WeHelp | software NPS, la plataforma ya consolidada en gimnasios brasileños, se expandirá en América Latina durante 2024. La compañía planea iniciar su expansión en México, donde ya cuenta con una base sólida de alrededor de 60 gimnasios atendidos. La plataforma de WeHelp utiliza las metodologías NPS y e-NPS (Employee Net Promoter Score) para recopilar información valiosa a través de encuestas dirigidas a clientes y a empleados. Esta información se transforma en datos que ayudan a los gestores de gimnasios a tomar decisiones más acertadas y alineadas con los intereses de sus usuarios y sus trabajadores. En esta línea, Rogério Aranda, CEO de WeHelp, destaca la importancia de centrarse en la gestión de la experiencia del cliente, citando a Simon Sinek al afirmar que «comprender a las personas es fundamental para comprender el negocio». Lee la noticia completa aquí: https://lnkd.in/dF3j39Us #WeHelp #Software #NPS #eNPS #MercadoFitness
Publicación de Mercado Fitness
Más publicaciones relevantes
-
¿Sabes por qué #DeporWeb destaca en el mercado de #software para #gimnasios? Por sus características que lo hacen #líder en su categoría: #Interfaz intuitiva: Nuestra plataforma ofrece una experiencia de usuario fácil de usar, tanto para los administradores como para los clientes, garantizando una #gestión eficiente y una experiencia sin complicaciones. #Personalización completa: DeporWeb se adapta a las necesidades específicas de cada gimnasio, permitiendo personalizar funciones, horarios, membresías y más, para satisfacer las demandas individuales de cada negocio. #Integración: Conectamos todos los aspectos de la gestión del gimnasio, desde la reserva de clases hasta el seguimiento del progreso del cliente, a través de una integración perfecta con dispositivos y sistemas de terceros. #Análisis y reportes avanzados: Proporcionamos herramientas poderosas de análisis y generación de informes que ofrecen insights valiosos sobre el rendimiento del gimnasio, permitiendo tomar decisiones informadas para optimizar operaciones y aumentar la retención de clientes. #Soporte excepcional: Nuestro equipo de atención al cliente está siempre disponible para brindar asistencia y resolver cualquier consulta, asegurando una experiencia satisfactoria para todos nuestros usuarios. DeporWeb ofrece una #solución integral y personalizada que eleva la gestión de gimnasios a un nuevo nivel, marcando la diferencia en el mercado de software para la #industria del #fitness.
Inicia sesión para ver o añadir un comentario.
-
Si hablas con propietarios gimnasios pequeños y les preguntas cómo compiten contra los grandes operadores 🏋️♂️ 🏋️♂️ te dirán que ofrecen un espacio agradable para que la gente vaya y haga ejercicio 🏅🏅 Que hay un personal amigable que te diseña un programa y te ayuda a utilizar los aparatos ⚙️ ⚙️ Resulta que los clientes están dispuestos a pagar más por esa asistencia personal. Pero ahí está el problema ❌ Los clientes sólo están dispuestos a pagar un extra por esa asistencia personal mientras necesiten de esa asistencia personal, que en el caso de los gimnasios es de unos dos meses. Porque si después de dos meses sigues yendo al gimnasio, ya no necesitas que alguien diseñe un programa para ti y ya no necesitas que alguien te enseñe a manejar los aparatos. Lo que sucede entonces es que los propietarios de pequeños gimnasios se han convertido en incubadoras para los grandes gimnasios. #GrowthInstitute #JustinRoffMarsh #TheMachine #EscalamientoEmpresarial #ShortsParaEscalarTuEmpresa
El dilema que enfrentan los gimnasios pequeños...
Inicia sesión para ver o añadir un comentario.
-
🎉 ¡Estamos emocionados de compartir este lanzamiento! 🎉 Hemos desarrollado para PORSALUD GUATEMALA la nueva página de aterrizaje de su programa de bienestar corporativo para móviles, diseñada para maximizar la conversión y mejorar la experiencia del usuario. 🌟 Características clave de la página: ✅ CTA claros que redirigen directamente a WhatsApp para una atención rápida. ✅ Chat widget en vivo para resolver dudas en tiempo real. ✅ Formulario de captura de datos con campos autocompletados dinámicamente (Sticky Fields) que facilitan el registro del usuario. ✅ Integración con una potente plataforma CRM automatizada, complementada con inteligencia artificial, para optimizar el servicio y el seguimiento de cada cliente. 📲 ¡Te invitamos a visitarla! Descubre cómo esta solución posiciona a PORSALUD un paso adelante en servicios de bienestar corporativo. 👉 https://shre.ink/g8i9 #MarketingDigital #Automatización #BienestarCorporativo #CustomerJourney #PORSALUD
Inicia sesión para ver o añadir un comentario.
