Publicación de TecnoHotel

🛎️ Los hoteles que implementen programas de loyalty deben hacerlo con una estrategia bien pensada, adaptada a sus necesidades y con un impacto positivo tanto en sus clientes como en sus operaciones. Esto fue lo que nos recalcó Daniel C. Sánchez, Chief Revenue Officer de Paraty Tech, en el TecnoHotel OnTour de Benidorm. 💡 Destacó 6 modelos de fidelización, desde los más simples, como descuentos para miembros, hasta los más avanzados, como programas personalizados, y nos recordó que el éxito radica en entender qué quieren nuestros clientes y cómo podemos ofrecérselo sin comprometer la operativa del hotel. Recuerda: lo importante no es seguir la tendencia, sino aportar verdadero valor al cliente y al negocio. 🚀 Puedes leer los detalles de esta ponencia y ver la charla al completo en vídeo. 👇 #Fidelización #Loyalty #Hospitality #Hoteleria #InnovaciónHotelera

La Matriz Loyalty: fidelización sí, pero con sentido

La Matriz Loyalty: fidelización sí, pero con sentido

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