7 herramientas que necesita para crear un programa de capacitación para empleados
Ofrezca un mejor aprendizaje con las herramientas adecuadas
Desea que su capacitación en línea ofrezca un aprendizaje eficiente y efectivo para empleados en la oficina y remotos. Las herramientas de aprendizaje en línea adecuadas garantizarán que alcance sus objetivos, desde la incorporación de nuevos empleados hasta la implementación de capacitación en servicio al cliente y el aprendizaje actualizado sobre cumplimiento.
La buena noticia es que no tiene que reinventar la rueda para brindar una capacitación constante y de calidad para todos los alumnos, sin importar dónde se encuentren. En este artículo, compartiremos las principales herramientas para crear y brindar capacitación en línea de primer nivel.
Las mejores herramientas de capacitación en línea para una capacitación exitosa de los empleados
No hay escasez de herramientas para la formación y el desarrollo por ahí. La industria de L&D está en auge y existen soluciones para satisfacer todas las necesidades posibles de desarrollo de los empleados.
Pero no todas las herramientas se crean de la misma manera, y debe tener cuidado sobre dónde invierte su tiempo y dinero.
Hemos seleccionado una lista de los tipos de herramientas de aprendizaje en línea que crearán una base sólida para cualquier capacitación. Aquí hay 7 herramientas para crear una capacitación en línea de primer nivel.
1. Sistemas de gestión del aprendizaje
Comencemos con lo básico: necesita una plataforma para alojar su capacitación. El software Learning Management System (LMS) facilita el desarrollo, la entrega y el seguimiento de sus cursos en línea. Un buen sistema facilita el cumplimiento de los objetivos de formación tanto para el diseñador de la formación como para el alumno.
Elija una plataforma que le permita crear contenido personalizado y conectar cursos listos para usar. También desea algo que admita características para una capacitación atractiva y efectiva. Piense en una amplia gama de activos de medios, opciones de gamificación y funcionalidad que permita la interacción del alumno.
Su LMS también debe garantizar una implementación de capacitación fluida y exitosa. Desea una plataforma que pueda administrar el registro de empleados y realizar un seguimiento del progreso.
Encuentre un sistema que pueda integrarse con las herramientas que ya utiliza para automatizar y simplificar los procesos. Del lado del alumno, un buen LMS significa un inicio de sesión y una interfaz consistente y fácil de navegar.
Sean cuales sean sus objetivos de capacitación, encontrar el LMS adecuado puede reducir la cantidad de herramientas que necesita. Busque una plataforma con funciones clave ya integradas.
2. Herramientas de videoconferencia
La formación online no tiene por qué significar un aprendizaje aislado. El cambio a modelos de trabajo más remotos e híbridos ha dado lugar a una gran cantidad de tecnología para mantenerse en contacto en tiempo real. Las soluciones también son herramientas poderosas para la capacitación y el desarrollo.
Si bien el aprendizaje a su propio ritmo y la flexibilidad hacen que la capacitación sea más accesible, los estudiantes aún se benefician de algunas interacciones e instrucciones en vivo. Las videoconferencias le permiten ofrecer asistencia en vivo o instrucciones de un experto en la materia. También es una excelente manera de involucrar a los alumnos, brindándoles la oportunidad de hacer preguntas y participar en debates.
Al igual que con cualquiera de sus herramientas de capacitación en línea, se necesita algo de tiempo e investigación para encontrar una plataforma que se ajuste a sus objetivos. Al considerar características importantes, haga preguntas como:
La videoconferencia es una forma de hacer que su capacitación sea más dinámica y brindar un nivel adicional de apoyo al aprendizaje.
3. Herramientas de comunicación
La buena comunicación es fundamental para el éxito del proyecto. A medida que su equipo se reúna para construir su visión de L&D, querrá coordinar esfuerzos y comunicar cambios o inquietudes.
Las reuniones diarias de verificación en persona no siempre son prácticas o posibles. Una mejor opción es encontrar formas para que los miembros del equipo se comuniquen en línea y fuera de línea.
Asegúrese de que su equipo tenga las herramientas adecuadas para una colaboración fluida, ya sea que eso signifique:
Las herramientas de comunicación también son activos valiosos durante la implementación de la capacitación. Los instructores necesitan comunicarse con los alumnos acerca de las tareas o para responder preguntas. Y si desea aprovechar los beneficios del aprendizaje social, debe brindarles a los empleados formas de interactuar con sus compañeros de aprendizaje.
Las herramientas de comunicación mantienen a las personas conectadas y la información fluye.
4. Herramientas de desarrollo de contenido
El contenido de calidad está en el corazón de cada entrenamiento exitoso. Las herramientas adecuadas facilitan la creación de material que resuene con los alumnos. Incluso con cursos prediseñados, es posible que desee complementar el contenido existente con, por ejemplo, un video de bienvenida específico de la empresa.