-
#DeporWeb: La solución para cualquier #gimnasio: DeporWeb es una plataforma versátil diseñada para satisfacer las necesidades específicas de diferentes tipos de gimnasios. Con funciones personalizables y herramientas avanzadas, DeporWeb facilita la #gestión y mejora la experiencia tanto para los administradores como para los miembros. Gimnasios de alta gama: Permite a los usuarios reservar clases premium y sesiones de #entrenamiento personal con facilidad. #Control de #acceso mediante huellas dactilares o tarjetas RFID para una mayor seguridad. Centros de entrenamiento #funcional: Facilita la creación y seguimiento de programas de entrenamiento específicos para cada miembro. Genera informes detallados del rendimiento y progreso de los usuarios. Estudios de #Yoga y #Pilates: Gestión de #horarios de clases, talleres y eventos especiales con un calendario interactivo. Sistema de pagos en línea que permite inscripciones y renovaciones rápidas y seguras. Gimnasios comunitarios: Base de datos centralizada para un manejo eficiente de la información de todos los miembros. Envío de notificaciones y recordatorios directamente a los miembros a través de la plataforma. DeporWeb se adapta a tus necesidades específicas, brindando una experiencia superior en la gestión de tu gimnasio.
Inicia sesión para ver o añadir un comentario.
-
El caso de la app argentina Nippy: ofrece baño y cafe a trabajadores a cambio de sus datos para luego venderselos a Movistar o Mastercard. Nippy ha establecido paradas de descanso para trabajadores delivery en Argentina, México y República Dominicana. La historia acá La startup gana dinero vendiendo datos de workers’ a compañías que ofrecen beneficios a los trabajadores de conciertos. Los trabajadores le dijeron a Rest of World que no sabían que Nippy estaba vendiendo sus datos. Todos los días, Fredy Ivan Alba Trejo anda en bicicleta durante más de una hora a través de carreteras concurridas para llegar a los barrios amigables para los peatones de la Ciudad de México, donde trabaja como trabajador de entrega de alimentos para Rappi. Su mayor desafío durante el día es encontrar un lugar confiable para usar el baño o cargar su teléfono en un área que está lejos de su casa. La mayoría de los restaurantes no permiten que los trabajadores de conciertos como él usen sus instalaciones y los centros comerciales insisten en que dejen sus mochilas y cascos afuera. “Pero al hacerlo corremos el riesgo de que nos roben todo,”, dijo el joven de 29 años Resto del Mundo. Hace unos meses, encontró una solución a este problema cuando descubrió una parada en boxes gig workers’ dirigida por Nippy, una startup argentina que ha construido un negocio en torno a la falta de espacios y beneficios para trabajadores como Alba Trejo La compañía alquila pequeños escaparates donde los trabajadores del concierto pueden usar baños limpios y obtener café de forma gratuita — a cambio de descargar la aplicación Nippyyss. Nippy gana dinero procesando y vendiendo los datos que los trabajadores registran en la aplicación a compañías financieras, de seguros y de telecomunicaciones con las que se ha asociado. Las estadísticas confiables sobre la cantidad de ingresos que los trabajadores son difíciles de obtener, ” Ana Abreu, gerente de programa y participación comunitaria en Boost Acceleration Camp, una incubadora de inicio con sede en República Dominicana y uno de los inversores de Nippy, dijo Resto del mundo. “ El hecho de que Nippy tenga todos esos datos es lo que atrae a las empresas [ que desean servir a los trabajadores de repartos ]. ” https://lnkd.in/dZtJPVsd
Inicia sesión para ver o añadir un comentario.
