Validar hipótesis.
Siempre que oigo/leo las palabras "validar hipótesis", veo una situación binaria: se descarta una hipótesis o se valida. Blanco o negro. Muy típico en determinada literatura sobre innovación.
Siempre he creído que no hay problemas perfectamente delimitados o soluciones que encajan como un guante. Ni para los clientes ni para el negocio. Creo que es mucho más sencillo (que no fácil) cuantificar las cosas. Igual un 62% es suficientemente válido como para construir un producto. Igual con eso salen los números que justifican el proyecto y suma a la cuenta de resultados.
No me gustan las palabras "validar hipótesis". Prefiero "cuantificar hipótesis". Eso, dentro de un plan de negocio, ayuda a ir reajustando. "Esto da un 62%", "¿cuánto debería dar lo otro para que siga teniendo sentido?" Ir testeando y despejando las X. Es muchísimo más trabajo, pero muchísimo más seguro...
Gracias, Goldratt y Rita McGrath.