8 tendencias tecnológicas para la Auditoría Interna
Albert Einstein recomendaba nunca dejar de hacer preguntas, pues “la curiosidad tiene su propia razón de existir.”
Las personas, así como las organizaciones, también deben preguntarse qué puede hacerse mejor. En el caso de las áreas de auditoría interna, la búsqueda de respuestas les permitirá encontrar el camino para incrementar el valor en sus organizaciones, siendo más proactivos y menos reactivos.
La 21ª Encuesta Global de CEO muestra que una de las principales preocupaciones de los directivos es el cambio tecnológico. Los líderes de los departamentos de Auditoría Interna también comparten este nerviosismo, según el Estudio de la Profesión de Auditoría Interna 2018, el 56% de los encuestados prevén que, si no mejoran su proceso de adopción tecnológica, sus funciones pueden perder valor para la empresa.
No obstante, de las organizaciones entrevistadas en México, sólo el 14% mostró darle importancia a este tema.
Empresas mexicanas, neutrales en adopción tecnológica
La adopción de tecnologías sofisticadas en Auditoría Interna es una tendencia global, pero entre 45 y 60% de estos departamentos en el país aún mantiene una posición neutral en invertir talento y herramientas tecnológicas que se alineen al valor esperado de las líneas de defensa y los grupos de interés.
Y al preguntarles en qué estado se encuentran en cuanto a adopción de soluciones tecnológicas, el 30% de las empresas mexicanas dijo estar en un nivel avanzado. Esta respuesta contrasta con el 14% global que dijo estar adelantado en la adopción de tecnologías.
¿A qué se debe esta diferencia? A que, en el país, los participantes únicamente consideraron su nivel de adopción en tecnologías básicas como herramientas de colaboración y herramientas de datos; mientras que en otros países, ya se piensa en la adopción de tecnologías sofisticadas como inteligencia artificial y robótica.
¿Líder, seguidor o sólo observador?
¿Cómo se puede distinguir en qué nivel se encuentra cada empresa? En el Estudio de profesión de Auditoría interna 2018, identificamos a aquellas organizaciones capaces de revolucionar sus funciones de Auditoría interna con soluciones tecnológicas son conocidas como Evolvers, mientras que aquellos que toman en cuenta la tecnología e imitan la adopción de los Evolvers son Seguidores, y aquellos que no usan la tecnología o la implementan a un nivel mínimo son Observadores.
El talento también es fundamental para una adopción tecnológica exitosa. El 56% de los participantes mexicanos en el estudio dijeron luchar para encontrar las habilidades tecnológicas necesarias en el mercado.
Las 8 tendencias tecnológicas en Auditoría Interna
Tras analizar 150 tecnologías emergentes, PwC identificó ocho esenciales para los auditores internos. Éstas son:
Para entender en qué posición se encuentra el área de Auditoría Interna en cuanto a tecnología, es necesario preguntarse cuáles tecnologías emergentes se piensan implementar, cómo fusionarlas con el talento y de qué manera se puede revolucionar. Sólo así, Auditoría Interna será un departamento que agregue mayor valor a la organización.