Gerente de Innovación y Transformación digital | Ingeniera industrial | Scrum Master | Experto en Google Workspace |
Mi salvavidas en situaciones de respuesta rápida: Google Workspace Recientemente, me enfrenté a una llamada desafiante con un cliente insatisfecho debido a retrasos en la entrega de resultados. Para calmar la situación, me comprometí a realizar una auditoría del servicio en un mes y medio y presentar los primeros resultados en solo dos días. Con mi agenda completamente ocupada, sabía que necesitaba trabajar de manera estratégica y eficiente. Aquí fue donde Google Workspace se convirtió en mi aliado clave: 🛠 Google Sheets y la función QUERY: Me permitió filtrar y analizar rápidamente los datos más relevantes, identificando los puntos críticos en nuestros procesos. Esto nos ayudó a visualizar problemas específicos y priorizar soluciones. 🛠 Google Drawings: Con una propuesta en mente, ya tenia poco tiempo para explicar en breve a mi equipo un cambio que podiamos realizar, me resultó muy util, “Google Drawings”, el cual facilita mucho realizar diagrama, dado que cuenta con una amplia variedad de formas para crear diagramas y gráficos. Finalmente, hice mi reunión con mi cliente, en el que pudimos plantear soluciones a situaciones que estaba afectando la conformidad de la entrega de resultados. Persistentemente, ánimo a mi equipo a aprovechar al máximo el poder de las herramientas de Google Workspace para optimizar su productividad y colaboración. ¿Qué herramientas ofimáticas te han ayudado a enfrentar desafíos en tu trabajo?
