clicOH News | #3 Digitalización y Automatización
Digitalización y automatización: indispensables para la competitividad
La digitalización y la automatización son hechos imparables; todas las empresas y personas lo estamos comprobando. “Las tecnologías digitales se encuentran en constante evolución”, afirma Santiago Amuchastegui , Head Comercial AR/UY de clicOH.
Digitalizar y automatizar los procesos de tu tienda online trae ventajas económicas y productivas. “Permite reducir costos, eficientizando tareas y construyendo una base para operaciones sólidas y permanentes”, son algunos de los beneficios que menciona Santiago. Luego continúa: “Además digitalizar y automatizar habilita a procesar información para tomar decisiones acertadas y escalables”.
¿Cuál es el paso a paso para digitalizar y automatizar?
🔎 Analiza tu negocio: antes de adoptar herramientas y tecnología es clave evaluar cómo funciona tu empresa y con qué se cuenta.
🚩 Planifica: tener objetivos y metas claras de lo que se quiere es imprescindible para acceder a las oportunidades de la transformación digital.
💻 Selecciona o desarrolla tecnología: es fundamental la creación o contratación de softwares que te permitan llevar adelante lo planificado y medir.
💪 Capacita y contrata nuevos talentos: es necesario que tu empresa cuente con los perfiles adecuados para generar la verdadera digitalización y automatización.
💯 El cliente siempre está en el centro: entender las necesidades y el perfil de tus clientes es crucial. ¿Cómo hacerlo? Buscando información e insights para entregar mejores experiencias al consumidor a partir de los datos que tus herramientas digitales provean.
🤗 Sé flexible: las tecnologías están en constante cambio y también nuestros usuarios. Por eso debemos estar en permanente formación, medir los resultados e innovar. El personal de tu empresa tiene que trabajar de manera ágil y estar listo para las innovaciones.
Consejos clicOH del mes
Le pedimos algunos consejos a Santiago Amuchastegui para que tengas en cuenta a la hora de encarar la digitalización y automatización de tu negocio.
Consejo N°1
Recomendado por LinkedIn
“¡Pon manos a la obra! El mundo de hoy exige que digitalicemos y automaticemos si queremos que nuestro negocio crezca y queremos ser competitivos”.
Consejo N°2
“Mide, analiza y crece. Digitalizar una empresa no es algo que se hace una vez y se deja atrás. Este proceso de transformación digital necesita acompañarse diariamente y ser revisado para adaptarlo a las necesidades de la industria en que se encuentre”.
Consejo N°3
“Contrata a un partner. Si tu empresa no está lista aún para encarar todo este proceso, contrata a alguien que sí lo esté. En clicOH ya tenemos resuelta toda esta parte. Nuestros procedimientos están digitalizados, automatizados y en constante innovación. Queremos que los e-commerce crezcan y se fortalezcan. Para eso les facilitamos todo el trabajo logístico y dejamos en sus manos la tarea de vender”.
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