Publicación de Montaner

📣🔴 Una carpa de #TVE en el #Guggenheinm ?? …Y ese despliegue ??? Será quizás porque van a hacer el programa de Masterchef ??? Jajajaja, pues parece que no !!!! Son las #elecciones vascas !!!! Eso escuchaba ayer entre la gente mientras paseaba por la ría. Pero lo que no se daban cuenta es que la #comunicación ha cambiado !!! …Porque antes se hacía una retransmisión desde una terraza de un hotel , desde el propio estudio o desde la propia calle. Es evidente que hay otros intereses , ….y a partir de aquí que cada uno que saque sus conclusiones 🤷♂️ #modelodenegocio #industriascreativas #creatividad #publicidadexterior #hacer #marketing #comunicacion #dircom #acciones #street #diseñadores #ideas #euskadi #equiposdetrabajo #formacion #profesional #economiacircular #fp #medioambiente #innovacion #evolucion #video #eventoscorporativos #evento #tazuecadas #dteando #contenido #contenidodigital #animación #ilustracion #trabajo #empleo #talentojoven

BIENESTAR PSICOSOCIAL Vulnerabilidad al poder La decisión histórica de Radiotelevisión Española de autocensura y eliminación de pruebas y evidencias de un hecho como el ocurrido durante la última emisión de #masterchef evidencia que el #bienestarpsicosocial gana puntos en relevancia sobre comportamientos que antes se consideraban normales y propios de una cultura heredera de Esparta. En el #liderazgo y, mejor aún, en el #autoliderazgo la decisión de la concursante, Támara, es consecuencia de un aprendizaje en el que el bienestar se está colocando exclusivamente sobre el bienestar personal frente al reto, el propósito y la comunidad. Este enfoque muy extendido tiene una consecuencia compleja y es que el #individualismo puede aparecer en el horizonte como única táctica para lograr el precio tesoro del bienestar o #felicidad personal. Mientras esté yo caliente que se ría la gente decían nuestros ancestros. Enfocar correctamente el autoliderazgo de defensa del bienestar personal y enmarcarlo en un sentido de pertenencia o inclusión, tiene su máxima expresión en el principio #Ubuntu de soy porque somos. La frase de Tamara de prefiero decepcionaros para sentirme bien es la reformmualacion de sus palabras textuales y que, como vemos, esconde un paradigma en el que el centro de todo y todos soy YO. Muchos de mis alumnos sólo pretenden, por encima de todo, sentirse bien. Y sueltan, sueltan todo lo que entienden que es tóxico y perjudicial para ellos, sea lo que sea, pareja, familia, amistad, sociedad, creencias y principios, pues lo primero y básico es sentirme bien. Este #soltar del desarrollo y crecimiento personal actual contrasta con aquellos que, por encima de su vida y honra juraron defender causas colectivas. Actitudes de otros tiempos en los que vivieron nuestros antepasados. La #vulnerabilidad de nuestra condición humana es evidente. El trato personal y colectivo que la dispensamos es cultural y coyuntural. El choque de culturas generacionales diferentes es evidente en este campo y la incorporación de los Z a la empresa dirigida por Boomer y Millenians será el campo de batalla o de juego donde los próximos años se medirá la #resiliencia de unos y otros. En esta ambiente irrumpe la #AI para poner sobre la mesa la competencia profesional sin vulnerabilidad emocional que será un modelo de eficiencia y eficacia que competirá con quien es un #humano vulnerable y sensible. Y ahí, en ese dilema , obtendremos los primeros caldos de la cosecha de lo que serán la primeras añadas de una nueva civilización de convivencia entre VULNERABILIDAD EMOCIONAL HUMANA Y FORTALEZA MENTAL ROBÓTICA. En la perspectiva de ➕️HUMANO soltar el lastre de la eficacia y eficiencia permanente supondrá la apertura de una oportunidad de encuentro con valores más elevados de #consciencia en el camino hacia una más calibrada percepción de la #Verdad, la #Bondad y la #Belleza.

