10 decepciones tecnológicas del segundo decenio del siglo XXI
Desde dispositivos para consumo masivo hasta compañías centenarias que desaparecieron nos deja la segunda década de siglo XXI. En ocasiones cuesta reconocer que estamos viviendo una época que requiere de grandes ajustes para el futuro de las sociedades: calentamiento global, sistemas democráticos agotados, sistemas económicos estancados, etc. Es nuestra esencia negar el cambio y tratar de hacer el mínimo esfuerzo para continuar, lamentablemente hay que aceptar que debemos pensar y actuar de una forma distinta en un mundo en donde vemos la creación y destrucción de valor en periodos más acotados. La nueva realidad es la incertidumbre como una constante más agresiva.
Momentum tecnológico
El funcionamiento del mundo tecnológico se encuentra en constante desarrollo y transformación debido a que su base es multifactorial: cultura + desarrollo electrónico + redes + software, cada una de estas piezas permite el surgimiento de una nueva tecnología o de un nuevo uso de las existentes, la adopción de las nuevas tecnologías a provocado que el “momentum tecnológico” de acuerdo a la definición Thomas Hughes sea el soporte de nuevas invenciones sobre sistemas consolidados.
Un ejemplo del “momentum tecnológico” es la era touch , que fue plasmada en la exposición de las predicciones de Nicholas Negroponte en 1984, en donde hacía referencia a las interfaces touch, sólo 23 años después la sociedad acepto la nueva forma de interactuar con las computadoras con la llegada del iphone, que es el nuevo estándar de interacción humano -maquina.
Empresas y tecnologías
En cuanto al mundo empresarial, hoy en día están en pleno proceso de aprendizaje del uso de tecnologías que tienen más de 5 años, por tanto, cada vez que se actualizan ya están obsoletas.
Los ciclos acelerados del cambio permiten por una parte el crecimiento exponencial de algunas nuevas empresas, podemos hacer referencia a las decenas de "unicornios" y por otro las más tradicionales, que aunque deseen cambiar no se pueden ajustar para lograr competir.
Decepciones tecnológicas de la década
- 2010 Blu ray, hoy en día aún está presente pero irrelevante en términos masivos.
- 2011 Motorola, Una compañía histórica comprada por Google y 3 años más tarde vendida a Lenovo.
- 2012 Google Glass, un producto que cambiaría nuevamente nuestra forma de interacción en donde el tiempo no fue su aliado.
- 2012 Wii U, Una consola que fracasó y tuvo en grandes aprietos a Nintendo, sin embargo, pavimento el camino para el éxito de su sucesora Nintendo Switch.
- 2012 Windows 8, Una de las últimas apuestas descuidadas de Steve Ballmer, creo que es un gran ejemplo de lo que puede hacer una empresa mundial con hegemonía en un ámbito, hoy en día con la taza de uso de Android y nuevas plataformas, Microsoft no puede dar pasos en falso de esta categoría.
- 2012 Kodak, Una empresa centenaria que no logró adaptarse a los tiempos, su negocio se transformó en vender insumos, por tanto, su capacidad de investigación y desarrollo disminuyó drásticamente, cuestión fundamental en la era digital.
- 2013 Nokia Mobile y Windows Phone, en este caso 2 empresas con capacidades económicas y de investigación no fueron capaces de crear una alternativa a IOS y Android, Nokia hizo la apuesta por conseguir capital para reinventar sus otras líneas de negocios, mientras que por el lado de @micros anotaron otro fracaso a la década.
- 2013-2015 Televisores 3D, era la gran promesa del siglo, la nueva forma de experimentar el consumo de contenido audiovisual en el hogar, sin embargo, las personas, las tecnologías, la industria del entretenimiento no estaba preparada, si no tienes ecosistema debes ir más lento.
- 2014 Sony Vaio, al inicio de la década lo vaticinó Steve Jobs "la era del PC estaba llegando a su fin" como la habíamos conocido y han estado cayendo una a una las grandes marcas del pasado.
- 2017 Yahoo comprada por Verizon, Uno de los dinosaurios de la primera era de Internet, primer buscador web, primer servicio de email y varios etc. Desde la llegada de Google nunca logró encontrar su espacio, no supieron competir, no innovaron y finalmente cayeron la intracendecia.
En el listado casi ingresó la división de impresoras de HP, a mediados de noviembre de 2019, Xerox hizo una oferta que finalmente no fue aceptada por el Directorio de la Empresa.
De los 10 casos el 50% (Yahoo, Nokia, Motorola, Kodak y Sony) son empresas que iniciaron sus negocios en los 90, 80 o al inicio del siglo pasado y no lograron adaptarse a los cambios. Luego tenemos un 30% de casos de pruebas o apuestas de empresas de vanguardia en sus mercados, Google, Nintendo y Microsoft. Finalmente, el 20% de los casos asociados a estándares o formatos: Blu ray y TV 3D.
La tercera década del siglo XXI
Hoy en día las industrias están muy entrelazadas y no se puede separar de forma sencilla a quienes están en una u otra, sin embargo, observando los sucedido con las empresas del articulo, las más longevas verán amenazados sus negocios, me atrevo a decir que varias empresas dedicas al hardware estarán en peligro, HP, INTEL, APPLE. La industria del entretenimiento tiene fuertes presiones, hemos sido testigos de la compra de FOX, HBO. Varias cadenas de empresas locales de retail tendrán que cambiar ya que los jugadores globales comenzaron a estar presentes por todas partes. La industria financiera ya se ve afectada por la irrupción de jugadores globales. Por último, el bastión del siglo 19 que aún mantiene muchas de sus formas: La Educación, este último caso ha sido amenazado en reiteradas ocasiones: La radio, La TV, Internet y siempre ha logrado ajustar el modelo, pero durante la tercera década del siglo XXI existirá el “momentum tecnológico” que no estuvo presente en décadas pasadas, todas las industrias se han transformado o están en proceso esto provocará el surgimiento de nuevos modelos de formación y entrenamiento de las personas.