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La capacitación en línea es una oportunidad para utilizar una variedad de medios y tipos de contenido para llegar a todos los alumnos. Considere los siguientes tipos de herramientas de creación de contenido para ayudarlo a crear cursos interesantes que coincidan con su marca.
Simplifique el proceso de convertir el contenido existente en capacitación en línea. Y aproveche las funciones integradas para agregar elementos interactivos como cuestionarios.
El video es una excelente manera de captar la atención y hacer que las demostraciones sean más memorables. Encuentre editores fáciles de usar para producir videos de alta calidad.
Cree una interfaz atractiva y coherente con la marca. Ayude a los estudiantes visuales presentando información clave en infografías llamativas.
Cree diapositivas dinámicas y agregue notas para que los alumnos sigan avanzando en cada curso.
5. Herramientas de gestión de contenido
Las herramientas de administración de contenido actúan como repositorios para cualquier recurso que desee compartir. Durante el proceso de construcción, necesitará una forma de compartir recursos para que los diseñadores y constructores los revisen y accedan.
También puede encontrar que estas herramientas son útiles para el aprendizaje y el desarrollo dentro de la capacitación. Cree una biblioteca de videos opcionales, contenido del curso, foros o material de referencia para que los alumnos accedan fuera de la capacitación.
Mantenga el contenido accesible eligiendo una plataforma que le permita organizar los recursos en carpetas por lección o tipo de contenido. Aproveche las funciones integradas para presentar una interfaz profesional y fácil de usar.
6. Herramientas de gestión de proyectos
La creación de su propio programa de capacitación, incluso si está utilizando material de curso prefabricado, requiere organización. Significa coordinar esfuerzos entre roles como diseñadores gráficos, expertos en la materia y diseñadores de instrucción.
Las herramientas de gestión de proyectos, ya sean simples hojas de cálculo o software de gestión de tareas dedicado, le ayudarán a impartir sus cursos de formación a tiempo y dentro del presupuesto.
Considere herramientas con funciones que simplifiquen la comunicación y ajusten automáticamente los plazos. De esa manera, cuando algo cambie, nada pasará desapercibido.
Una herramienta fácil de usar crea una imagen general de su proyecto y mantiene a todo su equipo enfocado en los mismos objetivos.
7. Plataformas de experiencia de aprendizaje
Esta herramienta de capacitación en línea bastante reciente brinda a los empleados más control sobre su aprendizaje.
Mientras que un LMS está diseñado para albergar y gestionar la formación continua de los empleados , una plataforma de experiencia de aprendizaje (LXP) se centra en la experiencia del alumno. Brinda a los empleados un centro de recursos de capacitación para que puedan elegir los que mejor se adapten a sus necesidades.
Cuando se usan juntas, estas dos poderosas herramientas aseguran que la capacitación se complete, pero con un enfoque más centrado en el alumno.
Encuentre las mejores herramientas de capacitación para empleados para usted
Si bien las opciones aparentemente ilimitadas pueden ser abrumadoras, en realidad no necesita tantas herramientas para que su capacitación sea un éxito. Demasiados sistemas diferentes podrían volverse contraproducentes.
Las herramientas de capacitación que elija deben automatizar tareas y satisfacer sus objetivos de aprendizaje específicos. También deberían simplificar su función como diseñador y administrador de capacitación.
Si se encuentra gastando demasiado tratando de descubrir una herramienta o transfiriendo datos de un sistema a otro, reevalúe sus métodos. Puede que sea el momento de buscar una solución más intuitiva y holística.
Al final, las mejores herramientas de capacitación para empleados son aquellas que hacen que la capacitación y el diseño de la capacitación sean creativos, atractivos y efectivos.
Red(3.3k) Diseño Instruccional: Un factor diferencial para la gestión del talento humano... Clave para el éxito.
7 mesesgracias por su recomendación Fabio Buiza 🌎, Fátima Vásquez, PILAR IVONNE LUGO SANCHEZ
Especialista en diseño y evaluación de cursos y programas de capacitación - Minedu
1 añoBuen resumen estimado Giovanni, muchas gracias.
Coordinador de Formación | Maestro en Entornos Virtuales de Aprendizaje
2 añosMuy interesante, Giovanni Bustillo Diseñador Instruccional . Me surge duda con el 7, ya que mencionas que se debería utilizar al lado de la 1. (LXP con LMS: ¿cuál LXP recomiendas para conjugar con Moodle? Y, aunque obvio, mejor lo pregunto también: ¿de qué manera habría que coordinar el diseño del cursonpara combinar su uso? Me refiero a porcentajes, tipo 70% LMS con 30% LXP, o algo así. Gracias por el artículo, saludos.
Red(3.3k) Diseño Instruccional: Un factor diferencial para la gestión del talento humano... Clave para el éxito.
2 añosGracias por sus recomendaciones María Inés Fernández, Fátima Vásquez y Sandra Vega Carrero, espero les haya sido útil el articulo, éxitos en sus labores el día de mañana miércoles