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Impulsamos la transformación digital de las empresas con soluciones tecnológicas que simplifican las comunicaciones.
Descubra el impacto que podría tener una deficiencia en la protección de los datos en su empresa, las ventajas de la conexión directa a la nube y las principales diferencias entre un call center y un contact center. Conozca las mejores estrategias para identificar intentos de fraude y ciberataques potenciados con IA. No se pierda nuestro último episodio de TechTalks, donde junto a Ricardo Darling, platicamos sobre la importancia de un NOC y SOC para sus soluciones de TI.
Protección de datos efectiva: Estrategias y Soluciones.
Los ciberataques y violaciones de datos son el mayor riesgo para las empresas, con un impacto financiero promedio de $4.45 millones en 2023. Ese año, se registraron 3,205 incidentes, un aumento del 72% respecto a 2021. Descubra cómo las soluciones de C3ntro pueden proteger a su empresa.
Conexión directa a la nube ¿Qué es y cuáles son sus beneficios?
La computación en la nube ha transformado las empresas al mejorar sus servicios de TI. Sin embargo, garantizar un acceso fluido e ininterrumpido para todos los empleados es crucial. Las opciones de Conexión Directa a la nube aseguran un acceso confiable y constante, resolviendo estos desafíos. Descubra más sobre estas soluciones.
Call Center vs Contact Center: ¿Cuál es la diferencia?
Los términos call center y contact center se usan indistintamente, pero no son lo mismo. Un call center se enfoca en llamadas telefónicas, mientras que un contact center ofrece soporte multicanal. Hoy, las empresas transforman sus call centers en contact centers para cumplir con las expectativas de los clientes. Descubra las principales diferencias.
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[Entrevista] Ricardo Darling - ¡Cuidado! Los ciberataques aumentan en vacaciones.
Durante los periodos de vacaciones, los ciberataques aumentan significativamente, aprovechando la disminución de la vigilancia. Los ciberdelincuentes utilizan tácticas avanzadas para infiltrarse en sistemas y robar datos sensibles. Escuche la entrevista con Ricardo Darling, nuestro director de ciberseguridad.
Crestron habilita oficina inteligente a C3ntro Telecom.
En 2018, C3ntro Telecom inició la migración a nuevas oficinas bajo el concepto de Smart Office, transformando dos mil metros cuadrados en un showroom 100% inteligente y automatizado. Con la ayuda de Crestron, estas oficinas no solo muestran el alcance y desempeño de sus servicios, sino que también destacan las soluciones de última tecnología que ofrecen.
Lo invitamos a conocer nuestro portafolio de servicios administrados. En C3ntro Telecom hacemos sus procesos de comunicación más simples, visítenos en: www.c3ntro.com