Publicación de Optident España

Cuando tu trabajo y tu pasión se aúnan

🚨Desde AEERC- Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes , queremos trasladar nuestras condolencias a los familiares de las víctimas de la #DANA y nuestro apoyo a todos los afectados en nombre de amigos y asociados AEERC- Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes 🇪🇸. Una llamada cada tres segundos. 56.419 peticiones de auxilio en 48 horas. Es el volumen de llamadas que tuvo que gestionar el servicio de #CallCenter del #112 de la Generalitat Valenciana en los momentos más críticos de la DANA que ha arrasado Valencia. En estos momentos cualquier ayuda es necesaria, y si tú también quieres colaborar puedes hacerlo a través del número de cuenta para realizar donaciones a Cruz Roja Española o de su Bizum . Mientras, todos los profesionales de #ContactCenter de España continuamos en primera línea atendiendo las llamadas 📞 para contribuir a una pronta recuperación social y económica . ¡Estamos con vosotros en primera línea 📞! #SomosAEERC #25AñosAEERC #AtencionCliente #CallCenter #SomosValencia Relación Cliente

Donamos hasta un millón de euros a l@s afectad@s por la DANA En Allianz queremos apoyar la recuperación de las comunidades afectadas en Valencia, Albacete, Murcia, Almería y Málaga, contribuyendo a las emergencias más inmediatas y la reconstrucción tras la catástrofe.    Por ello, realizaremos una donación de 500.000 euros a Cruz Roja Española para atender las necesidades más urgentes.    El otro medio millón de euros se dedicará a igualar las donaciones de emplead@s y mediadores, así como a organizaciones locales centradas en la restauración y prevención tras desastres naturales.     Nuestro foco es paliar los efectos más inmediatos de esta catástrofe, pero también ser parte de la recuperación y preparación ante futuras catástrofes.    Junt@s, reconstruiremos un futuro más fuerte y resiliente. #4all #AllianzEspaña #DANA 

AYUDA Hacía tiempo que un vídeo no me hacía sentir me tan ROTO por dentro, y eso que tiene un final feliz (por fortuna, la chica con un llanto desgarrador que escuchas en el vídeo se salva). Otros no tuvieron la misma suerte y todavía hay muchísimas personas desaparecidas. Todavía más impactante es pensar que este audio lo podríamos haber grabado cualquier de nosotros, porque podría habernos pasado a cualquiera de nosotros. Sé que no podemos cambiar el mundo así como así, que hay cosas que nos superan. La tragedia de DANA es una de ellas. Pero lo que podemos hacer es intentar "arreglar" ese peldaño en el que nos ha tocado estar. Toda ayuda, por pequeña que sea, puede suponer un mundo para una persona que lo necesita. Más adelante tocará exigir responsabilidades a quien toca y tomar medidas para el futuro, pero hoy toca ayudar con lo que humanamente podamos. Dentro de todo el caos, me pone la piel de gallina ver cómo vecinos de los pueblos afectados cogen lo que tienen y caminan durante kilómetros para echar una mano, en lo que sea, como sea. La UNIÓN hace la FUERZA. Yo ya he donado. Si quieres hacerlo tú, o quieres echar una mano como puedas, te cuento cómo hacerlo: 📞 Teléfonos de Emergencia: - Línea de apoyo a familiares de desaparecidos: 900 365 112. - Emergencias: 112. - Mapa colaborativo SOS Valencia para ayudar a localizar a las personas desaparecidas. 👕 Recogida de Ropa y Alimentos: - Torrent: C/ del Sol, 1 (ropa, mantas, pañales y comida). - Riba-roja de Túria: CEIP Cervantes (ropa de abrigo y mantas). - Valencia: C/ San Juan Bosco, 48 (alimentos, ropa y productos de primera necesidad). 🩸 Donación de Sangre Banc de Sang i Teixits: - Institut Luis Vives de Valencia (C/Xàtiva, 11, Valencia). - O en cualquier hospital de España. 🚜 Otras Donaciones Necesarias: - Chiva: Se requieren remolques, tractores, y retroexcavadoras en el Ayuntamiento de Chiva. 🏦 Donaciones Monetarias: - GoFundMe https://shorturl.at/b6hNB - Cruz Roja Española SMS con la palabra AYUDA al 28092 (1,20 €), 38088 (3 €) o 38092 (6 €). 🐾 Ayuda a los Refugios de Animales: - El refugio de María (Valencia): necesitan mantas, camas, toallas y comida. Contacto vía WhatsApp: 662 68 17 99 (Sant Jordi, 13). - Wide Balance (Valencia, C/ San Vicente Mártir, 135): Reciben productos para la protectora Modepran. 🙏🏻 Si conoces más entidades (verificadas) en otras comunidades, por favor añádelas en comentarios. COMPARTE este post para que esta info llegue a más gente y podamos entre todos sumar en esta tragedia. Un clic puede ayudar mucho más de lo que piensas. Seguimos 🧡. #UnidosPorLaDana

