Black Friday 2023: Estrategias de publicidad para impulsar tus ventas de forma rentable

El Black Friday es uno de los eventos de e-commerce más importantes del año, con gran difusión y participación, junto al Buen Fin, Cyber Monday y Hot Sale. En esta iniciativa, tanto Mercado Libre como Amazon y miles de tiendas online se comprometen a brindar beneficios y descuentos exclusivos durante toda la acción.

Desde nuestro equipo, te preparamos una serie de tips para elaborar tus campañas de publicidad en el Black Friday 2023 y maximizar tu rentabilidad. 

Antes que nada, debes elegir el objetivo de tu campaña.

Los objetivos pueden ser los siguientes:

• Branding
• Consideración 
• Conversión 

Branding y consideración son dos formatos que también se pueden utilizar en el Black Friday, pero dan resultados si se elaboran con mucho tiempo de anticipación (al menos 3 meses).

En Make it Pro, te recomendamos elegir el objetivo de conversión (Products Ads & Sponsored Products) para lograr más tráfico a tu tienda y generar más ventas. Recuerda que, en estas acciones, puedes vender en un día lo que generalmente vendes en un mes. 

Una vez elegido el objetivo, te recomendamos los siguientes pasos:

1- Definir presupuesto de cada campaña: 

Te recomendamos aumentar tu presupuesto. Recuerda que, en estas acciones, el tráfico aumenta a niveles exponenciales y el presupuesto se agota rápidamente. Lo ideal sería aumentar un 50%.

2- Definir productos para publicidad:

Luego, debes definir a qué productos vas a aplicar publicidad. 

¿A qué productos debo aplicar publicidad?

• DP80
• Top conversión
• Productos con ventas últimos 30 días 
• Productos nuevos (combos y packs generados para la acción)

¿A qué productos NO debo aplicar publicidad y debo analizar previamente?

• Top visitas sin ventas
• Top impresiones sin ventas
• Publicaciones sin ventas (aging)
• Productos de ticket bajo (menores a $299), ya que por la comisión fija + la porcentual que cobra Mercado Libre, es probable que no puedas invertir en publicidad en cuanto al márgen.
• Productos con márgen reducido pre- descuentos, ya que no les da la utilidad.

Contamos con una plataforma de tecnología propia basada en data y business inteligence donde en una misma pantalla podrás ver todos estos comportamientos y métricas de rendimiento de cada uno de tus productos para poder tomar decisiones y definir qué tipo de descuento y si otorgarle publicidad en base al comportamiento pasado del producto con el objetivo de maximizar tus márgenes de beneficio.

3- Definir en qué canal/ Marketplace elaborar tu campaña:

Una vez que defines a qué productos vas a aplicar publicidad, debes definir en qué Marketplace o que canal realizar la misma. 

• Para determinado producto puede rendir más realizando publicidad en Amazon, otros en MercadoLibre y otros en todos los Marketplaces simultáneamente.
• Por su estructura de costos y margen reducido, si sumas el descuento más las comisiones, quizás no soportan publicidad en Marketplace, con lo cual debes moverlos por fuera. 
• Analizar Pricing y competencia intra Marketplace (sellers compiten entre marketplaces). Debes decidir qué descuentos otorgar tomando en cuenta la competencia de todos los marketplaces, porque el usuario no olvidemos, que es omnicanal.

4- Definir segmentación:

Luego de definir el objetivo, los productos, el canal de venta y el marketplace al cual vamos a aplicar la publicidad, tienes que definir la segmentación del anuncio.

 Segmentar para que tu producto se vea reflejado en: 

• Búsquedas relacionadas de una categoría específica o complementaria a la de tu producto.
• Dirigir tus anuncios en determinadas páginas de productos de competidores.

5- Definir puja - cuidar ACOS - rentabilidad:

Debes definir las pujas y el ACOS bajo el cual tú estás dispuesto a trabajar.

•  El margen de ganancia se reduce,por lo tanto, debes cuidar más que nunca la métrica del ACOS para no afectar tu negocio y mantener una ganancia.

• Debes generar campañas específicas con los productos que van a participar del buen fin ya que de esa manera, puedes tener un control más eficiente del presupuesto y del ACOS.

6- ACOS Amazon > ACOS MercadoLibre: 

Cabe destacar que Amazon se encuentra más desarrollado a nivel publicitario y es mucho más competitivo, con lo cual es un poco más cara la publicidad. 

• AMAZON: 

Te recomendamos definir la puja, el CPC y los tipos de concordancia que quieres tener según cada keyword y producto. Debes saber muy bien hasta cuánto estás dispuesto a pagar por ese click, por esa puja sin afectar tu ACOS. 

• MERCADOLIBRE:

Define las pujas de manera genérica para toda la campaña, y en función del ACOS objetivo que fijes, el algoritmo mostrará tus anuncios.

Fijar el ACOS por producto te va a permitir tener un control mucho mayor de la inversión y asegurarse de no ir a pérdida con el producto durante la acción.

Cuanto mayor ACOS determines, más inversión estarás dispuestos a dar, mayor “puja” y más visibilidad tendrás en los anuncios, pero a mayor costo. A menor ACOS objetivo de campaña, menos vas a estar pujando y cuidarás el ACOS de tu campaña. 

Todos estos tips los puedes lograr utilizando nuestra plataforma de tecnología all-in-one que reúne y conecta miles de datos de tu negocio para analizar, gestionar y dar seguimiento al performance de tus publicaciones en los Marketplaces.

Recuerda que todos tus esfuerzos para esta fecha van a impactar en tu tienda en lo que resta del año y de cada acción vas a obtener aprendizajes muy valiosos. Adapta tus objetivos a los tips que te recomendamos, porque nadie conoce tu negocio mejor que tú. Empieza hoy mismo a planificar tu tienda y desafía tu Black Friday 2023.

¡Éxitos!

MIP TEAM 😊