“BUSCAMOS DIVERSIFICACIÓN DE LA OFERTA Y SOLUCIONES PERSONALIZADAS EN TELECOMUNICACIONES”
Desde hace 18 años, InterNexa se ha posicionado en la región como una empresa de telecomunicaciones y tecnología comprometida en lograr la transformación digital de las empresas, con más de 49 mil kilómetros de fibras ópticas terrestres y submarinas. En el Perú tiene 120 clientes y 70 de ellos son del segmento corporativo. Sergio Mavila, gerente general de esta compañía en el Perú, señala que, pese a la fuerte competencia en el mercado, la empresa tiene ventajas como las tarifas, la ubicación de sus redes y la atención cercana al cliente.
InterNexa ha estado orientada a proveer conectividad, pero ahora ha ampliado su cartera de productos. ¿A qué se debe el cambio? Desde el 2016 la empresa se transformó tanto en cultura organizacional como en el giro del negocio. Pasamos de proveer infraestructura y conexión a los operadores de telecomunicaciones para enfocarnos en el cliente corporativo. Sucedió porque la tendencia mundial es reducir las tarifas de conexión. Si bien hay un aumento en el volumen de consumo de tráfico, este no compensa la caída de las tarifas. Ante eso, la respuesta fue buscar la diversificación de nuestra oferta y dar soluciones tecnológicas personalizadas. Somos capaces de amoldar nuestras fortalezas para que encajen de forma perfecta con las necesidades del cliente.
¿Cree que estas fortalezas pueden ayudar a posicionarlos mejor frente a un mercado dominado por grandes operadoras? Somos una empresa pequeña frente a otras en el mercado, pero con grandes valores. Uno de ellos es nuestra conectividad. Tenemos una red nacional de cinco mil kilómetros que conecta a más de 60 ciudades en el país y llega a zonas rurales donde otros no llegan. Eso gracias a que extendemos nuestras redes sobre las torres de alta tensión del Grupo ISA. Atendemos mineras
que tenían conexiones con enlaces microondas y que ahora llegamos con fibra óptica. Además, las tarifas mayoristas de Internet que le damos a un operador podemos ofrecerlas a un cliente corporativo con gran consumo de ancho de banda, como una universidad, por ejemplo. Por último, ser una empresa mediana nos da flexibilidad en la atención al cliente. Tenemos una relación cercana con él.
¿Cuáles son los productos creados para el sector corporativo? Luego de especializarnos en conectividad (transmisión de datos y acceso a Internet), hemos trabajado cuatro nuevos productos que ofrecerán seguridad de datos y mejor manejo de la red. Ya hemos lanzado los dos primeros: un paquete de seguridad centralizada desde la nube y un servicio de cloud y datacenter. El tercero es el SDWAN, un servicio que le permitirá al cliente administrar mejor sus enlaces y poder priorizar el ancho de banda que le dedica a cada aplicación que se usa en su empresa. Por último, estamos trabajando en una plataforma que será montada en la nube y posibilitará comunicarse e interactuar de una forma más práctica y rápida a los usuarios dentro de una empresa.
Tras el término del primer trimestre, ¿cómo se vislumbra el 2019? Desde el 2016 tenemos un crecimiento sostenido. Apuntamos a cerrar el año con un ingreso superior a los US$24 millones, tanto en el sector telecomunicaciones como en el corporativo. Esperamos así crecer en más de 8% de lo alcanzado en el 2018.
Change Orchestrator @Dench | Estrategia & Innovación | Crecimiento | Transformación
5 añosFelicitaciones Sergio Mavila Rivasplata; que sigan los éxitos.
Exitos Sergio!
Gerente de Contabilidad | Controller | CFO | Asesor | Reestructurador de áreas financieras | Implementación SAP R3 | Docente
5 añosFelicitaciones Sergio, un abrazo.