Publicación de Sergio Ceyca

Mi hija de 8 me comento que el chat gpt la ayuda con las tareas de historia; me dispuse a preguntar y entre varios topics le cuestione: ¿Por qué las clínicas deberían usar una plataforma de compras? 🏥💻 ¡Déjenme decirles que esto es más emocionante de lo que parece! 😄 Respondio: Imaginen esto: eficiencia en la gestión de compras para que puedan concentrarse en lo que realmente importa, como salvar vidas. ¡Pero eso no es todo! 💥 Con una plataforma de compras, también pueden reducir costos 💰, controlar su inventario de manera más inteligente 📦, tener una trazabilidad de productos alucinante 🕵️♂️, ¡y hasta automatizar procesos para liberar algo de tiempo para ese merecido descanso! 😴 ➡ Trazabilidad. ➡ Transparencia. ➡ Automatización. ➡ Reduccion de Costos. ➡ Eficiencia en Compras. En resumen, una plataforma de compras puede ayudar a una clínica a optimizar sus procesos de adquisición, reducir costos, mejorar la eficiencia y garantizar un suministro constante de productos de alta calidad, lo que contribuye a una atención médica más efectiva y segura para los pacientes, puede ser su mejor aliado para una gestión hospitalaria más eficaz y divertida! 💪🏼🎉 Así que, ¿por qué no darle una oportunidad? 😉 (Abajo un wordcloud de todas las palabras que IA identifica al mencionar Bionexo) #GestiónHospitalaria #PlataformaDeCompras #Eficiencia #AhorroDeCostos #VidaHospitalaria

La empresa utilizará el ChatGPT para organizar mejor la empresa, para planificar la producción, para el envío de pedidos, para la selección de proveedores según unos parámetros económico/técnicos, para hacer las nóminas, para la selección del personal, para evaluar el rendimiento de la persona según unas métricas, para pagar los impuestos, para hacer los balances y las cuentas de resultados, para responder los emails, para diseñar las campañas de marketing y los argumentos comerciales así como identificar el cliente ideal, para mejorar la experiencia del usuario, para atraer emocionalmente al cliente, para gestionar las redes sociales y aportar valor mediante texto o video, para programar, para crear los backlog y los KPI más idóneos, para validar productos y estrategias y también para gestionar las mermas y los productos defectuosos y encontrar alguna empresa que lo pueda reutilizar, para evaluar empresas y decidir cuál vale la pena invertir y cuál no, y para ayudar a las personas a decidir que producto deben comprar. ¿Puede ser que LinkedIn tenga los días contados?

EL 78% DE LOS CLIENTES COMPRAN AL PRIMER PROVEEDOR QUE RESPONDE. 📲 Deja que mySOFIA gestione los mensajes de tu empresa de manera automática y eficiente. Desde WhatsApp hasta Instagram o web, nuestros agentes de Inteligencia Artificial responden consultas, agendan citas y brindan soporte en más de 10 idiomas 🌍 💬 Cada minuto sin respuesta reduce las posibilidades de cerrar la venta, sin embargo, responder en el primer minuto aumenta las probabilidades de conversión en hasta 7 veces. 🤝🏼 #inteligenciaartificial #ia #atencionalcliente

Tengo sentimientos encontrados con estas tablas comparativas Por un lado, nos halaga que nos mencionen, pero a simple vista, aunque parezcan útiles, hay un gran problema: no investigan bien a sus competidores. Voy a tomar el ejemplo de la foto: ✅Correcto, automatizamos documentos y validamos identidades ❌ Incorrecto, sí tenemos experiencia y tecnología para colocación de servicios financieros (fun fact: es la industria donde más experiencia tenemos) ✅Correcto, nuestra firma tiene alta validez jurídica. ❌ Incorrecto, sí contamos con personalización rápida de IA y chatbots con lógica de negocio. (¿Vieron acaso el trabajo que hemos estado realizando con Hubla?) ❌ Incorrecto, personalizamos todo por WhatsApp (y mucho más: flujos de FAQ, conexión con agentes, adquisición y onboarding de clientes, recordatorios de pago, entre otros) De 5 afirmaciones, 2 correctas. En cualquier examen, esto sería un desaprobado, ¿no? Lo preocupante no es solo el error, sino lo que representa:  1️⃣ Si no se tomaron el tiempo de investigar a sus competidores, ¿cómo conocen realmente el mercado? 2️⃣ Y si lo conocen y esto es una táctica de marketing… ¿es necesario mentirle a los clientes? Si es así, me parece deshonesto. De cualquier manera, aprovecho para desmentir lo que dicen de nosotros. Y si has oído algo similar de nosotros, ¡con gusto podemos charlarlo!

