100 palabras persuasivas que impulsan al lector a tomar acción

En copywriting, las palabras de poder son aquellas que son más persuasivas y que promueven una respuesta o una acción. Son tan poderosas que impulsan al buyer persona a actuar y llevar a cabo actos concretos: llenar un formulario, comprar, donar, visitar un sitio, o descargar un e-book.

Las palabras de poder tienen una carga emocional y persuasiva muy alta. No se trata solo de escribir bonito o super creativo sino de encontrar las palabras justas que conecten con los puntos de dolor de las personas según la etapa del embudo de conversión en la que se encuentren. 

¿Cuántas son? Puff, ¡Un montón! Una manera práctica de conocerlas y utilizarlas es ordenarlas según la función o principio de persuasión que cumplen.

Transmiten urgencia o escasez 

Nadie quiere perderse nada en esta vida, y mucho menos descuentos, oportunidades, y experiencias únicas. Algunas palabras nos ayudan a transmitir esa sensación de urgencia o escasez que empuja a tomar una decisión y actuar de inmediato.

En este ejemplo de uno de los productos que vende Javi Pastor, él aclara que “el precio es temporal y subirá…”. Y entonces, ¿Qué va a hacer el buyer persona? Claro, anotarse ahora antes de que suba.

Te dejo otras palabras que transmiten urgencia o escasez para que también puedas incluir en tus textos:

• Ahora
• Ya
• Rápido
• Últimas unidades
• Edición limitada
• Plazas limitadas
• Promoción válida hasta
• Nuevo
• De inmediato
• Aprovecha hoy
• Solo por hoy
• Adelantate
• Segundos
• Horas
• Minutos

Generan confianza y seguridad

Algunas palabras ayudan a crear confianza en el producto o servicio y a reducir las preocupaciones del cliente potencial sobre el riesgo de la compra. 

En Coderhouse te ofrecen probar todos sus cursos o carreras con dos clases y si no es lo que esperás, te devuelven la totalidad de tu dinero. Transmite confianza y seguridad de que no vas a perder tu dinero en algo que no te interesa. Y no es una sola clase, que por lo general se presentan, explican el contenido y modalidad de cursada, sin llegar a tener una idea completa del curso. ¡Son dos clases de prueba! Más que suficiente para saber si es lo que estás buscando o no. 

Además del riesgo de perder dinero, también existe el miedo a la dificultad. Es el riesgo de perder tiempo y paciencia. Nadie quiere que su día se vaya haciendo trámites, o intentando usar un producto o servicio imposible.

Otras palabras persuasivas que generan confianza, eliminan la preocupación y evocan seguridad son:

• Garantía
• Prueba o probar
• Fácil
• Sin compromiso
• Sin riesgos
• Aval o avalado
• Simple
• Sencillo
• Seguro, seguridad o asegurado
• Protección 
• Desde el primer día
• Testeado
• Certificado
• Devolver
• Resultados
• Sin comisiones
• Más vendido
• Prueba gratis
• Profesional
• Auténtico
• Original
• Reconocido
• Prueba gratis

Conectan con la necesidad de ahorrar dinero

Hasta el más abundante siempre quiere ahorrarse unos pesitos, ¿no? Mi tío, que no venía del mundo del marketing ni del copywriting, siempre decía: “Si está barato hay que comprar”. Y ni hablar de la palabra más mágica de este grupo: GRATIS. Solo basta con leerla para que se iluminen mis bolsillos. 

En este ejemplo de Trello, utilizan el máximo poder en el CTA (call to action) como también en el botón del margen superior. Algunas palabras que conectan con esta necesidad son:

• Ahorrar
• Barato / Más barato
• Recursos gratuitos
• Gratis
• Menos tiempo
• Reduce
• Bonos
• Descuento
• Económico
• Precios bajos
• Promoción
• Oferta
• Rebaja

Despiertan curiosidad

Basta con que le digas a un niño que no toque algo para que vaya y lo toque. ¿Por qué? Porque hay palabras que generan curiosidad. Situaciones que parecen prohibidas o secretas despiertan la necesidad de saber más. 

