¿Cómo MOTIVARLOS si no los conozco (tanto)?

A esta altura ya habrás escuchado que lo 'importante' para poder 'motivar a tu gente' es 'conocerlos'... 

Ok. Si me permites, te voy a hacer una reingeniería de la frase, por 2 razones. Bueno, por tres. 

1) No quiero que pierdas tiempo en conocer lo que no te hace falta conocer - y que es más, tu gente tampoco tiene intenciones de que conozcas (no le des importancia a esta sugerencia si te sobra tiempo durante el día o si siempre quisiste ser psicológo amateur...)

2) No quiero que pierdas tiempo tratando de motivar a tu gente (porque esa NO es tu responsabilidad como líder. ¿O crees que puedes motivar a un rosal a que dé rosas? No. Dar rosas (o estar motivado) es intrínseco al ser humano. Lo que puedes (y debes) hacer es "regar" (modelar, inspirar, conversar, desafiar, alentar y tantas otras cosas para que la persona decida motivarse a sí misma), pero no te hagas responsable de su motivación.

3) Quiero ayudarte a pensar, a moverte del autopilot.

Entonces, cómo haces para 'conocer' a tu gente, sin invadir su privacidad, sin sonar 'falso', sino todo lo contrario, mostrándote auténtico y en línea con valores compartidos?

Siendo (intencionalmente) CURIOS@.

'Curiosity kills the cat', dicen, y está bien. Pero esta curiosidad de la que te hablo, intencional y auténtica, te eleva como líder, mientras te iguala en conversaciones de ida y vuelta. Comenzarás a transitar conversaciones que salen de indicadores, planes y fechas tope y entrarás en otras más límbicas, más emocionales. Pero tienes que prepararte.

Ahora, de ser curioso para poder acercarte a tu gente a... someter a una persona a un interrogatorio (y peor aún, que la gente no le encuentre sentido a tal actitud tuya) hay un trecho.

Eso es lo que debes cuidar.

Vamos a encontrar el punto medio.

Seleccioné 21 preguntas que te pueden servir. No para que las hagas todas de una sola vez. No para que las recites en fila. No para que se las hagas a todos y en el mismo orden. Solo una guía. Siéntete libre de cambiar el orden, de encontrar sinónimos. Y de intercalarlas, a partir de ahora, en tus conversaciones. Haz que aparezcan, pero no fuerces su presencia. Pero por sobretodo, busca y encuentra el momento para hacerlas. Porque no debe ser algo automático, sino más bien espontáneo (aunque sepas muy bien lo que vas a preguntar).

Listos? Anota las que más te sirvan:

1. ¿De qué te enorgulleces?

2. Si le tuvieras que dar las 'GRACIAS' a alguien este año, de esta empresa, ¿a quién se lo dirías y por qué?

3. ¿A qué aspiras y qué te falta para llegar allí?

4.. ¿Cuál es la lección más importante que aprendiste en los últimos 6 meses?

5: ¿Tienes algún talento que desconozca y que nos pudiera servir aquí en el área?

6. ¿Qué significa ser (puesto de la persona - por ej. "vendedor") para ti?

7. ¿Qué podría hacer desde mi puesto para hacer de TU trabajo un desafío más motivante para tí?

8. ¿Con qué problemas evitables te encuentras normalmente en tu día a día y hacen más difícil tu trabajo?

9. ¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo?

10. ¿Quién fue tu mejor Jefe y qué recuerdas de él?

11. ¿Quién te inspira actualmente y por qué?

12. ...

Sigue leyendo las que siguen,

Saludos!

Alejandro

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Recuerda este workshop que te propongo para fin de año: busca reconocer el trabajo realizado en 2016, integrar y conectar a nivel humano a tu gente y re inventar las redes de confianza mutua. Realza el             Poder de la Gratitud. Ideal para cerrar el año - y empezar con todo el               que viene -. Envíame un mail a thezensitivegroup@gmail.com o                           leadinghr@aledelobelle.com y le terminamos de dar forma. No pierdas               esta gran oportunidad de arrancar bien arriba el 2017.