3 Maneras de rankear tu negocio #1 en Google Maps
Arturo Tinoco
Founder @Anglood | Experiencia en estrategia corporativa | Impulso a las empresas a mantenerse en la vanguardia de la evolución digital
Aparecer en Google Maps es lo mejor que le puede pasar a tu negocio en 2024.
¿No me crees? Permíteme ilustrarte con dos situaciones. Estos ejemplos son ficticios, pero si quieres casos de éxito tangibles, vuelve a leer nuestra primera edición de esta Newsletter: El Cliente del Millón de Pesos.
Vamos a ver los casos de Juan y de Pedro.
Juan dirige un negocio de plomería. Es un negocio familiar que heredó de su padre y en el que ahora también trabaja su hijo. Llevan años brindando servicios a las casas y negocios de la comunidad, con lo suficiente para mantenerse.
Hasta que llega la pandemia, restringiendo su movilidad y obligando a utilizar más Google para encontrar productos y servicios. Juan nunca se preocupó por esas soluciones tecnológicas, prefería el poder del boca a boca.
Ahora, tras haberse restaurado la normalidad, ya no piensa en crecer, sino en poder subsistir para mantener el legado de su padre a flote.
Por otro lado:
Pedro es arquitecto y trabaja con contratistas privados en la misma comunidad. Su conocimiento de plomería es el necesario para supervisar a los equipos de construcción y que el trabajo se haga correctamente.
Llega la pandemia y de un día para otro pierde el 90% de su entrada salarial. Pero se da cuenta de las posibilidades que extiende el mundo online.
Decide crear un negocio de plomería con un colega y contratan a una agencia digital para que los posicione #1 a través de Google My Business, dentro de su propia comunidad. Los clientes siguen llegando en la pandemia y tras haberse restaurado la normalidad, el negocio ha crecido hasta otra ciudad.
¿Dónde está la gran diferencia? En Google My Business.
Cómo rankear con Google My Business
Uno de los principales compromisos de Anglood Digital, es mantener a las empresas en la vanguardia de la revolución digital. Nuestro mejor sistema para que pueda rankear #1 en Google Maps y que puedan encontrarte tus clientes, reside en 3 pasos esenciales sobre Google My Business.
1- Definir la categoría principal de tu negocio:
¿Quién olvidaría rellenar el nombre de la categoría de su negocio, si es la primera casilla que aparece al configurar? Pero, no se trata de no poner la categoría, se trata de evitar una categoría incorrecta.
¿Y cómo lo resuelves?
Haz una búsqueda en Google basada en las palabras clave de tu negocio para averiguar los términos que utiliza tu competencia. Puedes hacerlo manualmente, desde Analytics o mediante una extensión de navegador.
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Localiza los negocios que están primero y analiza las categorías que están usando. Ve a la configuración de tu negocio en Google y aplica los cambios.
Te recomiendo que la categoría esté en concordancia con el nombre de tu negocio en la web, esto aumenta las posibilidades de que Google te sugiera en las búsquedas.
2- Palabras clave en el nombre de tu negocio
Colocar palabras clave es tan importante que rankea #2 en el Local Search Ranking Factors. ¿Cuáles son los principales servicios que ofrece tu negocio? ¿Qué problemas resuelve?¿Cuáles son los servicios complementarios? Esta información es crucial para definir las palabras clave adecuadas en cada caso.
Te quiero aclarar algo importante, Google banea a los negocios que llenan su nombre de palabras clave. Es una práctica deshonesta que busca posicionar primero a costa de la experiencia de búsqueda del usuario.
No cometas este error. Incluye palabras clave en posiciones relevantes (como en el nombre de tu negocio) de manera coherente. Extiende así tus oportunidades de ser encontrado.
3- Reseñas de Google.
Cuando las personas en buscan un negocio en Internet, hacen 2 cosas:
1- Buscan en Google el tipo de servicio.
2- Leen las reseñas del mismo.
No pases por alto la enorme importancia de las reseñas para tu negocio. Puedes preparar un formulario digital y entregárselo a cada cliente al momento de concluir el servicio. Anímalos a escribir sus opiniones honestas y que sea un proceso sencillo, donde no tengan que hacer demasiados pasos.
Puedes utilizar una extensión para comparar las reseñas de tu competencia.
¿Solo debes preocuparte por el número de reseñas? Por supuesto que no, es fundamental que sean buenas reseñas. Recuerda que los clientes leen las primeras y si no son descriptivas del servicio, no van a cumplir su objetivo.
¿Quieres hacerlas aún más eficaces? Pide que incluyan fotos donde muestren la situación luego que se brindó el servicio, un antes y un después. Google prioriza las reseñas con fotos y es una excelente manera de atrapar la atención.
Un último detalle, intenta que tus reseñas no tengan demasiado tiempo de diferencia entre una y otra. Trabaja un formulario y asegúrate de recoger esas impresiones lo más rápido posible. Google ama las reseñas frescas.
Hacer que tu negocio sea fácil de ubicar con SEO Local, depende de una estrategia integral y personalizada, centrada en optimizar cada aspecto de tu presencia en línea. Cada detalle debe ser cuidadosamente considerado y ejecutado para maximizar la visibilidad.
Así que, si luchas por subsistir y mantener a flote tu negocio en este inmenso océano digital, te digo esto: no tienes que hacerlo a ciegas.
Contactar a Anglood Digital es tan solo el primer escalón para alcanzar la cima de tus metas digitales. ¿Qué te detiene? Te leo en comentarios.