Publicación de Rosi Fernandez

“Cállese y Venda” 🗝 Como ejecutivo clásico, generación Baby Boomers, creo que las ventas son el arte de convencer el uso y consumo de un producto y/o servicio, entregando valor al cliente, pero sobre todo con un servicio post venta sostenido, eficiente y confiable. 🔑 Ayer por la noche les compartí un video, hecho hace varios años que lo titulaba “Técnicas de Ventas”, las que no se pueden jamás resumir en 2 minutos, pero se deja los conceptos básicos que hay que desarrollar, educar, fortalecer y tener en cuenta. 🗝 Cito por ejemplo a Claudia Ruiz Henao a quien sigo en LinkedIn con su maravilloso encanto en su Escuela de Ventas, no tengo el privilegio de conocerla, pero su mensaje y publicaciones me parecen muy valiosas. 🔑 Como enseñar más de lo que Claudia aporta, muy difícil. Respetando su aporte con su Escuela de Ventas, siendo yo ese clásico ejecutivo, a través de mi experiencia, muchas veces entiendo que lo sencillo, se hace difícil y lo hacen los propios vendedores, muy seguros de si mismos, sobre todo los Top Producer, como que no tengo nada que aprender, hasta que llega el tortazo. 🗝 Recomiendo lean el libro y cuando cierren váyanse, pero jamás se olviden del servicio de post venta, en que además al cerrar piensen que ganan un cliente fiel, quizá para mucho tiempo. El estrenduoso silencio es muchas veces mas util que el abrumador parloteo. Ramiro Paz “Marcando la diferencia” #marcandoladiferencia #tecnicasdeventas #ventas #emprendimiento #negocios

👦🛍️ Vender a un niño es vender a los papás Como capacitador comercial en Retail, al interactuar con los pequeños, recordemos que los padres son los decisores finales. Comunicarnos con los niños implica comunicarnos con los papás, evaluando calidad y valor. Adaptar la estrategia para captar la atención de ambos es clave. Transmitir confianza, profesionalismo y valor agregado a los padres es fundamental para cerrar ventas exitosas. En el Retail, cada venta es una oportunidad para conectar con la familia y satisfacer las necesidades de todos los involucrados. ¡Clientes pequeños, grandes decisiones! #VentaEnRetail #ExperienciaDeCompra #VenderALaFamilia #CapacitadorComercial #SeniorTrainer #CapacitadorMultimarcas #CapacitadorPDV #Capacitador #SoftSkills #HardSkills #Neuroventas #CapacitadorDeProducto #CapacitadorEnVentas #TradeMarketing #DiseñoInstruccional

#Artículo 📝 5 errores típicos de los vendedores novatos ¿Eres nuevo en ventas? No te preocupes, todos hemos estado ahí. Descubre los errores más comunes que cometen los vendedores novatos y cómo evitarlos para cerrar más tratos y alcanzar tus metas. 💼📈 ¡Conviértete en un experto con estos consejos prácticos! 🚀 ¡Sigue leyendo para conocer más! 📝 https://lnkd.in/enS9bp5R #Ventas #ÉxitoEnVentas #ConsejosDeVenta #DesarrolloProfesional #TipsDeNegocios #CrecimientoLaboral

Acto de Amor: Vende con Pasión y Protección En este video, descubra cómo los vendedores pueden conectar emocionalmente con sus productos. Aprenda a transmitir la importancia de proteger a sus clientes y por qué ofrecer valor es fundamental. ¡Sienta el orgullo de vender productos que marcan la diferencia! #VentaConPasión #ProtecciónAlCliente #AmorPorElProducto #EstrategiaDeVentas #ConexiónEmocional #OrgulloEnVender #VendedorExitoso #ImpactoPositivo #CalidadYSeguridad #VentasEfectivas

No sé si te has fijado, pero: Los grupos de ventas están llenos de vendedores. Los consejos de ventas están dados por vendedores. Los procesos de ventas están creados por vendedores. ... Si la venta es un juego de dos... ¿por qué parece que nadie se preocupa de lo que piensan los compradores?🫣 .... Mira, solo tienes que pasearte por LinkedIn para ver que cada vez más compradores hablan de las lamentables experiencias que han vivido con vendedores. Situaciones incómodas, dramáticas, desconsideradas. Todas ellas causadas por la falta de empatía que existe en el mundo comercial, que gira únicamente alrededor de las necesidades del que vende, nunca del que compra 🥴 Por eso nace Pregunta al Comprador. Vendedor, el jueves 10 es tu oportunidad para escuchar de primera mano lo que Javier Fontanals, head of ecommerce de Bimani, tiene que decir acerca de tu proceso de venta. Sin tapujos 🔪 Sólo sinceridad y mucho aprendizaje, aquí 👇🏼 https://lnkd.in/dN7QS9w8

