otra situación de peligro. Saber cómo evacuar de manera segura, cómo administrar primeros auxilios o cómo protegerse de sustancias peligrosas puede hacer una diferencia crítica.
Además, la comunicación efectiva durante una emergencia es fundamental. La información debe ser transmitida de manera clara y a través de los canales adecuados para que llegue a todos los afectados. Hoy en día, las alertas digitales, los medios de comunicación y los sistemas de megafonía son herramientas clave, pero es necesario que estas lleguen a todos, incluyendo a personas con discapacidades o comunidades en áreas remotas.
Tener acceso a información sobre qué hacer en una emergencia ayuda a salvar vidas, optimiza los recursos disponibles y mejora la capacidad de respuesta. Prepararse adecuadamente, aprender los procedimientos correctos y difundir este conocimiento a toda la población es una responsabilidad colectiva que puede reducir considerablemente las consecuencias.
