3 cosas que Marketing puede hacer para potenciar las ventas y para cerrar oportunidades más rápido.

Cualquier persona en estos días sabe que la alineación de ventas y Marketing no es solo un tema candente, sino un objetivo que los publicistas de todo el mundo están luchando por alcanzar. Se ha comprobado que las organizaciones que están integrando efectivamente las funciones de marketing y ventas ven un aumento significativo en los ingresos, y ya sea que esté en ventas o marketing, los signos de dólar hacen que todos se emocionen.

Pero ¿qué se puede hacer en Marketing que le permita a su equipo de ventas tener éxito?

UNA BIBLIOTECA DE CONTENIDO

Aquí hay una pequeña actividad para usted: visite a su equipo de ventas ahora mismo y vea cómo están buscando su contenido. Es probable que, en lugar de utilizar un wiki interno o una hoja de cálculo, vayan directamente a Google y busquen el contenido en su sitio web.

El problema es que los representantes de ventas no están tan inmersos en el contenido (creación o distribución) como el equipo de marketing, por lo que a veces les puede resultar difícil decidir qué activos deben compartir con quién, o incluso saber dónde encontrarlos.  

Para ayudar a su equipo de ventas a decidir qué contenido compartir, cree una biblioteca de contenido con activos que puedan ayudarlos a atraer prospectos. Recomiendo agrupar este contenido en función de la persona a la que está orientado, la etapa del viaje del comprador que compromete, el tema y el tipo de recurso.

Además de lograr que el equipo de ventas use el contenido apropiado, otra ventaja es que puede controlar exactamente qué está "aprobado" para compartir. ¡Si algo se desactualiza, elimínelo de la biblioteca! De esa manera, a los prospectos se les enviará primero su mejor contenido, en lugar de algo que pueda reflejar una marca o un mensaje desactualizados.

En última instancia, la creación de una biblioteca de contenido hace que todos los contenidos aprobados por el marketing sean fácilmente accesibles, permite que las ventas se realicen por persona o por etapa en Funnel de Ventas, y les da a los profesionales de marketing el control de versiones. ¿Qué más se puede pedir?

UTILICE LOS INSIGHT DEL EQUIPO DE VENTAS PARA CRAR ESTRATEGIAS DE MARKETING EFECTIVAS.

¿Ha considerado utilizar a su equipo de ventas como un recurso para influir en sus campañas de marketing? Sus representantes de ventas pasan sus días constantemente comprometidos con su mercado objetivo. Escuchan sus desafíos, sus preguntas y sus objeciones día tras día, lo que realmente los coloca en el lugar óptimo para influir en sus mensajes de marketing. El problema es que nuestros equipos de marketing no suelen hacer esto.

Para cerrar la brecha entre ventas y marketing, reuna a los equipos semanalmente para garantizar que todos estén informados de nuevos contenidos, que los repsentantes de venta estén alineados con los objetivos y que el marketing les proporcione todo lo que necesitan

PERSONALIZAR EL VIAJE PARA UNA MEJOR EXPERIENCIA DE CONTENIDO

Los tiempos han cambiado; no debe ser su equipo de marketing el que se preocupa por la experiencia del contenido, sino que debe involucrar a toda la organización si realmente desea generar un impacto.

Antes de hablar con el departamento de ventas, es probable que sus prospectos hayan visto una tonelada de sus mensajes de Marketing, desde publicaciones en redes sociales hasta seminarios web, emails y anuncios publicitarios. Y debido a que esas cosas están saliendo de su departamento de marketing, es muy probable que todos hayan sido embellecidas por un diseñador, revisadas por un editor y pulidas casi a la perfección.

Sin embargo, una vez que esos leads se pasan a ventas, la mayoría de las veces, reciben una experiencia totalmente diferente. En lugar de comunicaciones bellamente diseñadas, reciben un correo electrónico común de un representante de ventas. Para mantener a los clientes potenciales comprometidos, debe continuar brindándoles una gran experiencia. Eso es lo que esperan ahora!

La forma más sencilla de hacerlo es alentar a su equipo de ventas a hacer que cada prospecto se sienta como el cliente potencial más importante gracias a la personalización. En su alcance, los representantes deben recomendar partes de contenido en función de lo que cada prospecto está twitteando, sugerir que se unan a grupos de LinkedIn según sus intereses. Estas son pequeñas cosas que pueden hacer una gran diferencia cuando se trata de la experiencia general.

ALINEAR A SUS EQUIPOS CON EL CONTENIDO PUEDE AYUDAR A CERRAR OFERTAS

Alinear a sus equipos de ventas y marketing para comenzar a aprovechar el contenido para cerrar acuerdos es definitivamente una de esas cosas que es más fácil decirlo que hacerlo, pero también vale la pena el esfuerzo. Una vez que comience a aprovechar el contenido a lo largo de todo el viaje del comprador, podrá ver el verdadero poder del mismo. El contenido no solo se puede convertir, sino que se puede cerrar. ¡Es hora de armar a sus representantes de ventas!