¡ATENCIÓN nuevo servicio en MegaIncentivos! #somosmega Durante muchos años hemos evidenciado lo tedioso que es para los departamentos de: compras, TRADE, comercial y de marketing realizar su gestión de compras; bien sea para premiar, fidelizar o simplemente regalar premios. Encontrar, cotizar y entregar productos/bonos puede consumir bastante tiempo y generar reprocesos. Por eso en MegaIncentivos hemos desarrollado un nuevo servicio auto gestionable que permite: 1. Acceder a un catálogo de productos y bonos con más de 2,000 opciones en más de 15 categorías sin costos ocultos. 2. Cotizar en tiempo real los productos deseados sin necesidad de un asesor. 3. Descargar en tiempo real los cupones digitalizados de los productos/bonos para entregar y comunicar. 4. Tener una página con su imagen corporativa donde los colaboradores pueden hacer redención de sus cupones digitales. 5. Hacer seguimiento en tiempo real de todas las entregas. 6. Contar con una logística integrada para la entrega de premios físicos a nivel nacional. 7. Entregar los bonos digitales para utilización en tiempo real. Sin gastos de implementación nuestro sistema permite que su empresa tenga la libertad y la autonomía de ejecutar sus compras y sus incentivos de manera fácil y poderosa sin necesidad de interacción humana. #incentivos #bonosdigitales #compras #lealtad #fidelizacion #loyalty #autogestion #rewards #premios #catalogo
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¡ATENCIÓN nuevo servicio en MegaIncentivos! #somosmega Durante muchos años hemos evidenciado lo tedioso que es para los departamentos de: compras, TRADE, comercial y de marketing realizar su gestión de compras; bien sea para premiar, fidelizar o simplemente regalar premios. Encontrar, cotizar y entregar productos/bonos puede consumir bastante tiempo y generar reprocesos. Por eso en MegaIncentivos hemos desarrollado un nuevo servicio auto gestionable que permite: 1. Acceder a un catálogo de productos y bonos con más de 2,000 opciones en más de 15 categorías sin costos ocultos. 2. Cotizar en tiempo real los productos deseados sin necesidad de un asesor. 3. Descargar en tiempo real los cupones digitalizados de los productos/bonos para entregar y comunicar. 4. Tener una página con su imagen corporativa donde los colaboradores pueden hacer redención de sus cupones digitales. 5. Hacer seguimiento en tiempo real de todas las entregas. 6. Contar con una logística integrada para la entrega de premios físicos a nivel nacional. 7. Entregar los bonos digitales para utilización en tiempo real. Sin gastos de implementación nuestro sistema permite que su empresa tenga la libertad y la autonomía de ejecutar sus compras y sus incentivos de manera fácil y poderosa sin necesidad de interacción humana. #incentivos #bonosdigitales #compras #lealtad #fidelizacion #loyalty #autogestion #rewards #premios #catalogo
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CÓMO VENDER MÁS: LA HISTORIA DE LOS PROGRAMAS DE LEALTAD DESDE LAS FICHAS HASTA LOS PUNTOS 🤳 Estuve leyendo un artículo en la Revista Portafolio para descubrir que los programas de fidelización son más antiguos de lo que siempre creí. Un programa de fidelización es una estrategia diseñada para incentivar y recompensar la lealtad de los clientes hacia una marca o empresa: pueden diseñarse como programas de puntos, niveles o membresías. 🤳- Los programas de fidelidad tienen una larga historia que se remonta al siglo XVIII, cuando las tiendas en los Estados Unidos empezaron a entregar fichas de cobre o 'tokens' como recompensa por compras frecuentes, las cuales podían ser canjeadas por productos en futuras visitas. 🤳- En el siglo XIX, los programas de fidelidad se perfeccionaron con la introducción de 'tokens' de valor monetario específico en el Reino Unido y la entrega de sellos en lugar de tokens en los Estados Unidos. Estos sellos podían ser canjeados por productos de catálogo, marcando un avance en la estrategia de retención de clientes. 🤳- A principios del siglo XX, surgieron nuevos modelos de incentivos como los 'box tops' de Betty Crocker en 1929, que ofrecían cupones canjeables por premios. Este modelo fue una adaptación a las condiciones económicas de la Gran Depresión y se sumó a otros programas basados en el canje de marcas de embalajes. 🤳- Hacia finales del siglo XX, los programas de fidelidad evolucionaron de tokens y cupones a sistemas basados en puntos y millas. Esta transición marcó el inicio de los programas de lealtad para servicios "premium" y consumos menos frecuentes, como los viajes en avión. ¿Este tipo de programas se podría implementar en tu negocio? ¿Crees que daría buenos resultados? Fuentes: - Artículo diario Portafolio: Programas de fidelidad: desde cuando existen y cómo han evolucionado https://lnkd.in/e5hz87At - Programas de fidelización: Qué son y ejemplos prácticos https://lnkd.in/e62wZmgP
