¿Cómo realizar testeos QA efectivos en el desarrollo de software?

Apréndete estas siglas: QA. Cuando se trata de desarrollar un proyecto de software o de cualquier otro formato tecnológico, te ayudan a mejorar y validar su calidad. ¿Quieres saber qué son y para qué sirven?

¿Por qué te conviene contar con QA Testing en tus proyectos tecnológicos?

Intentar alcanzar la excelencia es un principio de mejora más que necesario. Cuando se trata de crear productos de valor, conviene validar sus características y evaluar sus puntos de mejora, con el fin de optimizarlos.

Los denominados quality assurance testers aportan información muy valiosa sobre la funcionalidad y adecuación real de los productos. Por ello, se convierten en referentes para mejorar el resultado final. Dado que lo mejor es enemigo de lo bueno, quien no se conforma y estudia a fondo cada solución adoptada avanza en la dirección de la excelencia.

Cualquier tipo de testing, prueba de concepto o análisis del API ayuda a detectar debilidades y puntos de mejora. Además, faculta para identificar qué se está haciendo bien.

Por lo tanto, tu empresa, tu negocio o tu proyecto personal salen reforzados al aplicar estos testeos por:

• Calidad y mejora continua.
• Ahorro y rendimiento económico.
• Imagen y reputación de marca.
• Satisfacción de los clientes.
• Optimización de la fase de producción.
• Conquista de nuevos mercados.

Definición y funciones

Antes de seguir avanzando, es hora de fijar conceptos y aclarar algunas diferencias entre ellos.

La calidad del software se define en dos niveles complementarios:

• Funcional. Se sustenta en la conformidad del producto con los objetivos funcionales explícitos y con el diseño predefinido. Comprueba aspectos como su uso y manejo prácticos a partir de la user experience o experiencia de usuario. Así, exige confirmar que cumple con solvencia en aspectos como el rendimiento, la inexistencia de defectos, el fácil manejo, la operatividad, etc.
• No funcional. Se dirige a la parte interna, a la arquitectura del sistema y los requisitos estructurales implícitos. Por ejemplo, el blindaje de la seguridad, la eficiencia, la mantenibilidad del código y la sencilla comprensión. De este mantenimiento se encargan los ingenieros, arquitectos y desarrolladores.

Tipos de pruebas durante el desarrollo:

Para mantener y mejorar la parte funcional de este proceso, se combinan estas distintas prácticas complementarias a lo largo del proceso de desarrollo y testeo:

Durante el SPRINT

• Test Unitarios: Tienen como objetivo asegurar el correcto funcionamiento de los distintos módulos y funciones por separado de forma atómica. 
• Test de integración: Tras las pruebas unitarias se recomienda incorporar ciertas pruebas de integración, que abarcan procesos más complejos donde intervienen diferentes módulos o sistemas que trabajan juntos. 
• Test de interfaz de usuario: Son pruebas de más alto nivel, donde se simulan interacciones del usuario con el dispositivo, englobando casos de uso más complejos y cercanos al uso real de la aplicación.

Durante el Cierre

• Pruebas de regresión; Una vez completado el desarrollo, se aplica una batería de pruebas de regresión, asegurando, sprint tras sprint, que no se ha introducido ninguna incidencia en el entregable previamente construido y probado.

Durante la puesta de Producción

• UAT: antes de la salida a producción, se llevará a cabo una fase de pruebas de aceptación del usuario (UAT), en la que se evaluará la validez del producto y su estabilidad con un conjunto mucho más amplio de usuarios y dispositivos.

Si bien existen más tipos de tests, estos son los principales. En caso de querer conocer profundizar y conocer más en detalle, puedes consultar el apartado de QA en la web de https://digio.es/digio-qa

Mejores prácticas: Test-Driven Development

El TDD o Desarrollo Dirigido por Pruebas (Test-Driven Development) es una práctica de programación que busca mejorar la calidad del código y el proceso de desarrollo mediante un enfoque que coloca las pruebas en el centro del diseño de software. En lugar de escribir primero el código y luego las pruebas, TDD aboga por el proceso inverso: escribir primero las pruebas (generalmente pruebas unitarias) y luego implementar el código necesario para que dichas pruebas pasen satisfactoriamente. A continuación, se realiza una refactorización del código escrito para mejorar su estructura y eficiencia.

Esta metodología aporta diversos beneficios, como un código más robusto, seguro y mantenible, así como una mayor rapidez en el desarrollo de software. Aunque algunos puedan pensar que TDD se centra únicamente en realizar pruebas, en realidad, abarca todo el proceso de desarrollo de software, con especial énfasis en el diseño.

Cabe destacar que TDD fue creado por Kent Beck, quien también es conocido por su contribución en el desarrollo de Extreme Programming y JUnit. La esencia de TDD reside en seguir un ciclo continuo conocido como "rojo-verde-refactor". En la fase "rojo", se escribe una prueba que aún no pasa; en la fase "verde", se implementa el código necesario para que la prueba pase satisfactoriamente; y, por último, en la fase "refactor", se optimiza el código escrito sin cambiar su comportamiento.

