Cómo enfrentar el desgaste laboral

Resumen

• Es normal tener un día malo o una semana mala en el trabajo, pero si uno siente pavor, cansancio, desánimo antes de salir a trabajar cada día, es necesario que compruebe si sufre desgaste laboral.

• El desgaste laboral puede generar problemas crónicos de salud y ocurre cuando en el trabajo se dan ciertas circunstancias.

• Para enfrentarnos al desgaste laboral y volver a disfrutar de nuestro trabajo, conviene pensar en nuestra vida fuera del trabajo, dormir bien, comer adecuadamente y hacer ejercicio, hablar con el jefe y recibir ayuda.

Es bastante normal tener un día malo en el trabajo, incluso una semana entera, pero si usted ha perdido todo el entusiasmo por su trabajo y siente que lo afronta con dificultades cada día, es posible que esté sufriendo desgaste laboral. Descubra qué es el desgaste laboral, cuáles son sus causas y cómo superarlo para poder recuperar de nuevo la ilusión de ir a trabajar.

¿Qué es el desgaste laboral?

El desgaste laboral es la respuesta más común a una situación de estrés permanente. Cuando estamos estresados de forma continua, nuestra salud física y emocional se ve afectada y el mecanismo de "luchar o huir" se pone a trabajar a toda marcha. Muchos piensan que esto puede provocar problemas de salud crónicos, como enfermedades cardiacas y depresión. También puede hacer que los problemas de salud existentes se hagan más difíciles de controlar y que aumente el riesgo de sufrir accidentes laborales. El desgaste laboral es un problema frecuente en los cuidadores, trabajadores en áreas de salud y docentes, pero cualquiera puede sufrirlo si se dan las circunstancias necesarias.

¿Por qué se produce el desgaste laboral?

El desgaste laboral ocurre cuando en el trabajo se presentan determinadas circunstancias:

• Una carga de trabajo poco realista — la mayoría de la gente es capaz de hacer un esfuerzo adicional para un proyecto especial o una fecha de entrega muy ajustada ocasionalmente, pero si usted está siempre enfrentándose a plazos imposibles o no dispone de las herramientas y recursos necesarios para hacer su trabajo, puede sufrir desgaste laboral.

• Falta de recompensa o reconocimiento — sentirse realmente valorado y reconocido es una parte importante de la satisfacción laboral. Pueden ser reconocimientos en público, de forma privada o en forma de aumento salarial o primas.

• Imposibilidad de controlar u opinar — resulta frustrante ser la persona responsable pero no tener autoridad para tomar decisiones. Uno se siente impotente cuando no tiene la oportunidad de cambiar las cosas y resolver los problemas.

• Sensación de trato injusto — la desigualdad salarial puede hacer que usted no se sienta valorado. También es importante que los jefes sean dignos de confianza y prediquen con el ejemplo. La hipocresía no genera más que resentimiento.

• Sin esperanzas de que algo cambie — el estrés de corta duración es más fácil de manejar porque uno puede ver “la luz al final del túnel", pero si no hay esperanzas de que la situación cambie, puede que usted corra el riesgo de padecer desgaste laboral.

Cómo afrontar el desgaste laboral

Es importante reconocer los signos del desgaste laboral cuanto antes para poder tomar las medidas necesarias y cambiar las cosas:

• Céntrese en su vida fuera del trabajo — las actividades divertidas y gratificantes ajenas al trabajo pueden ayudarle a recuperarse del estrés y evitar el desgaste laboral. Pase tiempo con los amigos o personas de confianza, fuera del trabajo, probablemente le aporten un punto de vista diferente. Las actividades y los amigos ajenos al entorno laboral también le ayudarán a distanciarse del trabajo, ganar confianza y fortalecer su identidad.

• Hable con el jefe — si se siente saturado, pregunte a su jefe qué es lo que esperan de usted. Solicite la autoridad o los recursos necesarios para hacer su trabajo. Si no puede obtener lo que necesita, piense en la posibilidad de trasladarse a otro departamento.

• Reciba ayuda especializada — si considera que necesita ayuda, solicítela. Los consejeros y asesores laborales pueden evaluar sus habilidades y comprobar si usted está en el puesto de trabajo o el entorno adecuado. Los asesores le ayudarán además a encontrar nuevas formas de aplicar sus habilidades si es necesario que realice un cambio. Muchas empresas ofrecen programas para aprender a afrontar el estrés y encontrar la forma de combatir el desgaste laboral.

• Duerma, coma bien y haga ejercicio — descansar lo suficiente, seguir una dieta equilibrada y hacer ejercicio con regularidad son factores imprescindibles para gozar de buena salud.

Todos podemos tener un mal día en el trabajo, pero si usted tiene más días malos que buenos, puede ser conveniente que compruebe si corre el riesgo de sufrir desgaste laboral. Si está en riesgo, tome las medidas oportunas para recuperar el control y poder empezar a disfrutar de su trabajo y su vida personal otra vez.

Por © livewell.optum.com. Todos los derechos reservados. Edición: Ramón Morales G.

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