Ética
Abordar conscientemente la ética al interior de cada organización dependerá de los objetivos, su modelo de negocio o sus valores fundamentales. Cuando en una empresa un directivo debe tomar una decisión y es consciente de que tendrá consecuencias éticas -según su propio marco ético-, deberá revisar si toma la decisión desde la perspectiva emotiva o desde la objetiva, es decir, revisar si se cumple sólo con lo que es mejor para los inversionistas -que sería la parte objetiva- o cuál es su sentimiento respecto a lo que es mejor para las partes interesadas -lo emotivo-. El directivo podría preguntarse si se sentiría tranquilo si publicaran diariamente todas sus decisiones. Por otra parte, tomar una decisión con ética también está en analizar las interpretaciones incorrectas y reacciones negativas que podrían generarse a partir de esta decisión, los hechos, las limitaciones y todos los contextos teniendo en cuenta las personas que se verían afectadas o beneficiadas. Una vez tomada la decisión, será importante hacer seguimiento a las circunstancias y evaluar si amerita modificar la posición o perspectiva. Aprender de las consecuencias. La claridad del discurso en la toma de las decisiones dependerá del grado de ética y honestidad que se aplique en ellas, siempre será más difícil ocultar un hecho al que le faltaron grados de ética.