Mejor Influencer de Cocina 2024 para Latinoamérica? Increíble que hace 3 años ni me relacionaba con la palabra “influencer”. La semana pasada recibí la grata noticia que estoy entre los 9 nominados a mejor influencer de cocina para Latinoamérica en la Gala de Premios de Influencer Ícono a realizarse en Medellín, Colombia. Esta noticia llego en un momento en el que me estaba cuestionando si lo “estoy haciendo bien”, ese susurro que constante que escuchamos las almas creadoras que nos hace preguntarnos constantemente ¿Qué puedo hacer mejor? Y que muchas veces es confundido con inconformidad Hoy no les voy a hablar sobre el buen hábito de mejora continua, hoy les voy a hablar muy brevemente sobre el poder de nuestros pensamientos y el impacto que tiene sobre nuestras metas y vida el como nos hablamos. ¿Qué crees que suene mejor? - Mis KPI’S están bajos, lo estoy haciendo mal, que puedo hacer para hacerlo bien? - Mis KPI’S están bajos, que puedo hacer para mejorar? Dos preguntas donde te cuestionas lo mismo: el cumplimiento de tus kpi’s (y sí, en el mundo de los influencers también hay kpi’s), pero en una, te hablas desde un punto de vista que lo estás haciendo mal y en otra te enfocas en que puedo mejorar. Y por más sutil que parezca ese “lo estoy haciendo mal” y pensemos que no puede tener tanto impacto en nuestros proyecto muchas veces de tanto repetirnos “lo estoy haciendo mal” terminamos abandonando el proyecto, la idea, el trabajo, relaciones porque consideramos que si lo hacemos tan mal, no servimos para esto. Ojo, puede ser que si estemos haciendo algo mal, pero sin duda el hablarte desde un punto de vista negativo no va a ayudar en nada. Que opinas, tiene impacto en nuestras metas y vida la manera en que nos hablamos y pensamos? Saludos!

🟡 Cuando un miembro de nuestro equipo decide emprender un nuevo camino, la forma en que gestionamos su salida puede tener un impacto significativo en la moral del equipo y en la reputación de la empresa. 🟡 Incluso si no compartimos su decisión o el momento en que lo hace, es crucial garantizar un #offboarding efectivo y respetuoso. Te propongo algunas ideas: ✨ Comunicación Clara y Transparente: Desde el primer momento, comunica abierta y honestamente con el equipo sobre la marcha de esa persona y el plan para su reemplazo. Esto ayuda a reducir la incertidumbre y a mantener la confianza en el #liderazgo. 🤝 Despedida Personalizada: Reconoce sus contribuciones y destaca los momentos compartidos. Esto muestra aprecio por su trabajo y ayuda a mantener relaciones positivas incluso después de su salida. 📝 Transferencia de Conocimiento: Asegúrate de que el conocimiento y la experiencia del miembro saliente se transfieren de manera efectiva al equipo, documentando procesos clave y facilitando la formación de su sucesor. 🔄 Aprendizaje Continuo: Utiliza la salida como una oportunidad para reflexionar sobre las razones que llevaron al miembro a tomar esa decisión y para identificar áreas de mejora dentro del equipo o la empresa. Al gestionar el offboarding de manera efectiva, demostramos nuestro compromiso con el bienestar de nuestro equipo y fortalecemos la reputación de nuestra organización como un lugar donde se valora y respeta a cada miembro, incluso cuando decide marcharse. 💬 ¿Cómo gestionas las transiciones de los miembros de tu equipo? -------------------------------------------------------------------- 📤 patricia@patriciaguzman.coach #HabilidadesDirectivas #DesarrolloProfesional #BienestarLaboral #LosCampeonesTambiénEntrenan

Hoy les traigo algo diferente, les quiero compartir esta historia 👇 ********** El Community Manager de Burger King en Ecuador, accidentalmente publicó una transmisión en vivo de una fiesta en la que se encontraba, en la página de la empresa, en lugar de su cuenta personal.😶 En lugar de reprenderlo, la marca decidió apoyarlo, manteniendo el video y publicando un comunicado con un mensaje positivo en la página.😅 Esto ocasionó que varias empresas tales como Netflix, Spotify, Uber, Duolingo, Tinder, Red Bull, entre otras, realizarán comentarios divertidos en la publicación mostrando empatía con el trabajador y aplausos a la empresa. La forma en la que Burger King manejó la situación nos deja un mensaje: "Mostrar empatía con tus trabajadores fortalece la cultura laboral sana, potenciando el talento y la creatividad" ¡Somos humanos y comentemos errores! → Pero un error manejado de la manera correcta, puedes ser la oportunidad para conectar genuinamente con el consumidor. Ser abierto y flexible beneficia la imagen de la marca.🚀 En pocas palabras todos felices, publicidad gratis y el trabajo del CM continúa intacto😂😂😂 ¡Felicidades! #BurguerKing, por transformar un fiasco en ventaja. ¡𝗠𝗔𝗥𝗔𝗩𝗜𝗟𝗟𝗢𝗦𝗔 𝗝𝗨𝗚𝗔𝗗𝗔! *********** Espero que esta historia les inspire tanto como a mí. ¿Cómo manejan las crisis en sus empresas? ¿Tienen alguna anécdota similar? Comparte tu experiencia en los comentarios y no olvides seguirme: Daniel De La Fuente Ferrero🔔 #Empatía #GestiónDeCrisis #CulturaLaboral #Talento #Creatividad #CommunityManager #Marketing

