5 Estrategias Clave para aumentar las ventas de tu E-commerce en 2024/2025 (parte 2)
Lucía Nebro García
Project Manager en ForLives | Live Shopping | TikTok Shop | Ayudo a empresas a crecer en canales digitales saturados a través de estrategias de Live Shopping y video e-commerce.
El miércoles anterior os traje 5 estrategias que considero que debe conocer cualquier dueño de negocio online (o CMO) de cara al 2025...
(Te animo a que si no lo has leído, le eches un vistazo. Te lo pongo fácil, pincha aquí. 👀)
Si ya lo viste...
Aquí te traigo otras 5. 🚨🚨🚨
Estrategia 6: Adopción estratégica de la Inteligencia Artificial
Estaréis ya cansados de escuchar hablar de ella por todos lados.
Pero es cierto que la IA ya no es solo una herramienta al alcance de pocas empresas, es prácticamente una necesidad.
"¿Con qué aspectos puede resultarme útil?"
a) Recomendaciones predictivas de producto
b) Email Marketing personalizado
c) Optimización de contenido
d) Campañas de publicidad programática
e) Predicción de demanda y optimización de envíos
Implicar IA en pequeños elementos de tu negocio es fundamental para poder simplificar tareas que actualmente impliquen una inversión de tiempo considerable.
Tiempo que podemos invertir en otros aspectos de nuestro negocio con mayor impacto.
Así que, sí o sí, debe estar en nuestro punto de mira (si no lo está todavía).
Nuestro compañeros Jorge Martín Llorente Manuel Vila de Sapinn son unos cracks en ello. 😉
Estrategia 7: Enfoque en la Experiencia del Cliente (CX)
En el anterior artículo hablábamos de la importancia de la UX en relación la navegación de los visitantes en nuestros sitios web...
Pero aquí voy un paso más allá.
Especialmente en los negocios online es imprescindible acercar al máximo la experiencia del producto/servicio al cliente.
Porque sino, esa distancia interpersonal que se genera a través de Internet dificultará la relación que forjemos con los clientes.
El 74% de los consumidores prefieren interactuar con marcas que les ofrecen un servicio consistente y altamente personalizado.
Fuente: Informe sobre el estado del Marketing 2024 de Hubspot.
Recomendado por LinkedIn
¿Cómo conseguirlo?
Estrategia 8: Omnicanalidad y consistencia multiplataforma
A veces, resulta complicado...
Pero tratar de impactar a los usuarios con contenido en múltiples canales, todas las redes en las que se encuentren, es cada vez más importante.
¿Pero cómo no hacer como más de la mitad de marcas con estrategias multicanal?
Estrategia 9: Optimización para Búsquedas por voz
El aumento en el uso de asistentes de voz como Alexa y Google Assistant obliga a las empresas a reconsiderar su enfoque de SEO.
"¿Cómo puedo aprovechar esto?" Te preguntarás.
Incorporando palabras clave conversacionales (es decir, preguntas que haría una persona a un asistente a de voz) y definiendo así:
Así, facilitaremos el trabajo a Alexa o Google Assistant para recomendar el nombre de nuestra empresa cuando personas hagan preguntas relacionadas.
(Y no solo búsquedas por voz, sino también las respuestas del propio Chat GPT).
Estrategia 10: Automatización avanzada y chatbots inteligentes
La automatización no solo reduce costes operativos, sino que mejora la experiencia del cliente al ofrecer respuestas rápidas y relevantes.
Los chatbots impulsados por IA pueden ayudarte a la hora de:
Si te interesa conocer cómo podrías implementar cualquiera de estas estrategias en tu negocio, te animo a que hablemos por LinkedIn, o bien agendes una llamada de 15 minutos conmigo para que nos tomemos un café virtual ☕️ y te ayudemos a diseñar cómo hacerlo.
Pd: Suscríbete a nuestra newsletter para más. 📩
Pd 2: Comparte este artículo para ayudar a más personas.