¿Cómo el E-commerce potencializa los negocios?

Alguna vez te has preguntado ¿Qué es el E-commerce? y ¿Cómo le sirve a mi negocio?

Hoy quiero ayudar a responder de manera eficiente a estas preguntas a través de mi experiencia en el mundo de las ventas digitales.

Para empezar deberíamos conocer ¿Qué es el e-commerce?

Según nuestro gran amigo Wikipedia la definición más simple de e-commerce es: "Un sistema de compra y venta de productos y servicios que utiliza Internet como medio principal de intercambio". Lo que en resumidas cuentas nos indica que es el tipo de comercio que maneja cobros y pagos a través de canales digitales o electrónicos.

Para darte una explicación más aterrizada, el e-commerce consiste en tener una serie de productos en una vitrina digital (tienda online, Marketplace, e-shop, Redes Sociales, etc.) a donde tus clientes llegan de manera virtual y pueden realizar varias interacciones según tu tipo de tienda o contenido, y al final lograr esa tan anhelada acción, CLICK AL BOTÓN COMPRAR.

Ahora bien, será que en la actualidad y en la situación que estamos viviendo en el mundo, ¿Es funcional un e-commerce para tu negocio?.

Tomemos un ejemplo, te presentare al señor Zapata, el tiene una tienda de zapatos en su barrio y fabrica una línea formal. Sus clientes generalmente están entre los 25 y 50 años de edad a ellos les gusta vestir formal porque trabajan en una empresa que les solicita verse elegantes y sofisticados.

Actualmente, el señor Zapata maneja solo clientes de su barrio pero desafortunadamente debido a la pandemia tuvo que cerrar su local y aún no sabe cuanto tiempo lleve volverlo abrir. La tienda de zapatos es el único medio de ingresos que tiene el señor Zapata, sus clientes al no poder salir y ver el local cerrado empiezan a perder interés por su producto.

En medio de su preocupación y con el animo de que su negocio no se pierda, el Señor Zapata decide investigar y se da cuenta que puede vender sus zapatos a través de una tienda online. Lo primero que analiza el señor Zapata es la necesidad de dar a conocer su negocio pero se da cuenta que no tiene la experiencia y el conocimiento para hacerlo, por ello contacta una AGENCIA DE DISEÑO GRÁFICO Y WEB quienes le brindan una excelente atención y precios cómodos para crear su tienda online.

Es así, como nace www.zapaterozapata.com (dominio ejemplo), teniendo como logro un canal para obtener más clientes potenciales, no solo de su barrio sino de toda Colombia.

Trabaja desde su casa y puede despachar a todas las ciudades del país su producto con operadores logísticos aliados.

Tu también a través del e-commerce puedes obtener excelentes resultados en tu negocio, este campo te ofrece muchas posibilidades de aumentar tus ventas y crecer tu empresa.

Recuerda que el Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (MINTIC) en un estudio realizado en el 2019, indico que el uso de Internet entre la población mayor de 15 años continua creciendo: el 82% lo usa todos los días de la semana (ver estudio aquí).

Y tu, ¿Qué esperas para tener tu E-commerce?

Es hora de que aproveches este increíble canal de ventas, sus posibilidades y hagas crecer tu negocio. Apoya la industria Colombiana y ten siempre una proyección internacional.

Gracias y pronto hablaremos más a fondo sobre el E-commerce!