3 mentalidades para construir equipos financieros de alto rendimiento

Antecedentes

En el ámbito corporativo, es evidente la creciente necesidad de desarrollar competencias de liderazgo en jefes y gerentes dentro de la función financiera. Antes de explorar herramientas y estrategias específicas, resulta esencial fomentar mentalidades que fortalezcan la resiliencia y orienten al líder en su rol, facilitando así un proceso de crecimiento más sostenible y menos tenso.

Aquí presentamos tres mentalidades clave para apoyarte en este camino:

Mindset #1: Foco en el proceso (en lugar del resultado)

La vieja discusión de si los líderes nacen o se hacen es cada vez menos relevante. Los estudios sugieren que quienes se enfocan en el proceso de convertirse en líderes (*) obtienen resultados más consistentes que aquellos que priorizan únicamente el logro final.

En el entorno corporativo, persisten mentalidades binarias que catalogan a los líderes como "buenos" o "malos". Este tipo de pensamiento polarizado puede ser autocrítico y perjudicial, especialmente cuando nos castigamos a nosotros mismos por decisiones fallidas.

En un programa de psicología para el alto rendimiento de Stanford, aprendí que los atletas de clase mundial anticipan los errores como parte de su desarrollo. Para ellos, el proceso es iterativo: prueban, ensayan, experimentan y, en el camino, mejoran su rendimiento.

De manera similar, si aspiras a guiar a un equipo, enfócate en el proceso de convertirte en un líder. Este enfoque en el proceso, más que en el resultado inmediato, te mantendrá en la trayectoria correcta de tu carrera.

(*) Libro The Growth Mindset de la Dra. Carol Dweck USA, aquí

Mindset #2: Ganar en el "juego interior"

La capacidad de liderazgo se mide por tu habilidad para influir en el desempeño de tus colaboradores y pares.

Una técnica poderosa en este sentido es el "juego interior" (*), donde el comportamiento que observas en tu colaborador (lo que comúnmente llamamos "desempeño") es igual a su "potencial" menos sus "bloqueos internos". A la izquierda tenemos lo visible, el desempeño observado; a la derecha, los aspectos internos que solo tu colaborador percibe. Mientras que el desempeño es visible y sujeto a discusión, los bloqueos internos suelen ser autoevaluaciones silenciosas. Como líder, tu rol es influir en ese "juego interior" para ayudar a tu colaborador a superarse.

Por ejemplo, puedes elevar su potencial al asignarle objetivos desafiantes o delegar tareas de mayor responsabilidad. Paralelamente, puedes contribuir a que reconozca sus creencias limitantes mediante un feedback constante y constructivo. Con estos esfuerzos, estarás facilitando su capacidad de lograr un mayor rendimiento.

Trabajar con objetivos claros permite no solo medir el impacto de su potencial sino también desarrollar una mayor autoconciencia sobre sus limitaciones a través del feedback. Esto establece una base sólida para un desempeño más alto y sostenido.

(*) Libro "El juego interior" de Tim gallwey (El Padre del Coaching Moderon), ver aquí

Mindset #3: Eres responsable del resultado del equipo

De talento a líder, hay una brecha de responsabilidad significativa. Al asumir una posición de supervisión, se te evaluará en función de los resultados de tu equipo, es decir, tu habilidad para generar resultados a través de otros. Este enfoque representa un cambio fundamental respecto a tu rol como colaborador, donde solo eras responsable de tus propios resultados.

Necesidades en líderes financieros

Veamos algunos ejemplos en el ámbito financiero para ilustrar la importancia de desarrollar mentalidades de alto rendimiento:

El caso de Doris, Gerente de Contabilidad en el sector retail (pocos meses en el puesto)

Doris ingresó a la empresa con gran entusiasmo, pero se encontró con un equipo reducido debido a renuncias y recortes de personal, además de una alta presión para atender constantes requerimientos y auditorías. Esta situación le ha presentado desafíos inéditos en su carrera.

Doris enfrenta ahora el reto de construir un equipo financiero de alto rendimiento con una estructura sólida, enfocado en la automatización de procesos manuales y en lograr un balance entre el trabajo y la vida personal, mientras aporta valor al negocio. Esto no solo le permitirá brindar estabilidad a su equipo, sino que, de no hacerlo, la empresa podría enfrentarse a pérdidas económicas significativas por falta de control en las transacciones.

¿qué mentalidades podría ayudar a Doris?

El caso de Miluska, Líder de Impuestos en una empresa industrial

Miluska lidera un equipo de diez personas en el área de impuestos. Aunque considera que la comunicación es adecuada, siente que necesita ser más efectiva; no se trata solo de la claridad del mensaje, sino de asegurar que su mensaje inspire y motive a quienes lo reciben.

Miluska es consciente de que lidera no solo a personas, sino también a las emociones y expectativas de su equipo. Por ello, necesita perfeccionar su capacidad de adaptar el mensaje a cada individuo, logrando así una conexión que potencie su efectividad como líder.

¿qué mentalidades podría ayudar a Miluska?

La solución:

En Crecify creemos en el poder de la transformación de líderes financieros siempre que sean impulsados desde un propósito central, encontrar un sentido a lo que hacen más allá de cumplir normativas con una mentalidad abierta y moderna, de este modo, serán mejores guías para la generación que se viene, ellos (a) son los nuevos jefes y gerentes en la función financiera.

Ven las experiencias para que conectes con tu crecimiento en Crecify !

Programa: Gestión de Personas para Financieros

Inicio: 5 de nov | Horarios de 7pm a 9pm | 5 sesiones

Correo: hola@crecify.pe / celular 992503967

Únete a la Comunidad de Crecify

Aquí https://bit.ly/3XohpFa

De manera permanente creamos eventos para empoderar a los financieros en sus retos corporativos con contenido en management y tecnología