6 preguntas del periodismo adaptadas para generar visibilidad
“Necesito promover mi marca” “Quiero vender más” “Busco que los medios me conozcan para llegar a más personas” … así inician muchas de las inquietudes de quienes que se acercan a los profesionales de la comunicación y el marketing, para ganar visibilidad pública. Y tiene sentido; toda empresa busca ser reconocida, mejorar sus resultados y potenciar su rentabilidad.
Sin embargo, lo que muchos saben es el QUÉ pero pocos conocen el CÓMO, y por eso hoy quiero compartir contigo una estructura de preguntas básicas que usamos en el periodismo para obtener y organizar las informaciones. Esta es conocida como las 6W o ‘5Ws and 1H’ (por su concepción en inglés) las cuales te ayudarán a ganar ese posicionamiento, si las adaptas a tu negocio.
Normalmente, su estructura tradicional sería: “Qué” “Quien” “Cuándo” “Dónde” “Cómo” y “Por qué” pero la era digital y las necesidades de nuestro consumidor actual han cambiado tanto que nos invitan a innovar con el contenido, interpretar estas preguntas bajo otros contextos y escenarios, así como ajustarlas a nuevos conceptos que impulsen a nuestra empresa.
Las 6 W del periodismo aplicadas para potenciar tu negocio
1. Cómo (How) – Enséñales a tus clientes o prospectos a hacer cosas que resuelvan sus necesidades con los productos o servicios que ofreces. La meta es compartir tu conocimiento para que su vida sea más fácil, cómoda, rápida y con calidad.
2. Quienes (Which) – Para tu cliente ideal; para tu prospecto, aunque no cumpla con todas las características, así como para aquellos que simplemente buscan aprender de lo que haces. Todos te suman en visibilidad y reconocimiento de tu marca.
3. Dónde (Where) – Conviértete en omnicanal. Tu mensaje debe estar en mayar cantidad de espacios donde tu comprador o prospecto pueda verlo e interactuar con ellos. Donde estén ellos, ahí también debe estar información relevante y útil de tu empresa.
4. Cuándo (When)- Todo el tiempo que te requiera. No hay cosa mejor que obtener el dato o servicio que buscas, justo cuando lo necesitas. Automatiza contenido, analiza los horarios de tu cliente ideal y comparte informaciones en esos espacios.
5. Qué (What) – ¿Qué aportas? Experiencias y consejos que le sumen valor. Ya nadie compra sin estar informado, ahora se trata de generar confianza y experiencia para llevar a los demás pasos te llevarán a la obtención de tus productos.
6. Por qué (Why) – Porque la gente está saturada de que les vendan, porque cada vez más las personas con “casamos” con la grata experiencia, porque ahora se trata de la historia que hay envuelta, de la filosofía de laorganización, de su servicio más allá de su valor tangible (el producto).
Feliz día.