Cómo Explicarte, Una habilidad Increíble

Una de las habilidades más importantes que yo he aprendido a través de los años, la habilidad de explicar temas complejos en formas sencillas y entendibles. Está habilidad me a ayudado enseñando, vendiendo, comunicándome, haciendo de mediadora, para lo que sea es un apoyo.

Tuve una reunión hace 2 días atrás donde una persona me estaba tratando de vender una plataforma Saas, me hablo de la gestión y parametrización que la herramienta haría que cambiaría mi empresa hacia la transformación digital aparte de muchas otras palabras que suenan muy elegantes, me hablo con palabras tan formales que aunque suenen bonitas, yo no solo no quería entender, si no que me estaba aburriendo.

Al finalizar la video conferencia, le dije: gracias por la presentación, muy bonita, pero no entendí nada, trata de hablarme en español por favor.

Había varías cosas que el no estaba entendiendo:

1. La maldición del conocimiento: Esto ocurre, cuando sabes tanto de un tema, que asumes que las personas con las que hablas también saben de el tema o están algo empapados con el tema. Error: Es mejor asumir que la gente no sabe de el tema, si no conoces bien a tu audiencia.
2. El no estaba entendiendo porque no me estaba explicando que era su solución comparándola con otra solución que si conozco.
3. El no me estaba entendía que tenía que hacer un ejemplo de un caso particular que me incluyera donde yo usaba la herramienta que me está vendiendo, describiendo como la usaría y para que me serviría.

Dado estos malos entendidos, le dije:

Creeo que entendi, tu herramienta es una lista de To Dos digital donde las personas dejan evidencia de el trabajo que hicieron para que quede documentado que lo hicieron y que tal quedo el terminado del trabajo ¿Cierto? Dijo Si. Además te permite automatizar los procesos mandándole alertas al personal en sitio con las siguientes tareas que deben hacer en caso de que sea por ejemplo una visita de mantenimiento ¿Cierto? Dijo Si.

Le dije: Ahora si estamos hablando castellano.

Moraleja, es esencial aprender a explicar temas complejos de formas sencillas.

Saber explicarse hace una diferencia del cielo a la tierra a la hora de comunicarse y hablar, hace que las personas se aproximen porque entienden, hacen que las ventas se den, hacen que las reuniones sean exitosas, aprende a explicarte ya que esa habilidad, cambiará tu vida.