Aumenta la eficiencia de toda tu empresa automatizando

Según investigaciones recientes, la automatización es una parte clave del plan de las empresas tecnológicas para sobrevivir a una recesión. ¿Por qué la automatización es una herramienta poderosa a la que recurren las empresas en tiempos difíciles?

Porque la automatización permite a las empresas:

• Hacer más cosas (en menos tiempo)
• Crear sistemas adaptables que se ejecuten en segundo plano
• Escalar procesos de forma sostenible

Puede parecer que hacer más requiere más empleados y más gastos, pero la automatización te permite mantener el trabajo crítico del negocio funcionando en forma automática.

Por ejemplo, puede crear flujos de trabajo que agreguen instantáneamente clientes potenciales a tu CRM desde tus fuentes habituales. De esa manera, podrás brindarles el contenido de nutrición adecuado y aumentar las ventas, escalando automáticamente tu gestión de clientes potenciales.

Eso es sólo el comienzo. Aquí hay más formas en que tu empresa puede aumentar la eficiencia mientras mantiene los costos bajos.

Optimiza la gestión de proyectos

La gestión fluida de proyectos es la clave para convertir las ideas de negocio en realidad. Requiere una administración de tareas, notificaciones e informes de progreso consistentes. Cuando los proyectos se administran de manera deficiente, ni tu equipo ni tú pueden hacer las cosas bien, lo que perjudica tu balance final.

Afortunadamente, puedes utilizar la automatización para agilizar la gestión de proyectos, ayudándote a realizar el trabajo rápidamente y con mejores conocimientos.

Seguimiento instantáneo de tareas

Imagínate esto: Los proyectos avanzan rápido y las personas reciben mensajes sobre las cosas que deben hacer en sus casillas de correos. Es fácil que los mensajes clave pasen desapercibidos… hasta que incorporas la automatización a la ecuación. 

Haz seguimiento de las tareas del proyecto desde la casilla de correos que envía instantáneamente a tu herramienta de gestión de proyectos.

Informe sobre el progreso

Lograr que los proyectos se realicen es el objetivo final, pero no el único. 

También deseas que los proyectos se realicen de manera eficiente porque la gestión de proyectos ineficiente conduce a errores, pérdida de tiempo y retrasos. 

Utiliza la automatización para extraer informes de estado de los proyectos fácilmente para asegurarte de que está terminando los proyectos a tiempo. 

Crea un proceso que agregue instantáneamente elementos a tus bases de datos para que pueda ver un análisis retrospectivo en un solo lugar a lo largo de todo tu proyecto.

Crea una mejor experiencia del cliente

El alcance reflexivo, rápido y de valor agregado es la clave para una experiencia positiva del cliente. Pero, cuando trabajas con un equipo reducido, puede ser difícil hacer crecer las relaciones con los clientes sin sobrecargar a tu equipo.

Introduce la automatización. Cuando agregas automatización a la columna vertebral de la experiencia de tu cliente, puedes garantizar mensajes oportunos y un alcance intencional que escala de manera sostenible.

Envía correos electrónicos de respuesta automatizados y personalizados

Las respuestas oportunas y decididas les permiten a tus clientes saber que te preocupas por ellos. Pero cuando los mensajes llegan a diestra y siniestra, los tiempos de respuesta pueden comenzar a disminuir. 

Realiza un seguimiento instantáneo de los clientes a través de SMS o correo electrónico haciendo que un proceso envíe automáticamente un mensaje por ti. 

Ahora, tus clientes saben que han sido escuchados y que son tu prioridad.

Automatiza la valorización del cliente

El ciclo de vida del cliente potencial no se detiene cuando se realiza una venta. Todavía deseas convertir a ese cliente en un cliente habitual con un alcance posterior a la venta reflexivo. Utiliza la automatización para enviar agradecimientos posteriores a la compra para una experiencia de cliente más personal.

Crea una transferencia de ventas fluida

En ventas, siempre hay un nuevo cliente potencial para lanzar, un antiguo cliente para volver a involucrar y una nueva campaña para desarrollar. 

Cada lanzamiento es importante, pero cuando los tiempos son difíciles, cada lanzamiento importa mucho más. Y cuando administras varias cuentas, puede ser difícil encontrar tiempo en tu día para la preparación estratégica de ventas.

Utiliza la automatización para agilizar tus procesos de ventas, de modo que puedas recuperar tiempo para concentrarte en un trabajo más estratégico, como crear argumentos de venta personalizados.

Notifica a tus representantes de ventas sobre nuevos clientes potenciales

Cuando tu equipo conoce nuevos clientes potenciales, pueden actuar rápidamente mientras el cliente potencial está caliente. 

Envía notificaciones instantáneas sobre nuevos clientes potenciales a tu aplicación de chat, bandeja de entrada o donde quieras que se encuentre tu equipo. 

Con los mensajes automáticos, tu equipo puede llegar a los clientes potenciales en el momento adecuado, aumentando sus ventas.

Distribuye la automatización en tu negocio

La automatización es más poderosa cuando todos los individuos, equipos y departamentos la utilizan. Porque cuando toda tu empresa está automatizando el trabajo, puedes crear sistemas escalables, incluso durante una recesión.