¡¡¡Innovar tiene premio!!!
El pasado sábado la AEDH-Asociación Española Directores Hotel celebró su Cena de Gala, una noche más especial que nunca, que empezó con un emotivo minuto de silencio en homenaje a los damnificados por la DANA. Como es tradicional se entregaron varios premios durante la gala, entre ellos, uno de los más esperados, el Premio al hotel más innovador de 2024, powered by hotelkit, un premio que ya se ha consolidado y que celebraba nada menos que su sexta edición.
En innovación en producto el más votado fue el ILUNION Alcalá Norte de la cadena ILUNION , presentó un modelo hotelero innovador basado en la inclusión, accesibilidad, sostenibilidad y rentabilidad. A través de una cultura de innovación abierta y descentralizada, se integran personas con discapacidad en la plantilla y se aplican tecnologías como IA y sostenibilidad. Este enfoque ha resultado en un aumento del 12% en ventas y beneficios, con un EBITDA de 40M€, y la certificación EFQM+600. El 41% del personal tiene algún tipo de discapacidad, y el modelo ha sido reconocido internacionalmente por su éxito en innovación y responsabilidad social.
En la categoría de innovación de procesos la máxima puntación recayó también el ILUNION Alcalá Norte, de la cadena ILUNION Hotels que ha adoptado la inteligencia artificial (IA) para optimizar productos y servicios, generando valor económico y social. Se espera un impacto económico de 320.000 € en 2024 y 1.540.000€ en 2025. La empresa aumentó un 12% en ventas y beneficio neto, con un EBITDA cercano a 40M€. La formación sobre IA ha impactado a 1800 personas, contribuyendo a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) 8 y 9.
El tercer finalista estaba encuadrado en la categoría de innovación en organización fue El Rey Moro Hotel Boutique Sevilla donde se han implementado varias herramientas para gestionar tareas administrativas, comerciales y de mantenimiento, junto con un robot que actualiza los stocks y precios de compra. La implementación, que duró 2 años, mejoró la comunicación y organización en un equipo de 25 personas, y ayudó a controlar el impacto de la subida de precios de materias primas en los márgenes.
Innovación en marketing, repitió como finalista, por 2º año consecutivo, el Hotel Blaumar de Salou,con su Virtual Hotel Eco- Tour, un video inmersivo de 7 minutos, que muestra las instalaciones del hotel y las acciones medioambientales, como el control de agua, energía y residuos. El video está disponible en 4 idiomas y se ofrece a los clientes cada jueves para concienciarlos sobre prácticas ecológicas.
🏆 Finalmente, el Ilunión Alcalá Norte se impuso con su candidatura de innovación en procesos. ¡Felicidades!
Como no puede ser de otra manera, la AEDH y hotelkit, se mostraron encantados y agradecidos por el éxito de participación e implicación de los hoteleros en esta sexta edición y confirmaron que empiezan a preparar ya mismo la séptima edición. ¡La innovación hotelera tiene premio!