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Los grandes también se equivocan… Implantar un sistema de fidelización de clientes puede ser muy beneficioso… o volverse en tu contra si no sabes gestionarlo bien. Os expongo mi experiencia con el sistema de recompensas #LaCuponera de Procter & Gamble España, lanzado oficialmente en 2014 como parte de una estrategia integral para fortalecer la fidelización de sus consumidores en el mercado español. Desde hace años, formo parte de la comunidad “Próxima a Ti” de Procter & Gamble, una plataforma online que ofrece contenido útil, promociones exclusivas y recursos actuando como un “hub central” donde los usuarios pueden encontrar artículos sobre el cuidado del hogar y la familia, consejos de belleza, y acceder a cupones y promociones exclusivas. La Cuponera forma parte del ecosistema de “Próxima a ti”. El programa fue desarrollado en colaboración con la agencia t2ó Media, destacada por su especialización en campañas de fidelización y promoción online. Al analizar la estrategia de Marketing y los Beneficios que ofrece destaco: 💡Objetivo de Fidelización logrado: La Cuponera se diseñó para incentivar la repetición de compra a través de atractivos descuentos en una amplia gama de productos de marcas reconocidas. 💡Media Plan 360: la potente campaña digital, se ha reforzado con offline: los propios productos llevan integrados publicidad del programa para aumentar la captación. Y también se refleja en campañas de TV y prensa. 💡Impacto en el Mercado: La Cuponera ha sido un éxito en términos de participación del usuario y ha contribuido significativamente a aumentar la cuota de mercado de Procter & Gamble en España. La integración con “Próxima a ti” ha permitido a la empresa recopilar valiosos datos sobre el comportamiento del consumidor, que se utilizan para optimizar futuras campañas de marketing. 👎🏻Experiencia de Usuario: La Cuponera ofrece una App con una interfaz a priori amigable y accesible. Pero esta facilidad se ve empañada por el largo tiempo (hasta 72 hrs) que tardan en validar los tickets subidos y la complejidad de hacerlo bien “a la primera”. Siempre hay un “pero”: ticket borroso, incompleto, es una copia digital de una compra física.. Además, la forma de contacto con el equipo para solventar estas incidencias (a través de un formulario por email que tardan demasiado en responder) resulta cuanto menos frustrante para el usuario. Os dejo unos pantallazos de la App y las incidencias de las que hablo. Y el mail de respuesta del equipo de La Cuponera, con respuestas “genéricas” que hacen que “Próxima a ti” pase a ser “Lejos de ti”. Es una pena que un programa tan elaborado falle en lo fundamental: el SERVICIO. Se dilatan las validaciones de los tickets y la resolución de incidencias tanto que incluso llegan a caducar. ⚠️La facilidad de uso es crucial para una alta tasa de participación, pero un buen SERVICIO es aún más importante para la satisfacción del cliente y su retorno. #CX #CustomerExperience #CaseStudy #CRM
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Puntos, recompensas y catálogo de premios! Con #Rewards de Nuova Suite puedes desplegar el programa de puntos y recompensas que necesitas para incentivar las ventas y #fidelizar clientes. Todos lo recursos necesarios en una sola licencia digital, para poner en marcha tu programa de #incentivos totalmente personalizado, de rápida implementación y sencilla administración. Integración de #PuntosdeVenta físicos y #TiendasVirtuales. Dashboard de #analíticas en tiempo real. #CentrosComerciales #Shoppings #Franquicias #Retails #TiendasDepartamentales #Ecommerce
Módulo Rewards by Nuova Suite
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En su reciente artículo, Sergio A. Rey López explora una de las estrategias más efectivas para impulsar las ventas: los programas de lealtad. A través del caso de Puntos Colombia, nos muestra cómo estas iniciativas no solo aumentan las transacciones, sino que también construyen relaciones duraderas con los clientes. El artículo resalta la importancia de ofrecer valor real a los consumidores, permitiéndoles acumular puntos que pueden canjear por productos y servicios. Esto no solo incentiva las compras repetidas, sino que también genera un sentido de pertenencia y conexión emocional con la marca. Un programa de lealtad bien diseñado puede transformar la forma en que los consumidores interactúan con una marca y cómo puede ser un motor significativo de crecimiento en el entorno competitivo actual.