Cuando el Pueblo Salva al Pueblo y la Política se Carga al Pueblo: Reflexiones Tras la Tragedia de la DANA en Valencia La reciente DANA en Valencia ha dejado más de 200 muertos y a cientos de familias destrozadas. En medio de esta devastación, una verdad emerge con una fuerza aplastante: cuando las instituciones fallan, es el pueblo quien se convierte en su propio salvador. En los últimos días, hemos visto a personas comunes unirse en solidaridad, arriesgando su propia seguridad para rescatar a sus vecinos, compartiendo lo poco que tienen, ofreciendo consuelo donde la ayuda oficial no llega. Y al mismo tiempo, nos preguntamos, ¿dónde está esa política que debería haber estado allí para protegernos? 1. El Poder de la Solidaridad en Tiempos de Desastre Los vecinos, las familias y hasta los desconocidos han salido a la calle para ayudar, rescatar y sostener a quienes lo han perdido todo. Sin esperar nada a cambio, sin cuestionar, han ofrecido lo que tienen, porque el dolor y la necesidad no distinguen entre razas, edades o clases. En cada abrazo, en cada mano que ayuda, el pueblo demuestra que es capaz de salvarse a sí mismo, que su unión y su humanidad son más fuertes que cualquier tormenta. 2. La Falta de Respuesta de la Política Mientras tanto, muchos se han sentido abandonados por las autoridades. Promesas de prevención, planes de contingencia, medidas de protección… Todo parece quedarse en palabras cuando llega el desastre y la respuesta es insuficiente. Esta desconexión entre lo que el pueblo necesita y lo que la política ofrece ha quedado al descubierto, y ha sido el propio pueblo el que ha tenido que llenar ese vacío. Porque, cuando la ayuda no llega a tiempo, las personas no esperan, se organizan, luchan, se sostienen entre sí. 3. La Ruptura de la Confianza Cada tragedia que encuentra a la política mal preparada daña la confianza que las personas tienen en sus instituciones. Y con cada falla, ese vínculo se resquebraja más. ¿Qué ocurre cuando el pueblo ya no puede confiar en que los protejan? Esta crisis nos recuerda que las promesas no salvan vidas, pero la acción inmediata y comprometida sí lo hace. La política tiene que ser mucho más que discursos; debe ser un compromiso real, tangible y eficaz con el bienestar de la sociedad. 4. El Ejemplo del Pueblo Como Recordatorio La respuesta del pueblo durante la DANA en Valencia debería ser un recordatorio para quienes ocupan posiciones de liderazgo. Un recordatorio de que servir al pueblo no es un privilegio, sino una responsabilidad. Las personas han demostrado que no necesitan títulos para actuar, solo la voluntad de ayudar. Ojalá esto inspire un cambio en la manera en que las instituciones entienden su papel, para que trabajen incansablemente en la prevención y la protección. ¿Qué Podemos Aprender de Esta Tragedia? Que la verdadera fuerza de una sociedad no se encuentra en sus edificios gubernamentales, sino en el corazón de su gente. #liderarte #dalelavueltaalatortilla

Somos Allianz

Donamos hasta un millón de euros a l@s afectad@s por la DANA En Allianz queremos apoyar la recuperación de las comunidades afectadas en Valencia, Albacete, Murcia, Almería y Málaga, contribuyendo a las emergencias más inmediatas y la reconstrucción tras la catástrofe. Por ello, realizaremos una donación de 500.000 euros a Cruz Roja Española para atender las necesidades más urgentes. El otro medio millón de euros se dedicará a igualar las donaciones de emplead@s y mediadores, así como a organizaciones locales centradas en la restauración y prevención tras desastres naturales. Nuestro foco es paliar los efectos más inmediatos de esta catástrofe, pero también ser parte de la recuperación y preparación ante futuras catástrofes. Junt@s, reconstruiremos un futuro más fuerte y resiliente. #4all #AllianzEspaña #DANA

En Allianz donamos hasta un millón de euros a l@s afectad@s por la DANA En Allianz queremos apoyar la recuperación de las comunidades afectadas en Valencia, Albacete, Murcia, Almería y Málaga, contribuyendo a las emergencias más inmediatas y la reconstrucción tras la catástrofe.    Por ello, realizaremos una donación de 500.000 euros a Cruz Roja Española para atender las necesidades más urgentes.    El otro medio millón de euros se dedicará a igualar las donaciones de emplead@s y mediadores, así como a organizaciones locales centradas en la restauración y prevención tras desastres naturales.     Nuestro foco es paliar los efectos más inmediatos de esta catástrofe, pero también ser parte de la recuperación y preparación ante futuras catástrofes.    Junt@s, reconstruiremos un futuro más fuerte y resiliente. #4all #AllianzEspaña #DANA