💥Escoger tu salud por encima de cualquier programa, trabajo o relación es tú decisión💥 En esta sociedad nos cuesta entender que si no estoy cómoda, no me hace feliz y me agota física y mentalmente no es de débil decir NO MÁS. A lo largo de mi vida he sido juzgada por priorizar mi salud mental por encima de cualquier empleo, porque sí yo no estoy bien a nadie le importa. Aquí te hablan de debilidad, de vago o de no saber estar en situaciones estresantes o "exigentes" y dejame decirte algo, tomaste una decisión así no tiene nada que ver con lo antes mencionado. Saber que estas tomando la decisión para tu paz mental es un paso de GRANDES, solo que esta sociedad lo ve como "DEBILIDAD" En mi caso seguiré promoviendo una mentalidad consciente y realista, una mentalidad que te permita validar lo que sientes y donde quieres estar. Seguimos viendo "lo común no es hablar de emociones o como me siento" sino de "Callar y aceptar patrones sociales" ¿Qué opinas? ¿Mala o Buena decisión? ---------‐------------------ #mentalidademprendedora #imaginateconsultoria #mujereslatinasemprendedoras #madridemprende

𝐇𝐚𝐛𝐥𝐞𝐦𝐨𝐬 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐄𝐬𝐭𝐫𝐚𝐭𝐞𝐠𝐢𝐚 𝐝𝐞 𝐁𝐮𝐫𝐠𝐞𝐫 𝐊𝐢𝐧𝐠 ¿Qué pasó? Hace unos días se hizo viral la noticia de la metida de pata del CM de Burger King Ecuador, transmitiendo por error un video personal donde mostraba su otro talento: ser DJ, en la cuenta de la empresa. Y es que ese es el temor de muchos de nosotros por nos decir todos los CM: mezclar nuestras historias personales con las cuentas de las empresas que manejamos. Este caso en minutos causó una “micro crisis” dentro de la compañía quien supo manejar magistralmente. Convirtieron una crisis en una oportunidad. Pero, ¿Qué elementos claves usaron para su estrategia? 1. Un tono de comunicación relajado y humorístico, lo que ayudó a humanizar más la marca con un lenguaje más cercano: “…hasta los Reyes cometen errores”. “¿Quién no ha cometido un desliz después de un after..? 2. Gestión de crisis transparente, en lugar de tapar el error, lo enfrentan abiertamente, generando confianza en la audiencia. Reponsabilidad y apoyo, en lugar de despedir al CM, la marca muestra su apoyo en todo momento “Nuestro CM se tomó en serio el estar “on fire”…” 3. Consistencia de marca, el mensaje está alineado con la personalidad de la marca divertida y audaz. Está situación aumentó significativamente el alcance de la página y atrajo mayor engagement. “…todos sabemos que las mejores historias empiezan con un “¿te acuerdas de aquella vez…?”. 4. Elementos visuales: sencillos y claros. Uso del logotipo. ¿Qué aprendimos? Que cualquier crisis por más grande que sea, puedes convertirla en una estrategia de marketing si actúas rápido, Burger King aprovechó el desliz para hacer una operación publicitaria fugaz, convirtiéndola en una buena estrategia de marketing. ¿Y tú cómo habrías manejado esta crisis? ✨ #BurgerKing #CrisisManagement #MarketingStrategy #CommunityManager #RedesSociales #MarcaPersonal #DesarrolloProfesional

PEDIR PERDÓN O PEDIR PERMISO? Esta semana he disfrutado de un nuevo episodio del podcast Rebel de Enrique Rodríguez. Habla de errores de algunas marcas míticas, todas ellas intentado innovar para defenderse de su competencia. A veces la desesperación hace cometer errores pero cualquier intento de romper con el status quo o de trasladar insights de consumidor a un nuevo producto, es lo que se espera de una empresa líder. 👉🏼 Mejor pedir perdón que pedir permiso. ⚠️ Mucha innovación no llega a ver la luz por las condiciones productivas, financieras o comerciales, por prudencia… fracasada antes de nacer 🙂↕️ Las empresas deben centrarse en lo que saben hacer y complementarse con otras para llegar más allá… Hoy The Coca-Cola Company sigue innovando con su alianza con Oreo de Mondelēz International, Adidas con Gucci o Zara con TWOJEYS. Colaboraciones atrevidas y ganadoras 💪🏼 Tienes mas ejemplos?