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Las marcas que implementan programas de lealtad exitosos no solo premian, ¡conectan y fidelizan a largo plazo! 🎉 📊 ¿Sabías que? • Los clientes leales tienen un probabilidad del 70% de probar nuevos productos. • Reducen hasta un 30% los costos de adquisición, ya que siguen eligiéndote. ✨ ¿Cómo funcionan los programas de lealtad efectivos? 1️⃣ Recompensas valiosas: Ofrece descuentos exclusivos o experiencias únicas. 2️⃣ Fácil acceso: Usa una app o tarjetas digitales para facilitarles las recompensas. 3️⃣ Sorprende y deleita: Pequeños beneficios inesperados generan grandes impactos. No es solo un programa, ¡es una inversión en relaciones duraderas! #fidelizacion #lealtad #marketing
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Un programa de fidelización bien diseñado y gestionado mejora la experiencia general que el miembro tiene con la marca. Esto significa que las marcas con programas deben nutrir sus programas para que sean rentables y sostenibles para la marca y significativos y deseables para sus miembro
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Gratifica con la plataforma de fidelización de Moneder, os ofrecemos varias opciones para ello: 💶Con euros de establecimiento (canjeables en tienda emisora) o de proximidad (canjeables en todas las tiendas). 🎁Con puntos canjeables por premios que tanto las tiendas como la entidad pueden crear mediante catálogos exclusivos. 🔝Modifica el % de gratificación por compra en fechas señaladas o en compras superiores a importes X si el cliente en cuestión se lo merece. 🔠Devuelve el importe de una compra, obsequia con cheques regalo, sortea premios de todo tipo o incluso premia a aquellas tiendas más activas. ➕Info en este enlace 👇👇👇👇👇👇👇 🔗https://lnkd.in/d_947Y6q #moneder #fidelización #comerciolocal #marketplace #dinamizacioncomercial #monederfreemium #campañabonos #cerdanyoladelvallès #capta #influye #destaca #gratifica #analiza #elejido
Plataforma de fidelización de clientes para comercios.
moneder.es
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¿Sabías que la plataforma de fidelización de Moneder, ofrece varias opciones para captar clientes y fidelizarlos? 1️⃣Mediante tarjetas de fidelización, regalo o precargadas, personalizadas y con múltiples usos. 2️⃣Mediante vales y bonos de descuento de campañas exclusivas configurables según necesidad. 3️⃣Mediante trípticos con diseños atractivos para atraer la atención de potenciales clientes y difundir la iniciativa. 4️⃣Mediante premios de bienvenida por el mero hecho de darse de alta como cliente, en forma de saldo. ➕Info en este enlace 👇👇👇👇👇👇👇 🔗https://lnkd.in/dMxMmY7T #moneder #fidelización #comerciolocal #marketplace #dinamizacioncomercial #monederfreemium #campañabonos #cerdanyoladelvallès #capta #influye #destaca #gratifica #analiza #elejido
Plataforma de fidelización de clientes para comercios.
moneder.es
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Este datito for free para transformar un comprador ocasional en un cliente para toda la vida con esta tecnica que estan usando grandes empresas ¿Sigues haciendo Descuentos? Como dirian por ahi, sigues alan (a la antigua). Con descuentos solo estas obteniendo clientes fugaces, los que esperan la oferta no el que te quiere de verdad. 😢 Hoy algo que esta dando grandes resultados son las tarjetas de regalo. No solo atraen clientes, los convierten en fanáticos devotos. Imagina esto: en lugar de cortar precios para una venta rápida, ofreces una tarjeta de regalo que no solo incrementa el valor de vida del cliente (LTV), sino que fortalece su lealtad hacia tu marca. ¿El resultado? Un crecimiento sostenible que va mucho más allá de una simple transacción. 💡 Muchas empresas han catapultado su valoración a cientos de millones utilizando esta estrategia, demostrando que invertir en relaciones a largo plazo paga mucho más que cualquier descuento. 💸💪. Deja atrás los descuentos y empieza a construir relaciones duraderas. Es hora de darle una oportunidad a las tarjetas de regalo y ver tu marca prosperar. 🤙
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