BUENAS PRÁCTICAS 11
Por: Dr.Cs. Carlos Díaz Llorca
“El ojo crítico” vuelve pero, con otra mirada a situaciones presentes en el mundo de los humanos. Las miradas del Ojo tienen un carácter sobre cuestiones muy particular que tienen que ver con lo que hacemos, cómo actuamos y es algo que debe verse, hacerse y tenerse en cuenta pero, no suele hacerse, verse o analizarse con determinada frecuencia.
Siguiendo la ruta de que “El ojo crítico” piensa y actúa como un servidor público y plantea situaciones sobre las cuales se deben reflexionar y en algunos casos se deben tener en cuenta, la mirada hoy es hacia lo que es #el trabajo en las organizaciones.
Trabajar, qué significa trabajar. No voy a pasar trabajo buscando una definición que mejor se adecue, cuando el Pequeño Larousse me dice lo que necesito. Dice el afamado diccionario, entre otros aspectos.
“Trabajar, ocuparse en un ejercicio o una obra. Funcionar activamente. Procurar con eficacia una cosa. Ocuparse con empeño en conseguir una cosa”. Se declaran como sinónimos: laborar, producir, afanarse, atarearse, matarse, sudar, elaborar, obrar. Estos sinónimos están en función de la acepción que le demos al verbo.
Obviamente, el trabajo es la acción de trabajar y este puede ser intelectual o manual y por tanto es uno de los factores, o el principal factor de la producción de algo: un bien material o un servicio.
¿Por qué traigo a colación esta categoría? Porque hay algo que me preocupa y creo le preocupa a muchas personas: como tendencia uno se encuentra que los jóvenes no quieren trabajar o no trabajan como deben de trabajar. Pero, no voy a ser declaraciones infundadas. Veamos algunos ejemplos:
Fui a una farmacia me atiende una joven dedicada a atender la cola que había de personas para comprar sus medicamentos. La joven, de unos 28 años de edad, está trabajando bajo presión pero, lo mismo atiende el celular, que a una amiga o a un amigo que llega, o se pone a hablar, con alguien del público o de la propia farmacia. En resumen, no está prestando atención a su trabajo, a lo que debía ocuparse.
Me toca mi turno, le doy mi tarjeta, ella empieza a atenderme, me da los medicamentos me cobra y yo me voy a caminar como parte de los ejercicios que debo hacer. Al parecer, todo bien pero, ¿qué paso?
Al llegar a mi casa saco los medicamentos del bolso que los había echado y ¡sorpresa! Uno de los medicamentos estaba en demasía. Me sorprendió ver tanto medicamento de ese tipo y revisé la nota médica y efectivamente me tocaban tres blíster y me habían dado seis pero, me cobraron por tres. ¿Por qué? Porque en el momento que me atendía se puso a hablar con alguien en un tema de su interés que era más interesante y dejó de ocuparse del trabajo.
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