Calidad vs. Inmediatez: ¿Es posible encontrar el equilibrio?

Calidad vs. Inmediatez, tema que he estado reflexionando en estos últimos meses, y además, ha sido motivo de conversación con algunos colegas.

Hacer las cosas rápidas y hacerlas bien, ¿es posible sin renunciar a ninguno de esos valores? ¿Podemos encontrar ese delicado equilibrio entre la urgencia y la calidad?

Los escritores, periodistas, redactores, todos los que tenemos la palabra escrita como medio de expresión y de trabajo, se nos sugiere “dejar reposar o madurar” un escrito uno o dos días, luego intervenirlos para realizar los ajustes necesarios. 

Ahora bien, cuando irrumpió la conectividad instantánea y el contenido sucinto y directo, se presentó un desafío que muchas personas lo consideran excluyente.

Desde hace algún tiempo, la búsqueda de la inmediatez se ha convertido en un valor en sí mismo, y esta tendencia se ha acentuado aún más con la popularidad de contenidos como los videos de TikTok o los conocidos reels.

En el ámbito del contenido escrito, hacer scroll se ha convertido en una práctica común para la mayoría de nosotros.

Se valora la prontitud por encima de todo. Queremos recibir respuestas rápidas y gratificación instantánea.

No voy a caer en el entuerto de decir que la gente no lee, que el scroll no es lectura, porque también lo hago. Sin embargo, ese scroll me lleva al lugar donde quiero ir.

Entonces, me atrevo a pensar que escribir para el scroll es como hacer un “índice” del contenido o un “sumario” de dos palabras que los ojos detectarán en 3 segundos, y cuando me detengo es porque llegue a lo que me interesa.

Tenemos presencia en redes, escribimos para redes; por lo tanto, decir "no me interesa los nuevos estándares" es, como mínimo, un dislate y, como máximo, refleja la incapacidad para resolver el desafío debido a la falta de comprensión de las aguas en las que navegamos.

Me encanta esa rebeldía, pero hagamos uso de ella para la creatividad y cambiar lo que queremos cambiar, de eso se trata ser rebelde, ¿no? mejorar un estado de cosas. 

La gente sí lee lo que le interesa, como tú o como yo, solo que la forma de informarse qué quiere leer, es distinta. 

Abordemos el otro valor, la calidad. La calidad implica dedicar tiempo y esfuerzo para realizar una tarea de manera excelente. ¡No se puede escapar del tiempo!

Significa no comprometer los estándares, mantener altos niveles de precisión y perfeccionar nuestra labor. 

Pero, ¿qué sucede cuando la presión del tiempo nos empuja a sacrificar la calidad en aras de la inmediatez?

¿Es la inmediatez un obstáculo para la calidad?

Si hablamos de escribir un libro, el dilema quedaría zanjado, a no ser que las editoriales apuren al escritor. Pero, lo que ahora estamos abordando es el contenido digital.

¿Cómo resolver esa dicotomía y lograr el equilibrio?

Si crees que la inmediatez es un obstáculo para la calidad, partes de la base que tu contenido no la tendrá, ya estás dispuesto a creer que son antagónicas.

No obstante, hay que ser consciente que la presión por entregar resultados rápidos puede dificultar mantener altos estándares de calidad, puede llevar a descuidar aspectos importantes como la revisión exhaustiva, la atención al detalle y la corrección de errores. 

El impacto que tiene la prisa puede afectar negativamente y comprometer la calidad. 

Sin embargo, amigos, permítanme decirles que el único que puede improvisar en música es aquel que sabe lo que hace, el músico, el que estudió.

Si sabes nadar y repentinamente caes al agua, debes resolver esa situación y nadarás, si no sabes, te ahogarás.

Existen estrategias que se pueden implementar para asegurar que la verificación de la precisión, la coherencia y la consistencia no se vean comprometida por la prisa. 

En docencia pasa algo parecido, lleva más tiempo preparar la clase, que la duración de la misma.

Ahora, si vas a “tirarte a la pileta” y no tiene agua, te llevarás tamaño golpe.

No debes correr el riesgo de sacrificar la calidad en aras de la rapidez, pues dañará tu reputación, la de tu empresa y cliente. 

Encontrar el equilibrio entre calidad y velocidad es esencial. La satisfacción del cliente es un factor crucial en cualquier negocio. 

Tenemos un gran desafío: aceptar dónde estamos, por ende aceptar las reglas. 

El scroll es "el sumario", pero debes mantener la calidad y, lograr la prisa para escribir el contenido, debes prepararte para garantizar que la fineza de tu escrito o artículo no sea sacrificada en pos de la rapidez. 

Encontrar el equilibrio adecuado, adoptar un enfoque consciente que busque la excelencia tanto en la entrega rápida como en la calidad, y esto solo se logra con dos acciones: saber y dominar, y práctica continua.

Si tenemos la ventaja de contar con suficiente tiempo, deberíamos aprovecharlo, ya que es algo que todos deseamos y nos brinda seguridad.

Pero, si debemos escribir bajo presión de tiempo de entrega, aunque puede presentar desafíos, con nuestra experiencia, podemos enfrentar el contratiempo de manera exitosa y entregar un trabajo de calidad.

¿Estás dispuesto a esforzarte por encontrar el equilibrio adecuado entre rapidez y calidad? ¡Comparte tus reflexiones y experiencias en los comentarios y juntos descubramos cómo lograrlo!

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Soy Andrea Rosales, si puedo ayudarte en algo, solo contáctame y hablamos. Y si solo quieres saludarme, hazlo si deseas.