Es importante mencionar que, al combinar TDD con metodologías ágiles, se puede obtener un proceso de diseño de software más completo y efectivo. Este enfoque de trabajo podría seguir los siguientes pasos:

1. El cliente escribe su historia de usuario.

2. Junto con el cliente, se definen los criterios de aceptación para la historia, detallándolos para simplificarlos.

3. Se selecciona el criterio de aceptación más sencillo y se traduce en una prueba unitaria.

4. Se verifica que la prueba falle inicialmente.

5. Se implementa el código necesario para que la prueba pase satisfactoriamente.

6. Se ejecutan todas las pruebas automatizadas.

7. Se lleva a cabo una refactorización y limpieza del código.

8. Se ejecutan nuevamente todas las pruebas automatizadas para asegurar que todo sigue funcionando correctamente.

9. Se vuelve al paso 3 con los criterios de aceptación restantes, repitiendo el ciclo hasta completar la aplicación.

Además de mejorar la calidad del código, este enfoque también facilita la comprensión del mismo. Al combinar la metodología ágil con TDD, se puede obtener un software bien diseñado y adaptado al dominio en el que se está trabajando, al tiempo que se asegura una alta calidad y rapidez en el proceso de desarrollo.

¿Qué es un quality assurance tester?

Quizás tu empresa, tu actividad o tu negocio precisan contar con este perfil profesional. Es un experto en asegurar y chequear la calidad, tanto de los procesos utilizados como de los productos. Su principal enfoque es la prevención, más que la detección. Y su participación es vital durante todas las etapas de cada proyecto.

Aunque, por su función de supervisión, no precisa contar con conocimientos técnicos de programación; es recomendable que así sea.

Sus funciones generales son:

• Llevar a cabo todas las pruebas de calidad del software. Unitarias, de integración, pruebas de estrés, niveles de adaptación...
• Mantener una estrecha relación y colaboración con todos los agentes y profesionales implicados. Ha de trasladar las necesidades del usuario final a los desarrolladores. Además, ha de confirmar que aplican esas mejoras.
• Detectar problemas e implementar soluciones adecuadas y ágiles.
• Concebir, diseñar y efectuar una adecuada automatización de esas pruebas. Por ejemplo, habilitar alertas de errores.
• Apoyar y participar en la conceptualización del proyecto, porque presenta sus resultados al equipo y le da feedback.

Grandes ventajas del Quality Assurance Testing

Todas las empresas aspiran a alcanzar una mejora permanente y, además, se la exigen sus clientes. En esta dirección, las ventajas de este sistema son abundantes y significativas.

Economía y ahorro

Desarrollar un software defectuoso genera pérdidas económicas irreparables. Sobre todo, derivan de la pérdida de clientes y usuarios a los que, probablemente, ya no será posible recuperar.

Además, a menudo obliga a desembolsar contraprestaciones e indemnizaciones. Los retrasos también cuestan dinero y, cuando algo no va, se multiplican y mucho.

Desactivación de catástrofes

Imagina que has lanzado un software con una quiebra de seguridad. Y, en un momento dado, un hacker lo descubre y lanza un ataque masivo contra tus clientes. ¿Te imaginas qué devastadoras llegarán a ser las consecuencias?

Los apagones del sistema, los datos desaparecidos y las fallas de comunicación no son admisibles. Si todo se ha hecho bien, el riesgo es cero. Las emergencias se desactivan de antemano.

Reputación y confianza

Los clientes aprecian esa calidad y durabilidad tecnológicas. Su satisfacción siempre se proyecta a la fidelidad, el posicionamiento y la imagen corporativa difundida. En este sentido, tu marca se asociará a satisfacción y fiabilidad.

Tanto es así que la user experience se confirma como el principal referente en este ámbito. Si es satisfactoria, los usuarios recomendarán y harán publicidad de tu marca. Si no es así, ocurrirá lo contrario: serán correas de transmisión de su decepción o inadecuación.

Aumento de oportunidades

De igual modo que se afirma que dinero llama a dinero, calidad llama a calidad. Si haces las cosas bien, muchas puertas acaban por abrirse. Surgen nuevos clientes, retos, opciones de mercado, márgenes de negocio mayores y otras posibilidades. En paralelo, mejoran la organización, la productividad y la eficiencia.

En DIGIO, velamos siempre por entregar proyectos con la más alta garantía de calidad. Nuestra propuesta de valor reside en un código y estructura limpios manteniendo una user experience fluida y atractiva. Para ello, contamos dentro de nuestro equipo, con varios perfiles especializados en QA. Y en todos nuestros proyectos, aseguramos la participación de al menos uno de estos perfiles en cada SPRINT, además de enfocar el último del proceso a revisar, testear y asegurar la máxima calidad.

El enfoque de QA en DIGIO

Desde DIGIO, defendemos que resulta fundamental implantar un proceso de pruebas en el ciclo de desarrollo de un proyecto. Recomendamos siempre que este proceso de pruebas se realice de manera integrada dentro del proceso de construcción del software y de la forma más temprana posible, pues el coste de la reparación de una incidencia aumenta enormemente en función del momento en el que es detectada.

Gracias a la QA, conseguimos reducir el número de tickets de soporte y el coste de mantenimiento y desarrollo de productos vivos que se modifican continuamente en función de las necesidades del mercado. Además, un buen sistema de QA favorece el cumplimiento del TTM (Time To Market), reduciendo los costes de producto y garantizando la mejor experiencia de los usuarios finales.

En nuestros desarrollos contemplamos la incorporación de pruebas de diferentes niveles, tanto durante el desarrollo (tests unitarios, de integraciones o de UI), como previamente a la entrega (pruebas de regresión y pruebas de aceptación del usuario), todo ello con el fin de minimizar el número de bugs y entregar al cliente un producto robusto y coherente, con una experiencia de usuario óptima.

Si sigues teniendo dudas o quieres analizar más en detalle tu situación con profesionales que puedan guiarte, el equipo de DIGIO está a tu disposición. Ponte en contacto con nosotros en info@digio.es / javier.juncadella@digio.es