Laura Rivas nos invita a "descubrir". Hay algo escondido ahí que es justo lo que el buyer persona está buscando. Como si esta palabra fuera poco, además se suma el hecho de que le habla directo al lector. Conecta profundamente con ese punto de dolor que es su búsqueda personal de una vida mejor.

Acá va la lista de palabras que puedes utilizar para generar curiosidad en tus copy:

• Prohibir
• Oculto
• Escondido
• Mentira
• Secreto
• No lo hagas
• Falso
• Spoiler
• Desconocido
• Incógnita
• Mito
• Descubrir
• Interesante
• Inusual
• Extraño
• Confesar
• Confidencia

Demuestran exclusividad

¿A quién no le gusta sentirse especial y parte de un grupo importante? Algunas palabras producen este efecto y son extremadamente poderosas. Ayudan a crear una sensación de pertenencia y privilegio en los consumidores, haciéndoles sentir que son parte de un grupo selecto de personas que tienen acceso a algo especial y único.

Este es un ejemplo del Máster que dicta Elia Guardiola. Si bien podría estar más llamativo, es claro que es una especialización que se da una vez al año y sus cupos son limitados. Son muy pocas las personas que pueden participar de esta capacitación y, quien lee este texto, podría ser uno de ellos.

Las palabras que demuestran exclusividad, también aumentan la percepción de valor de un producto o servicio, lo que puede llevar a un aumento en las ventas y la lealtad del cliente. Exploremos algunas de estas palabras:

• Exclusivo
• Oferta exclusiva
• VIP
• Especial
• Limitado
• Sólo para suscriptores
• Plazas limitadas
• Cupos limitados
• Edición limitada
• Único
• Sólo para miembros

Fomentan el sentido de pertenencia y comunidad

Las palabras de este grupo buscan establecer una conexión emocional con el lector, creando un vínculo que le haga sentir parte de un grupo. La importancia de estos términos radica en su capacidad para fomentar la colaboración y la cooperación entre las personas, creando un ambiente de confianza y apoyo mutuo.

Al utilizar estas palabras, los comunicadores podemos influir en la forma en que las personas se perciben a sí mismas y a los demás, creando un sentido de unidad que puede ser especialmente útil en entornos laborales, deportivos o comunitarios.

Algunas de las palabras que generan sentido de pertenencia y comunidad son:

• Juntos
• Contigo
• Amigos
• Familia
• Unión
• Compañía
• Acompañar
• Unir
• Sumar
• Apoyo
• Respaldo
• Ayudar
• Ayuda
• Los más vendidos
• Más de X personas confían en
• Registrarse
• Suscribirse
• Formar parte

¿Qué vas a lograr utilizando palabras persuasivas en tus textos?

Las palabras persuasivas tiene que estar en el arsenal de cualquier copywriter y creador de contenido de marketing para captar la atención de los lectores y mantener su interés a lo largo de todo el texto. Al incorporarlas y utilizarlas en las piezas de texto que crees, lograrás:

• Incrementar la efectividad de tu mensaje y que tus lectores tomen acción.
• Aumentar la confianza en tu marca o producto, lo que puede resultar en mayores conversiones y ventas.
• Conectar de manera más efectiva con las emociones de la otra persona.
• Transmitir un mensaje moldéandolo a la necesidad del potencial cliente.
• Dirigir la conversación para lograr la respuesta que estás esperando.

Para ir cerrando

Las palabras de persuasivas son esenciales en el copywriting ya que tienen el poder de generar acción y persuadir (valga la redundancia) a los clientes potenciales a comprar un producto o servicio. La estructura y la organización del contenido también son importantes para mantener la atención del cliente potencial y guiarlo a través del proceso de compra. Es importante recordar que el copywriting no se trata solo de vender un producto, sino de conectar con el cliente potencial y satisfacer sus necesidades. ¡Nunca subestimes el valor de cada palabra que utilices!