𝙐𝙣𝙖 𝙤𝙡𝙖 𝙙𝙚 #𝙎𝙤𝙡𝙞𝙙𝙖𝙧𝙞𝙙𝙖𝙙 𝙚𝙣 𝙧𝙚𝙨𝙥𝙪𝙚𝙨𝙩𝙖 𝙖 𝙪𝙣𝙖 𝙩𝙧𝙖𝙜𝙚𝙙𝙞𝙖 𝙝𝙞𝙨𝙩ó𝙧𝙞𝙘𝙖 𝙥𝙤𝙧 𝙡𝙖 𝙙𝙖𝙣𝙖 𝙚𝙣 𝙑𝙖𝙡𝙚𝙣𝙘𝙞𝙖. Testigos todos vía redes sociales, Tv, Radio... de una de las tragedias más devastadoras que jamás hemos vivido en Europa. La dana ha dejado un rastro de destrucción en su paso, pero también ha sacado a la #Luz lo mejor de nuestra sociedad española. El video adjunto muestra un plano de los más de 12.000 voluntarios, en una ola de solidaridad sin precedentes, se han unido para ayudar a quienes lo han perdido todo. Esta movilización, esta verdadera #Ola, es un testimonio de lo que podemos lograr cuando el espíritu de comunidad y el compromiso de servir nos empujan a actuar. En estos momentos tan críticos, es fundamental recordar que la fuerza de un equipo coordinado y bien liderado puede hacer una diferencia inmensa. La buena organización, la claridad de prioridades y el respeto a los planes en marcha son claves para asegurar que cada ayuda llega donde más se necesita, de la manera más segura y eficiente posible. Esto también incluye la importancia de establecer comités de ayuda y evitar duplicar esfuerzos que puedan poner en riesgo a los mismos voluntarios, algunos de los cuales ya han sido afectados físicamente en su afán de ayudar. Esta respuesta coordinada no solo ayuda a aliviar el dolor inmediato de la comunidad afectada, sino que también envía un mensaje poderoso: 𝙟𝙪𝙣𝙩𝙤𝙨 𝙨𝙤𝙢𝙤𝙨 𝙘𝙖𝙥𝙖𝙘𝙚𝙨 𝙙𝙚 𝙚𝙣𝙛𝙧𝙚𝙣𝙩𝙖𝙧 𝙮 𝙨𝙪𝙥𝙚𝙧𝙖𝙧 𝙘𝙪𝙖𝙡𝙦𝙪𝙞𝙚𝙧 𝙩𝙧𝙖𝙜𝙚𝙙𝙞𝙖, 𝙞𝙣𝙘𝙡𝙪𝙨𝙤 𝙖𝙦𝙪𝙚𝙡𝙡𝙖𝙨 𝙦𝙪𝙚 𝙣𝙤𝙨 𝙩𝙤𝙢𝙖𝙣 𝙥𝙤𝙧 𝙨𝙤𝙧𝙥𝙧𝙚𝙨𝙖 𝙮 𝙥𝙤𝙣𝙚𝙣 𝙖 𝙥𝙧𝙪𝙚𝙗𝙖 𝙣𝙪𝙚𝙨𝙩𝙧𝙖 𝙧𝙚𝙨𝙞𝙨𝙩𝙚𝙣𝙘𝙞𝙖. A todos los que han dado su tiempo, esfuerzo y corazón para levantar Valencia: #GRACIAS. 𝙃𝙤𝙮, 𝙢á𝙨 𝙦𝙪𝙚 𝙣𝙪𝙣𝙘𝙖, 𝙙𝙚𝙢𝙤𝙨𝙩𝙧𝙖𝙢𝙤𝙨 𝙦𝙪𝙚 𝙡𝙖 𝙨𝙤𝙡𝙞𝙙𝙖𝙧𝙞𝙙𝙖𝙙 𝙚𝙨 𝙣𝙪𝙚𝙨𝙩𝙧𝙤 𝙢𝙚𝙟𝙤𝙧 𝙧𝙚𝙘𝙪𝙧𝙨𝙤. #ÁnimoValencia #Voluntariado #Solidaridad #Gracias

[#DANACruzRojaEspañola] No todos/as podemos estar sobre el terreno pero si todos/as podemos ayudar de forma rápida, sencilla, eficiente, y cada uno/a en la medida de sus posibilidades. La respuesta es la DONACIÓN ECONÓMICA. ¿Y cuáles son los motivos? 🚑 Para este tipo de emergencia, la donación en especie supone un mayor coste y más tiempo de recogida, transporte y distribución. 🚑 Gracias a las donaciones económicas, Cruz Roja puede actuar con mayor eficacia, menos gasto y apoyar al mismo tiempo al comercio local, facilitando una recuperación más rápida.   🚑 En una catástrofe donde los requerimientos de la población afectada son cambiantes, estas donaciones permiten a la Organización analizar, escuchar y responder a las necesidades reales y adquirir lo que se necesita en cada momento. https://lnkd.in/dADebedB