10 Tips para hablar en público e inspirar a la acción

Después de muchos años de hacer presentaciones en público, me gustaría compartir con ustedes 10 consejos resumidos pero efectivos para implementar hoy mismo en tu próxima ponencia.

Mis instancias vividas han ido desde auditorios de mas de mil personas hasta face to face meetings, pasando por clases de maestrías universitarias, cursos de emprendedores, reuniones con el número uno de la empresa a nivel mundial, pitch para clientes e inversores, networking en reuniones empresariales y hasta brindis familiares.

Según el National Institute of Mental Health de Estados Unidos en un estudio publicado en el 2013, el 74% de los americanos sufre ansiedad al hablar en público, es decir, casi 3 de cada 4 personas. Además determinó que la glosofobia (o miedo a hablar en público) es una de las 10 fobias más comunes que sufre la población norteamericana, ocupando incluso el primer puesto, por encima del miedo a la muerte, a las arañas o a la oscuridad.

Es por ello que decidí compartir algunas de las herramientas que personalmente me sirvieron durante mi carrera profesional para llevar adelante una exitosa presentación en público.

A continuación los 10 primeros tips:

1. Sé vos mismo/a: No actúes, ni finjas ser un personaje diferente. Respetá tu escencia y potenciala. Mostrale al mundo eso que te hace único y auténtico. A veces nos tentamos en querer copiar a algún speaker renombrado y famoso. Pero imitarlo no hará otra cosa mas que desconectarte de tu audiencia al quitarte credibilidad.

2. Varía los tonos de voz: ¿No te pasa que cuando escuchás un ruido monótono por un tiempo prolongado te da sueño? Por eso debemos cambiar los tonos y volúmenes de la voz al hacer una presentación. Susurrá, elevá la voz, incluí el silencio, si hay diálogos en tu relato adaptá las voces a los personajes reales.

3. Contá historias: Desde los inicios de la humanidad contamos historias y nuestro cerebro está bien preparado y predispuesto a escucharlas. Al decir "El 20 de Marzo de 1991 me encontraba...", las pupilas de los asistentes se dilataran buscando captar todos los detalles y su atención se fijará 100% en vos. Las historias pueden ser ajenas, escuchadas o leídas, pero si son propias mucho mejor ya que aumentan la credibilidad y conectan en forma más efectiva. Te sugiero estructurar la historia con un inicio contextual (situación y personajes), un nudo atrapante que contenga un villano, y un descenlace triunfal donde se fortalezca el mensaje que quieras comunicar.

4. Utiliza metáforas relevantes y/o frases famosas: Las metáforas y frases se han convertido en una herramientas poderosa durante nuestro discurso y sirven para explicar algún concepto desconocido de manera fácil. Citar la fuente es un MUST (obligatorio) y en caso que la misma no sea demasiado conocida, es importante explicar brevemente quién es el autor.

 5. Gestiona el lenguaje corporal como herramienta de transmisión del mensaje: Gestos faciales, posturas del cuerpo, movimientos de las manos son formas de transmitir información sobre lo que estamos compartiendo. La mala noticia es que este lenguaje se expresa en principio inconscientemente y se relaciona con nuestra personalidad innata. La buena noticia es que podemos aprender a gestionarlo al punto de usarlo para fortalecer con el cuerpo aquellos conceptos expresados con la voz.

6. No leas, no leas, NO LEAS las diapositivas: Nada peor para un asistente a tu presentación que sentarse a que leas lo que él mismo puede leer. Recuerdo al CEO de mi empresa años atrás diciendole a un colega que estaba presentando: "Si nos vas a leer tu presentación, enviala por mail y nos ahorramos este valioso tiempo". Fué duro pero cuánta razón tuvo. Usa cada slide como soporte de los temas pero no como resúmen del mismo. Además el hecho de leer la pantalla te pone de espaldas al auditorio perdiendo absolutamente la conección con ellos.

7. Preparate: Tomate el tiempo necesario para diseñar tu próxima presentación. Usá la fórmula de 1 x 10 como base: si vas a hablar 1 hora preparate durante 10 hs. aproximadamente. En este tiempo de preparación tenés que incluir el armado de la estructura, la maquetación, y la práctica. Cuanto más practiques más seguro estarás y más profesional se verá. Podés grabarte y verte con el fin de corregir principalmente las muletillas: "eeehhhhh", "verdad?" "OK?", etc

8. Usa imágenes de calidad para transmitir los conceptos: "Una imágen vale más que mil palabras". No desmerezcas la potencia de una buena imágen. Te recomiendo usar fotos de buena calidad que podés descargar de páginas de internet con bancos de fotos (gratuitos o de pago). Y si son propias aun mejor. Si replicas fotos de otras personas te recomiendo citar la fuenta de la misma. Te mostrará profesional al respetar la propiedad intelectual y el trabajo de otros.

9. Cuanto menos palabras en tus diapositivas mucho mejor: Menos es más. Poner demasiado texto te trae aparejado al menos dos problemas. El primero es que si el auditorio es grande, las personas del fondo no verán lo que dice tu diapositiva y sentirán que no pensaste en ellos. Y segundo, comenzarás una lucha interna para no leer lo que está escrito. Eso te quitará del foco principal que es tu audiencia y el valor agregado que querés aportarles.

10. No pienses en vos, pensá en la audiencia y no olvides que ellos quieren que te vaya excelente. Te invito a que dejes de pensar que los asitentes (o algunos de ellos) son tus enemigos y que vos la vas a pasar mal frente a ellos. Tu audiencia quiere que tu presentación sea todo un éxito y haran lo posible para que eso suceda. Porque nadie quiere perder el tiempo en participar de una exposición que no le sume. Por lo tanto, todos quieren que te vaya perfecto y colaboraran con vos para lograrlo. Tu audiencia es tu aliada y busca que los ayudes con lo que vos sabés.

Seguramente ponés en práctica varios o todos estos tips y algunos más. En la próxima entrega agregaré más consejos relacionados a este tema que particularmente me han dado buenos resultados en las cientos de presentaciones realizadas.

Pero mientras tanto me gustaría que compartas en los comentarios aquellas herramientas que vos usas y que te sirven al momento de hacer una presentación transformadora que lleve a la acción.

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