🏳️ Un Caso de Reacción y Reconciliación 🏳️ Si has estado al tanto de las últimas noticias de las redes sociales, habrás oído hablar de Berto’s Milanesa. Este peculiar restaurante busca homenajear a “los personajes más vividores de la historia”, incluyendo figuras como Laporta, el Rey Emérito Juan Carlos I, Julio Iglesias o, la última incorporación, la mismísima María Belén Esteban Menéndez (sigo sin creerme que durante un tiempo la tuviésemos por aquí 😜). Aunque los riesgos de vincular a una celebridad como ella a su restaurante sin su permiso eran altos, enseguida consiguieron llamar la atención del público y, en el proceso, de la protagonista, aunque no precisamente en el buen sentido. Después de las declaraciones de la colaboradora tras estreno del programa 'Ni Que Fueramos Shh' (el nuevo 'Sálvame' para los amigos), el equipo de Berto's reaccionó de inmediato. Si quieres saber cómo sigue la historia, te la adjunto a continuación para que la descubras. Pista: nadie resultó herido 😂 Yo creo que esto es un claro ejemplo de que, si encuentras una oportunidad con la que destacar, aprovéchala porque nunca sabes lo que puede salir de ahí (y esto sirve tanto para los negocios como para la vida en general). Y tú, ¿qué opinas de esta estrategia de Berto's Milanesa? ¿Crees que fue acertada su reacción, o habrías hecho otra cosa en su lugar? Te leo 👇 🔔 Sígueme para conocer más sobre el marketing digital y las redes sociales. No te olvides de activar la campanita para no perderte nada. #Marketing #MarketingDigital #RedesSociales #SocialMedia #EstrategiaDigital #EstrategiaDeContenidos #CommunityManager #Instagram

¿Y si te dijera que un error puede llevarte a la oportunidad? Eso pasó hace poco con el CM de un Burguer King Quienes dieron cátedra de gestión de crisis Todos sabemos que un solo post en redes sociales es capaz de hacer o deshacer la reputación de una marca Y cuando hay un error, lo primero que viene a la mente es el Community Manager al borde del despido 👉 Burger King Ecuador demuestra que hay otras formas de responder Un video de una fiesta en la cuenta oficial de Instagram, que claramente no era parte de la estrategia de la marca, podría haber terminado en una crisis, rechazo y problemas. Pero la respuesta de Burger King fue tan brillante que aprovecharon este suceso para que la audiencia empatizara: "Un error lo comete cualquiera *así que tranquilos 🫶🏻* Pero no estamos de acuerdo con que no nos haya invitado a la fiesta. 🥳" Además, en su comunicado igual mencionan: "Apoyamos a nuestro CM porque cada falla es una oportunidad. Las mejores historias comienzan con "¿Te acuerdas de aquella vez...?" Reconocer el error con humor, demostrar empatía hacia el equipo, y convertir una situación incómoda en una oportunidad. Esto fue clave para fortalecer el vínculo con su audiencia. ¿El resultado? Miles de usuarios aplaudiendo la postura de la marca y generando más engagement que nunca. 🔑 De aquí sacamos un par de lecciones prácticas: > Humor como herramienta: A veces, la mejor manera de manejar un error es con una buena dosis de humor. > Apoyar a tu equipo: Mostrar respaldo hacia los colaboradores puede fortalecer la relación con la audiencia. > Convertir crisis en oportunidades: Un manejo adecuado de una situación difícil puede cambiar por completo el rumbo de la conversación. Eso sí, tampoco es conveniente jugarte el trabajo siempre. Mucho cuidado. Cuentame ¿Cómo transformarías un error en una victoria para tu marca? 💪 No olvides reaccionar y seguirme, si te ha parecido interesante 🔔 #CommunityManager #RedesSociales #MarketingDigital #Aprendizaje #BurgerKing #SocialMedia #Engagement #EstrategiaDigital #GestiónDeCrisis #Anglood