5 NUEVAS TENDENCIAS DEL MARKETING DIGITAL PARA GENERAR VENTAS

El Marketing Digital hoy en día debe acoplarse a las metas de ventas de la empresa. Cual es su evolución y cuales son los nuevos retos para las empresas.

El panorama para la comercialización de productos y servicios continúa cambiando. Las empresas han tenido que ir adaptándose al nuevo entorno o arriesgarse a perder su equilibrio en el mercado. Al mismo tiempo, el reclutamiento y la formación de talentos de marketing no serán fáciles.

 Con los nuevos desafíos vienen las oportunidades. Quienes estén comprometidos con la educación a sus prospectos y clientes potenciales a través de la comercialización de contenidos serán capaces de trazar un camino hacia el crecimiento.

1. El Marketing de Contenidos seguirán dominando el posicionamiento digital de las marcas.

 A inicios del 2015 los expertos mostraron que casi la mitad de las empresas esperaban llevar fuertemente iniciativas de contenidos para sus estrategia de marketing digital. Por lo que hoy en día la imagen de la marca va mucho mas lejos que slogans e imágenes.

 Mensajes de contenidos para marketing digital como; blogs, e-book, seminarios, webinars entre otros, se ha adueñado de los medios digitales, se crean dentro de las empresas y han llegado para quedarse. Los servicios y productos con mas innovación crecerán en el uso de contenidos para dar entender su propuesta, posicionarse en el mercado y tener presencia destacada en cada una del las fases del ciclo de compra.

 ¿Por qué la comercialización de contenidos digitales tienen tal poder de permanencia? Porque es un traje hecho a la medida del prospecto potencial de cada empresa.

 Te empodera a demostrar la experiencia de tu empresa. Al publicar contenido en la web, permites a tus clientes potenciales encuentren y degusten una porción de tu oferta en el mercado.

 A medida que tu mercado aprenden más, las perspectivas pueden enmarcar las soluciones al problema del cliente en torno a los productos y servicios que ofreces. Por tanto, mediante estén familiarizados con tu empresa, su confianza crece.

1. La batalla por el talento en Marketing Digital se encenderá.

 Mientras que el enfoque digital ha superado las técnicas tradicionales de publicidad, el marketing digital es cada vez más sofisticado. Las herramientas de marketing en línea y las tácticas utilizadas siguen evolucionando con la tecnología.

 Como resultado, se requiere más talento en marketing digital que nunca antes. Necesitaras marketers para desarrollar estrategias de marketing estratégico, crear contenido, sitios web optimizados en los motores de búsqueda, construir presencia en los medios sociales, enviar mensajes de mail marketing de interés y no anuncios spam entre muchos otros rubros mas.

 Hoy en día, pocas departamentos de marketing tienes las habilidades de crear campañas digitales de alto impacto, y que generalmente todos se resume a postear alguna imagen en facebook y uno que otro tweet. Adicionalmente, sólo una fracción de los marketers actuales tiene una comprensión sólida de la forma de viralizar la imagen de una empresa, incrementa fuertemente las visitas a sus materiales y lo mas importante, saber captar al mercado ideal que su empresa requiere de forma orgánica.

 Por ello se intensifica la competencia entre las empresas y existe una presión para construir, reclutar y capacitar a los marketers que pueden desencadenar el potencial de crecimiento de las empresa. No es de extrañar que la competencia por el talento de marketing se está calentando.

1. El desarrollo de negocios está experimentando una transición

 En la actualidad muchos de los consumos que realizamos van de la mano con una investigación en línea antes de contactar a un proveedor de servicios o comprar algún producto, el papel de la empresa está cambiando. Para el momento en que el cliente decide hacer una compra, el cliente ya esta educado por las investigaciones que previamente hizo ante su necesidad en la web y es muy probable que se hayan considerado varias opciones con antelación. Para el momento que se conecta con la empresa el prospecto ya tienen un marco claro para una solución.

 Hoy en día los compradores se empoderan para hacer las cosas en sus propios términos. El personal de ventas no debe tratar de acortar el ciclo de compra-venta antes de que el prospecto se sienta listo para hacer la compra, recordemos que a todos nos gusta comprar, pero a nadie nos gusta que nos vendan. Por ello debemos entender que una educación sólida a nuestro mercado es la base para futuras ventas.

Un estudio realizado por Nilsen en 2015 arrojo que en la actualidad una de las razones por las que las empresas dejan de obtener nuevos clientes es por la falta de educación hacia las perspectivas en las necesidades del cliente y la falta de credibilidad al tener poca tangibilidad de los conocimientos sobre cómo resolver alguna necesidad.

Para ello los departamentos de marketing deben de acompañar en todo momento al prospecto en su proceso de compra, manteniendo informado al prospecto en todo momento con contenidos relevantes, hasta que el prospecto se encuentre listo para hablar con un representante de ventas. Cuando la empresa se mueve de la mano del prospecto desde el inicio en su búsqueda de una solución, es necesario que siga con el durante todo el camino para poder darle la confiabilidad de su expertice y satisfacer al cliente.

 Debido a estos cambios en el comportamiento del comprador, se debe reconsiderar la forma en que entrenan a su personal de ventas. Además, de hacer una reestructuración de la relación entre su departamento marketing y su departamento comercial.

1. Las redes tradicionales de referidos se están degradando.

 Anteriormente, dependíamos en gran parte en una red de referidos y requeríamos de ella para generar un porcentaje de las ventas de nuestra empresa. Sin embargo hoy, dos tendencias están poniendo en peligro las fuentes de referidos y sus relaciones a largo plazo

Un promedio de 10.000 baby boomers se jubilan diariamente. Y como uno de ellos diría "Últimamente, voy a mas eventos de jubilación y me adentro mas es estos temas que a eventos de networking." Al salir de la fuerza de laboral, las redes tradicionales y formas de hacer las cosas se están descomponiendo ya que cada ves mas la comunicación profesional va por el lado digital y continuamente estamos compartiendo información con nuestro entorno profesional y personal..

Aunado a que en estos tiempos los compradores pueden encontrar la experiencia que necesitan para solventar sus requerimientos a través de una investigación en línea y aprender a resolver sus problemas en base a lo que mas los convenza sobre los contenidos encontrados. Debemos saber que descubrir recursos de esta manera, buscando a través de sus listas de contactos profesionales, ya no es tan necesario.

1. La aparición de una nueva forma de educación en el mundo profesional.

Mientras que las interacciones cara a cara son todavía parte de la fórmula del éxito, las actividades en línea son cada vez más importantes.

La empresas están haciendo su experiencia en línea mas visible mediante la publicación de contenidos educativos y llegando a ser conocidos por su habilidad en un mercado o disciplina. Al hacerlo, ellos están ampliando su alcance y acelerando su ascenso a voluntad.

Evaluar las tendencias de marketing nos permite ajustar nuestros negocios en el camino correcto. Teniendo en cuenta los cambios en el mercado, su estrategia de crecimiento comercial y de marketing tendrá que adaptarse también. Buscar el modelo ideal para tu empresa conforme a las nuevas estrategias y tácticas te permitirá salir adelante en un mundo cada vez más competitivo.