Publicación de Proyecto Norte

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¿Eres del equipo que prefiere las funciones tradicionales como IZQUIERDA, DERECHA y EXTRAER o del equipo que apuesta por las nuevas funciones como TEXTOANTES, TEXTODESPUES y DIVIDIRTEXTO? Para elegir las tienes que conocer, así que no te pierdas el video completo en el primer comentario 👇

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El éxito de un equipo comienza con una comunicación interna sólida 📢 En Mercury Cargo sabemos que un buen flujo de información es clave para coordinar esfuerzos y lograr grandes resultados. Por eso, usamos herramientas de comunicación interna que garantizan que cada miembro del equipo esté en sintonía y que nada importante quede fuera del radar. 🛠️ ¿Qué hacemos para mantenernos conectados? Simplificamos procesos con plataformas ágiles. Creamos espacios para aclarar dudas y evitar malentendidos. Promovemos la transparencia, estableciendo objetivos claros para todos. Cuando todos están en la misma página, es más fácil alcanzar metas compartidas. ¡Así es como logramos ofrecer un servicio impecable a nuestros clientes! 🌟 Mercury Cargo S.L.  Always looking forward 📍 AVD. NAVARRO REVERTER, 10 P.1, 46004 VALENCIA, SPAIN 📞 +34 963 334 737 ✉️ info@mercurycargo.com #mercurycargo #trabajoenequipo #comunicacióninterna #flujodeinformación #objetivosclaros

LOS ELEMENTOS DE SEGURIDAD PARA TU EMPRESA!

El equipo de soporte técnico a clientes que lidero tiene como una de sus funciones principales comprender y diagnosticar los problemas que presentan los clientes, y proporcionar soluciones efectivas de la manera más rápida y eficiente. . Una de las habilidades personales que destaco de quienes integran el equipo es la “paciencia y empatía”. En general nos toca hablar con los clientes cuando están frustrados y es necesario comprender esa situación. Debemos ser capaces de manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo. . También hay otras habilidades a destacar como el conocimiento técnico, la comunicación, la anticipación de los problemas, pero insisto, para mí la vinculación en situación con un otro, en este caso un cliente en situación de estrés es destacable. . Ustedes, ¿en su experiencia como clientes o brindando servicio cuál valoran más? . . #postventa #servicioalcliente

Para Colombia (Cúcuta, Norte de Santander)

🌟 Reflexiones del Taller Interno de Lluvias de Ideas: Innovación de Procesos con Inteligencia Artificial 🌟 Estamos encantados de compartir el éxito de nuestro reciente taller interno, donde nuestros colaboradores se unieron para explorar y reinventar los procesos de nuestra empresa mediante el uso de la inteligencia artificial. Durante esta sesión intensiva, nuestros equipos demostraron su compromiso con la excelencia y la innovación. Algunos puntos destacados incluyeron: • Generación Creativa de Ideas: Descubrimos cómo fomentar un entorno que promueva la creatividad continua y la innovación. • Aplicaciones Prácticas de IA: Analizamos casos de uso específicos donde la IA puede aumentar nuestra eficiencia y efectividad operacional. • Estrategias de Implementación: Desarrollamos planes de acción concretos para integrar nuevas tecnologías en nuestros procesos diarios. Este taller no solo enriqueció nuestro conocimiento, sino que también fortaleció nuestros lazos como equipo, permitiéndonos trabajar cohesivamente hacia metas comunes. ¡Estamos emocionados por los próximos pasos en nuestro viaje hacia la transformación digital en Grupo Autofácil! #TransformaciónDigital #Innovación #CulturaCorporativa #IA