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🚀 Avanzando en la digitalización para un futuro más sostenible 🌍 El pasado 13 de septiembre, en las oficinas de Vueling, celebramos el evento "Digitalizando la Sostenibilidad" en colaboración con Vueling y la delegación de DIRSE - Asociación Española de Directivos de Sostenibilidad (ASG) en #Cataluña. Un encuentro en el que directivos de distintas industrias se reunieron para explorar cómo la tecnología impulsa el avance hacia los objetivos de sostenibilidad. 💡 María Jesús Villa García, Directora de Sostenibilidad y ESG en NTT DATA, compartió su visión sobre el papel clave de la tecnología en el futuro sostenible. Por su parte, Franc Sanmartí, Director de Sostenibilidad en Vueling, presentó un caso práctico destacando cómo optimizan las rutas de vuelo para reducir su impacto ambiental ✈️🌱. La jornada incluyó una visita guiada por las oficinas de Vueling y una dinámica sesión interactiva con un simulador de vuelo y un juego de SAF (Sustainable Aviation Fuel), donde los asistentes experimentaron de primera mano la tecnología innovadora del sector aéreo. Además, nuestros dirse, incluyendo Carlos Arango, Director General de DIRSE, y Choni Fernández Veciana, Subdelegada de DIRSE en Cataluña, compartieron experiencias e ideas para continuar impulsando la sostenibilidad desde sus sectores. 🙌 ¡Gracias, Franc Sanmartí, y a todo el equipo de Vueling, por acogernos en este evento tan inspirador! #Sostenibilidad #Tecnología #Digitalización #DIRSE #Vueling #Innovación #SostenibilidadAeronáutica #ESG #SustainableAviationFuel
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1 mesI wonder if your customer service can go lower, (I am a pissed customer) I lost my luggage flying Uveling from Duesseldorf on a transit flight to Madrid via Barcelona, I waited 3 hours at the airport, seeking help from you people(only to find out that there are no people on duty) I scanned the QR code to report missing luggage, and waited, it has been more than 2 weeks, and I am already back to China, and you deleted my case? ( I say this, because, I can no longer log in to the page where I wrote all the details of my suitcase) I tried your online service link but my booking number cannot be recognized by you, I am hopeless, I tried to call your customer service hotline (international calls) and was only dealt with by robots， is this the way you treat a pissed passenger? Or you are just too busy/arrogant to care? This kind of attitude towards a customer is outrageous.