Les comparto algunos detalles adicionales de nuestro Asistente de Ventas con Inteligencia Artificial de treble.ai 🦾 ¿Qué problema resolvemos? Normalmente los agentes suelen tardar mucho tiempo buscando información para resolver dudas de los leads. Esto se hace aún más grave cuando tienen que buscar en información desestructurada o en largos catálogos de productos con múltiples especificaciones. Con el Asistente de Ventas con IA de Treble Boost™, los agentes reciben propuestas de mensajes dentro del chat para responder preguntas complejas en segundos. Los asistentes son entrenadas con información personalizada en formatos PDF, CSV, o Texto Plano y aseguran respuestas rápidas y precisas. ⚡️ ✅ Beneficios: 1. Respuestas más rápidas a los clientes. (Más ventas) 2. Información siempre actualizada 3. Consistencia de marca en cada interacción Transforma tus ventas con Treble Boost™. Descubre más aquí: 👇🏻 https://lnkd.in/eb4h4qBp

¿En tu empresa estás cansado de perder visitantes, usuarios o potenciales clientes? ¿Sabes quién está a punto de irse? La IA sí La IA predice con precisión qué clientes están por abandonar tu servicio. Con esta información en la mano, puedes actuar rápido, ofrecer incentivos y evitar que tu tasa de churn se dispare. Cuando a la información de tu negocio y de tus usuarios le conectas una #IA, logras cosas que hace 12 meses eran impensables. La IA puede detectar patrones de comportamiento en el uso de tu software por parte de tu usuario que indican que esta a punto de abandonarte. Esto es algo que no tiene precio. Incluso puede activar un flujo para retenerlo haciendo una oferta o concretando una cita. #MartinDiaz #AgenciaIA #AILover

Hoy quiero hablarles de cómo la inteligencia artificial está cambiando las reglas del juego en ventas y atención al cliente.. En Mozart, estamos usando IA generativa para activar llamadas de ventas y cobranzas en tiempo real, 24/7, maximizando cada oportunidad de contacto ☎️🦾 ¿Sabías que el 82% de los clientes se van sin comprar después de recibir una cotización online, y solo el 18% atiende el teléfono? Con nuestras llamadas automatizadas, que suenan tan humanas como las reales, contactamos a los clientes justo cuando muestran interés, ya sea en el sitio web, un correo o un anuncio. El momento adecuado lo es todo! Tiene que ser en caliente 🔥 Además, realizamos varios experimentos por mes por cliente, ajustando voces, tonos y horarios para encontrar las estrategias que más cierran ventas y mejoran la recaudación. La IA está permitiendo que las empresas aumenten sus ingresos de manera más eficiente y personalizada. Esto no solo mejora el rendimiento interno, sino que también da a los clientes una experiencia más rápida, directa y personalizada 🚀 #IA #Ventas #Recuperacion #DebtCollection

Si ves a tu cliente, ofrécele algo. Hola, LinkedIn family. Cuando voy a la frutería y termino mi pedido me tientan con algo más. Y como me conocen, nuncan me ofrecen brócoli: es perder el tiempo. Ahora, un buen melón... A veces estoy navegando por una librería digital. De repente aparece un libro que me llama la atención. Hago clic y lo compro. Acabo de ser seducido por un sistema de recomendación, un algoritmo que me ofrece elementos que ni siquiera yo sabía que estaba buscando. Estos sistemas tiene muchos ámbitos de aplicación en el mundo digital: banca electrónica, comercio online, etc., pero también en la gestión de clientes, cuando se hacen campañas o se renuevan productos. Son ocasiones perfectas para practicar una venta cruzada afinada y bien dirigida. Echa un vistazo a nuestro infográfico para tener una idea de qué son, cómo funcionan y cómo se construyen. Si piensas que entre la tecnología disponible en 2024 y lo que se observa en el día a día de las empresas hay un bache importante, eres de los nuestros. Nuestra misión es ayudar a cubrir ese bache. Hasta la próxima. #AI #RecommenderSystem #CrossSelling

En el mundo actual de la venta B2B, la personalización y la eficiencia son clave para destacar y cerrar negocios exitosos. Es por eso que cada vez más profesionales están recurriendo a soluciones innovadoras como ChatGPT para optimizar sus procesos y mejorar la experiencia del cliente. En este carrusel, comparto contigo diversas formas en las que puedes aprovechar ChatGPT no solamente para transformar tu estrategia de ventas y llevar tu rendimiento al siguiente nivel, sino también para construir relaciones sólidas y duraderas con tus clientes. ¿De qué otras formas innovadoras crees que ChatGPT podría mejorar las ventas B2B? Comparte tus ideas en los comentarios.  

Leo por todos lados las bondades de la IA ... herramienta que nos podrá ayudar muchísimo en las ventas y sobre todo en la captación de leads y segmentación de clientes para focalizar la fuerza de Marqueting. No olvidemos la IE (Inteligencia Emocional) .... a través de ella y con sus herramientas: Asertividad, Empatía, Resiliencia, Flexibilidad y Escucha activa, estableceremos una diferencia significativa en la relación con nuestro cliente aumentando la posibilidad de éxito ... trabajemos la IE con el equipo de Ventas y nos diferenciaremos de las ventas frías de las famosas B2B en las que muchas empresas fijan sus objetivos.