Capacitación 3.0
José Fernando Monserrat
Candidato a Doctor en Tecnología Educativa, capacitador (certificado CONOCER), e-learning, b-learning, m-learning.
La Web 2.0 al ofrecer la oportunidad de integrar material multimedia, así como plataformas de aprendizaje (LMS, por sus siglas en inglés) como Moodle, Blackboard solo por mencionar las más conocidas, hace necesario que los capacitadores desarrollen nuevas habilidades para interactuar con sus alumnos a través de las plataformas LMS y dejar atrás los ademanes grandilocuentes y la actuación chusca, que algunos capacitadores utilizan para desviar la atención y ocultar el no conocimiento a profundidad del tema. Precisamente una de las nuevas habilidades a desarrollar es la actualización constante de su área de expertis. ya que al no ser presenciales los procesos de capacitación no funcionan, ya, los anteriores modos de comunicación hacia el personal capacitado.