5 Tips para vender sin vender
Katherin Ipenza
Facilitadora de Barras de Access, Hipnoterapeuta Certificada con Hipnosis Clínica Regresiva. Creadora de la Metodología Mind Hacking
A lo largo de los años como emprendedora, uno va cometiendo error tras error, y es esos errores creas o no, hacen la diferencia a la hora de tener el tan soñado éxito en una empresa. Recuerda que mientras más te equivoques mas aprendes y lo contrario del EXITO no es el fracaso sino el CONFORMISMO.
Entonces empecemos!!!
Tip 1 : Quién pregunta más, Gana!
Cuando muestras interés en tu cliente y haces muchas preguntas, el cliente percibe que se le presta atención y que le pones interés a lo que dice, esto hace que deje de estar a la defensiva y se relaje, haciendo que la comunicación mejore. Además te permite que más adelante le puedas ofrecer un producto o servicio que se adapte mejor a lo que el cliente quiere. PREGUNTAR y preguntar genuinamente hace una GRAN DIFERENCIA a la hora de vender. A los clientes les gusta que se les escuche, por eso la próxima ves pregunta más y habla menos. Ponlo a prueba!
Tip 2: Tú eres el experto en tu rubro, YO soy el experto en lo mio.
Cuando estés con un cliente queriendo venderle algo, siempre ten en cuenta que la persona a la que le estas vendiendo es súper buena en su rubro, en lo que sea, si es contador, es el mejor contador, si es ama de casa es la mejor ama de casa, ASÚMELO, porque esto hace que puedas halagar a tu cliente y luego puedas halagarte TU, ¿Cómo es eso? -Cuando halagas a un cliente, este baja la guardia y se pone mas receptivo a escuchar lo que ofreces, es ahí donde debes venderte como EXPERTO y ofrecer tu producto, puedes terminar la frase con "Tú eres el experto en tu rubro, yo soy el experto en lo mío, es por eso que te garantizo que este producto/servicio es excelente para ti".
Tip 3: Aconséjale algo que haga crecer su negocio : PONTE EN LOS PIES DEL CLIENTE
Si un cliente percibe que tú estas de su lado, te escuchará mas y generarás una mejor empatía, piensa como ellos, puedes usar frases que generen confianza como "Yo te sugiero que implementes esto, aquello..." no solo sugieras los productos de tu compañía, sino en general, preocúpate por tu cliente, hazle ver que no buscas solo vender sino que puedes asesorarlo, brindarle ese plus que otros vendedores no tienen y que por todas las cosas buscas AYUDARLO.
Tip 4: Escribe un blog con contenidos útiles
Cuando escribes un blog, te posicionas mejor en internet, debes tener en claro que la gente, en lo primero que busca en la mayoría de los casos es en el internet, y si tienes un blog con palabras clave, te encontrarán más rápido y si encima ven que tienes contenido de valor, definitivamente te comprarán!!!
Tip 5: Cierres o no cierres una venta, siempre abre una relación
Estate dispuesto a abandonar la venta pero sin molestarte o incomodarte, si en ese momento no pudiste vender, no significa que no lo harás en otro momento. Siempre considera que cada cliente es un mundo diferente, y lo más importante es la ACTITUD que tengas, las ganas de seguir ayudando y apoyando a pesar que en ese momento no te compró, esto demostrará que no estas desesperado por vender y puede hacer que en otra ocasión ese cliente te termine comprando.
Lo mejor que podemos hacer para vender es interesarnos de corazón en nuestro cliente, vender sin vender es hoy en día lo mas importante en una empresa...
Visita mi blog para mas información de como vender más y mejorar tu marketing
Katherin Ipenza