-
Después de meses de trabajo, lanzamos la Nueva App de Sanitas #Mayores. Una app para que los familiares de los residentes y usuarios de los centros de día tengan toda la información, como si estuvieran siempre a su lado: calendario de citas y actividades, información detallada de su medicación y de sus cuidados diarios, la posibilidad de contactar con el equipo a través de un chat, contratar todo lo que el usuario pueda necesitar o acceder a informes asistenciales, menú del centro o facturas, entre otras muchas cosas. Una App que se lanza tras recoger, a través de acciones de #EschucaActiva, el feedback de los familiares y equipos de los centros, así como mejorar la optimización de la información que tenemos en los centros, para ofrecerla de una forma aun más precisa y actualizada en la app, y una navegación más intuitiva. #MuchoPorVenir #SanitasMayores #ExperienciadeCliente
Inicia sesión para ver o añadir un comentario.
-
¿Por qué confían las empresas en Vivofácil? 👉 Confianza y experiencia 👉 Tecnología y omnicanalidad 👉 Flexibilidad y personalización Descubre el programa 'Te cuidamos en tu casa' y todos sus servicios innovadores que van más allá del cuidado: ⬇️
Beneficios de los programas de cuidados de Vivofácil
https://contactcenterhub.es
Inicia sesión para ver o añadir un comentario.
-
🌟 ¿En qué contribuimos? 🌟 1️⃣ Espacios de descanso para deliverys: Creando zonas cómodas a lo largo del país para que los raiders puedan descansar adecuadamente. 2️⃣ Menos congestión en espacios públicos: Al disminuir la cantidad de motos estacionadas en calles, plazas y otros lugares, promovemos un entorno más ordenado y accesible. 3️⃣ Capacitación y beneficios: Nuestros módulos no solo informan, sino que también capacitan a los deliverys sobre los beneficios disponibles a través de las marcas que se suman a nuestro proyecto. 4️⃣ APP con beneficios exclusivos: A través de nuestra aplicación, los deliverys acceden a múltiples ventajas, gracias a las colaboraciones con marcas y auspiciadores. ¿Te gustaría que tu marca forme parte de WOBE? Contáctanos en contacto@wobesocial.com o visita nuestra página web: www.wobesocial.com. #Wobe #StartUp #Aplicación #Beneficios #Innovación
Inicia sesión para ver o añadir un comentario.
-
Vitarest, alimentación y cuidado a domicilio para quienes más lo necesitan. El objetivo principal de Vitarest, y por lo que muchos ayuntamientos y entidades públicas contratan nuestros servicios, no es sólo entregar comida a domicilio a personas de edad avanzada o colectivos dependientes, es mucho más: es visitarles, es preguntarles cómo se encuentran, es hacerles compañía, es sacarles conversación y sonrisas; en definitiva, es regalarles atención y cariño. ❤️ Por eso, nuestro #PersonalEspecializado, del que no podemos estar más orgullosos, además de servirles sus ricos menús adaptados al gusto y necesidades nutritivas y médicas que cada uno requiere, hace todo lo posible para paliar en todo posible sus ratos de soledad, que es la base de la filosofía de Medirest España. En el vídeo, nuestros compañeros y compañeras de Córdoba nos muestran cómo es su día a día y cómo su esfuerzo diario es recibido por nuestros usuarios y usuarias. Porque en Compass Group España sabemos que la salud mental y el ánimo de nuestros usuarios es un factor importantísimo para su felicidad, hacemos todo lo que está en nuestra mano para fortalecerlo al máximo. #seniors #comidaadomicilio #colectivosdependientes #Vitarest
Vitarest, alimentación y cuidado a domicilio para quienes más lo necesitan
Inicia sesión para ver o añadir un comentario.
-
El reto más importante que tenemos en las organizaciones es cuidar los unos de los otros. Y juntos hacer el mejor trabajo posible. Cada decisión refleja y a la vez impacta en nuestra forma de ser, en nuestra la cultura. Lo hablamos con la gente de Cobee hace unos días. Tenerles como parte de los beneficios de la empresa, tiene que ver con la autonomía que tanto nos gusta en Interacso. Cobee fomenta aún más el entorno de libertad en el que trabajamos. Es una ventaja que cada persona elige cuándo y cómo usar para ahorrar: si tienes hijos y necesitas apoyo con las guarderías, o si te beneficias de descuentos en transporte público, o aprovechas de las ventajas en restaurantes. Aquí la conversación que tuvimos con Cobee. 👇 https://lnkd.in/dh4GE4XY
Inicia sesión para ver o añadir un comentario.
3504 seguidores