Ese momento... en el que pierdes la venta y no entiendes por qué. Puede... que no lo sepas porque no te encargas directamente del proceso. Pero sí que me apuesto algo. Este error del vídeo es MUY común. No me lo invento. Lo he visto demasiadas veces en estas décadas de consultoría en gimnasios y centros deportivos. También debo decirte algo. Es tu responsabilidad. Sí. No es la de tu equipo de recepción, comerciales o el técnico que tengas designado para hacerlo. La gran mayoría de veces las ventas se pierden por: - No tener un proceso de ventas sistematizado y protocolarizado. - Falta de seguimiento. - Poco o nulo control de las tareas del equipo. Bien. Ahora que llega septiembre y recibes muchas más visitas, igual te interesa conocer 7 puntos de fuga en tu recepción. Te cuento cuáles son los que te van a hacer perder más clientes y cómo solucionarlo. En los comentarios te dejo el enlace. #marketingparagimnasios #ventas #marketing

Ese momento... en el que pierdes la venta y no entiendes por qué. Puede... que no lo sepas porque no te encargas directamente del proceso. Pero sí que me apuesto algo. Este error del vídeo es MUY común. No me lo invento. Lo he visto demasiadas veces en estas décadas de consultoría en gimnasios y centros deportivos. También debo decirte algo. Es tu responsabilidad. Sí. No es la de tu equipo de recepción, comerciales o el técnico que tengas designado para hacerlo. La gran mayoría de veces las ventas se pierden por: - No tener un proceso de ventas sistematizado y protocolarizado. - Falta de seguimiento. - Poco o nulo control de las tareas del equipo. Bien. Ahora que llega septiembre y recibes muchas más visitas, igual te interesa conocer 7 puntos de fuga en tu recepción. Te cuento cuáles son los que te van a hacer perder más clientes y cómo solucionarlo. En los comentarios te dejo el enlace. #marketingparagimnasios #ventas #marketing

🔸𝗟𝗮 𝗳𝘂𝗲𝗿𝘇𝗮 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗿𝗲𝗽𝗲𝘁𝗶𝗰𝗶𝗼́𝗻🔸. Uno de los comerciales que más me ha marcado se jubiló hace unos años, suerte que tuve la suerte (valga la redundancia) de trabajar codo a codo con él en el comienzo de mi andadura profesional. Yo era un torbellino, aún lo sigo siendo, aunque antes mucho más. La gente que me conoce personalmente sabe que soy un tío enérgico. Demasiado a veces 😅 Pepe es un hombre tranquilo, paciente, meticuloso y me daba 𝘁𝗶𝗽𝘀 muy interesantes para 𝗹𝗮 𝗴𝗲𝘀𝘁𝗶𝗼́𝗻 𝗱𝗲 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗲𝘀. Te pongo en situación, nosotros hacemos 𝗕𝟮𝗕 y nuestro cliente natural son l𝗮𝘀 𝘁𝗶𝗲𝗻𝗱𝗮𝘀 𝗱𝗲 𝗺𝘂𝗲𝗯𝗹𝗲𝘀 𝘆 𝗰𝗼𝗹𝗰𝗵𝗼𝗻𝗲𝗿í𝗮𝘀. Pepe visitaba una y otra vez a los mismos comercios: ▪️Unos semanalmente,  ▪️otros cada quincena, ▪️Y otros, una vez al mes. A veces solo pasaba a saludar o a fumar un pitillo 🚬con el cliente. 💰Y le funcionaba, hacía una cifra de ventas astronómica. Desde esa época tenemos una cuota de mercado muy alta en Murcia, la plaza que gestionaba él. Te puede parecer una tontería, pero ¿sabes el cliente a quien le ponía cariño en recomendar un producto? 😉A los colchones que llevaba Pepe. ¿Por qué? 👉Porque siempre 𝗹𝗼 𝘁𝗲𝗻í𝗮 𝗽𝗿𝗲𝘀𝗲𝗻𝘁𝗲 𝗲𝗻 𝘀𝘂 𝗺𝗲𝗻𝘁𝗲. Sin duda, la enseñanza más importante que me transmitió Pepe es:  La 🔸𝗳𝘂𝗲𝗿𝘇𝗮 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗿𝗲𝗽𝗲𝘁𝗶𝗰𝗶𝗼́𝗻🔸que ayuda a que te tengan en cuenta y, 𝗲𝘀𝗼 𝘃𝗲𝗻𝗱𝗲. Vende mucho y es aplicable tanto a la venta presencial como a la venta online, email marketing o telemarketing. #tipsventas #tipsmarketing #repeticion

5 verdades sinceras y honestas del porqué sus vendedores no venden !!! La número 5️⃣ es la que más me gusta pues es, en la que el cliente tiene más opción de decirme que si 🧠 Este video es la primera entrega de 5 videos, de #los5botonesdelsi que necesitan “obligatoriamente” los vendedores para ser mejor vendedores. 💵 Este botón es el primero y considero es el más importante pues enmarca el resto, si usted como jefe o líder o vendedor no es consciente de trabajar este importante botón no va vender.🧠 Podría finalmente decirle que este botón es la puerta de entrada a la transacción. 🚗 Sin el desarrollo de este botón nada pasará.🔠 Este botón es el botón mejor desarrollado por los vendedores exitosos 🎥 Me gustaría saber cómo está tu gente con relación a este botón 🦋 #neurocienciascomerciales

Cómo aplicar la psicología del consumidor en tus estrategias de negocios: https://lnkd.in/eV63Ytuw #amazon #cocacola #compras #consumidores #empresas #Éxito #herramientas #marcas #marketing #masas #negocios #productos #psicología #servicios #ventas