AUTO MOTIVACIÓN: La Gasolina del Vendedor
La palabra Motivación significa causa de una acción, proviene del latín motivus (movimiento) y el sufijo -cion (acción y efecto), en definitiva tener un motivo para hacer algo.
En ventas la motivación es fundamental, de echo estar motivado o no, influye directamente en los resultados de ventas. Un vendedor motivado alcanza cualquier objetivo de ventas y viceversa, un vendedor desmotivado no vende ni un chupa chus en la puerta de un colegio.
Aquí la clave es buscar donde esta la motivación para ayudarnos a vender pero antes debemos saber lo que no desmotiva.
Según el libro «Píldoras de motivación para comerciales y emprendedores» además de los motivos económicos, lo que motiva y desmotiva a los vendedores y emprendedores es:
• Convencer / No convencer al cliente
• Sentir la satisfacción / insatisfacción del cliente
• La relación / falta de relación con el cliente
• Pertenecer a un empresa/ falta de apoyo de la empresa
• Asumir retos/ falta de retos
1.La Realidad de la Calle
En el mundo comercial existe una realidad que todos los vendedores nos encontraremos frecuentemente cuando salimos a vender independientemente del sector o productos que vendas :
• Impactos negativos.
Lo primero que vas a encontrar en esta profesión son rechazos y muchos noes que si no sabes compensar tanta negatividad, puede menguar tu motivación, tu energía e incluso tu autoestima, cambiando tu percepción y tu capacidad de ventas.
• Problemas
Un vendedor sin problemas no existe ya te lo digo yo. Vas a encontrarte muchas historias que tendrás que resolver para realizar tu trabajo, a veces ocasionadas por tu gestión y otras no. El no saber o querer enfrentarte a los problemas hará disminuir tu motivación.
• Gente tóxica
Esta clase de personas también te la encuentras muy a menudo tanto dentro de la empresa como en clientes. Sin querer te las cruzas y te chupan la energía y la motivación. Son los llamados vampiros de energía.
• Negatividad.
Siempre hay personas que lo ven todo oscuro y sin salida; te dirán que son realista y que tal cosa no se puede hacer. El vendedor tendrá que lidiar con muchos de ellos para poder mantenerse motivado para vender.
• Desánimo
Muchos clientes te transmitirán su desánimo por su situación debido a falta de ventas o problemas; ten cuidado porque se contagia rápidamente y te nubla tu visión del entorno. Cada uno tenemos nuestras circunstancias que no tiene porque ser la tuya. Puede ser que tus clientes no vendan nada y tu estés creciendo en ventas.
• Falta de resultados
Cuando te esfuerzas y no consigues llegar a tus objetivos también es motivo para tirar la toalla. El ser humano es muy impaciente y queremos resultados inmediato, queremos que nos compren todos los clientes y lo que nosotros queramos, y eso es imposible!!! Un árbol no crece rápidamente sino que hay que regarlo, abomarlo y esperar que vaya creciendo.
• Falta de liderazgo
Hay empresas que el enemigo esta dentro y, en vez de ayudar, te desmotivan. Es una realidad pero ocurre muy a menudo, tu jefe te desmotivará con sus actuaciones y comentarios, y pondrá obstáculos en tu crecimiento.
Todo estos son circunstancias que te producirán desmotivación o, en algunos casos, que te quieras morir!!!!! Pero la pregunta que nos debemos hacer es ¿cómo salir vivo de esta jungla de desmotivación?
2.Cómo Sobrevivir
Para intentar salir de esta jauría continua de desmotivación, que nos lleva a la desesperación y a la falta de resultados, debemos buscar lo que realmente nos motivan, lo que nos mueve a vender; aquello que nos da esa fuerza extra para vencer cualquier obstáculo.
Creo que a pesar de las circunstancias externas de cada persona, cada uno tenemos la capacidad de auto motivarnos y así poder controlar nuestro destino.
Según mi experiencia la clave está en la automotivación, el ser uno mismo el que se motive controlando los pensamientos y el diálogo interno, enfocándolo directamente en lo que realmente queremos conseguir.
No esperes que la empresa te motive a vender porque te han contratado para que le resuelvas sus problemas con la venta. A veces te ayudarán inyectando energía con alguna promoción o producto nuevo pero, al final, eres tú el que tienes que tirar del carro.
No esperes que tu jefe venga y te motive diciendo "que bueno eres" porque la mayoría de ellos son jefes y no lideres. Están más interesados en sacar los resultados que en darte la gasolina para vender.
No esperes que tu circulo cercano espos@, hij@s o compañer@s te den una "palmadita" porque no lo harán. A veces, te pueden aconsejar o dar algún tipo de ánimo pero eres tú mismo el que tienes que buscar esos motivos que hagan que cuando sales a vender, te comes el mundo.
No esperes a que las circunstancias sean favorables porque no lo serán; las circunstancias son las que son y tú estás donde tienes que estar, por tanto, de ti depende estar motivado, de ti depende buscar aquellas cosas que te hacen salir a vender como el primer día.
Haz una profunda reflexión y automotivate cambiando tus pensamientos y controlando lo que te dices a ti mismo; deja de buscar la motivación en el exterior ya que es verdad que, a veces, la encontrarás pero es temporal y efímera.
La verdadera motivación está en ti y en aquellos pensamientos que te llevan a ver el mundo como un lugar de oportunidades donde eres capaz de conseguir lo que te propongas.
Donde unos ven crisis otros ven oportunidades, donde unos ven problemas otros ven soluciones.
Con este post he querido transmitir que la motivación puede venir desde muchos frentes pero creo que es uno mismo el que es responsable de automotivarse y que tenemos la opción de cambiar nuestra propia perspectivas de las cosas, sólo hay que buscar aquellos motivos que nos hacen saltar de la cama todos los días.
Y tú ¿ Cómo te motivas para vender? Me gustaría que siguieras este artículo en los comentarios.
Muchas gracias y Muchas ventas!!!
Ricardo Ramos.
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