COMO IMPLEMENTAR UN PROGRAMA DE COACHING EN TU EMPRESA

Una de las escuelas de coaching a las que pertenezco, en este caso BUSINESS COACHING SCHOOL, publico un artículo en su blog, titulado “Como implementar un programa de coaching en tu empresa”, el cual me pareció muy interesante y relevante, por eso me tomé la libertad de compartirlo. Estuy seguro que fue escrito por mi coach y amigo el Prof. Oswalfo Toscano.

A continuación, la transcripción de este:  

El coaching es un proceso que permite el desarrollo de competencias laborales. Además, puede ser una forma efectiva de proporcionar desarrollo profesional, orientación y apoyo. Es un proceso relativamente nuevo en la región, por supuesto, siempre tenemos que aclarar que estamos hablando de coaching profesional. Muchos directores de talento humano, suelen considerar en sus planes la incorporación de este proceso clave. Algunos de los pasos cardinales para hacerlo están detallados en este artículo.

Primero lo primero: Definir claramente los objetivos

¿Qué esperas lograr con el programa de coaching? ¿Quieres que los empleados mejoren sus habilidades, desarrollen su liderazgo o alcancen sus objetivos profesionales? Una vez que tengas claros los objetivos, puedes empezar a desarrollar un programa que se ajuste a tus necesidades. 

Por ejemplo, si quieres que los empleados mejoren sus habilidades, puedes centrar el programa de coaching en el desarrollo de habilidades específicas, como la comunicación, la resolución de problemas o el trabajo en equipo. Si quieres que los empleados desarrollen su liderazgo, puedes centrar el programa de coaching en el desarrollo de habilidades de liderazgo, como la motivación, la influencia y la toma de decisiones. Y si quieres que los empleados alcancen sus objetivos profesionales, puedes centrar el programa de coaching en el desarrollo de un plan de carrera y la definición de objetivos profesionales.

Diseña el proceso de coaching

El plan de coaching debe ser flexible para que pueda adaptarse a los cambios. Sin embargo, es importante tener un plan básico para que el programa de coaching sea exitoso.

El proceso de coaching debe incluir los objetivos del programa, el proceso de selección de los coaches, la evaluación y el presupuesto. También debe especificar la frecuencia y duración de las sesiones de coaching (por tradición de la industria se realizan sesiones de 45 minutos, una vez cada 15 o 30 días).

Selecciona coaches profesionales

No todos los coaches son iguales, ni las metodologías que usan son similares. Busca entrenadores que tengan experiencia en el campo en el que quieres que se centre el programa de coaching. También deben ser capaces de crear relaciones sólidas con los empleados y ayudarles a alcanzar sus objetivos.

Cuando elijas a un coach, considera los siguientes factores:

• Experiencia en el campo en el que quieres que se centre el programa de coaching.
• Metodologías centradas en el desarrollo del talento humano.
• Clara orientación hacia los resultados.
• Compromiso con el éxito del programa de coaching.

Involucra a los colaboradores en el proceso

Asegúrate de que los empleados sean conscientes de los objetivos del proceso de coaching. Además de los beneficios del coaching y, muy importante, que formen parte del proceso de selección de los coaches.

Evalúa el programa

Es importante evaluar el programa de coaching para ver si está cumpliendo sus objetivos. Esto te ayudará a identificar cualquier área en la que el programa pueda ser mejorado.

Hay diferentes formas de evaluar el programa de coaching. Puedes utilizar una combinación de los siguientes métodos:

• Encuestas a los empleados
• Entrevistas con los empleados
• Seguimiento de los resultados del programa

Al evaluar el programa de coaching, puedes identificar cualquier área en la que el programa pueda ser mejorado. Esto te ayudará a garantizar que el programa sea efectivo y que esté cumpliendo sus objetivos.

Implementar un programa de coaching puede ser una inversión valiosa para tu empresa. El coaching puede ayudar a los empleados a alcanzar su máximo potencial, mejorar su rendimiento y ser más comprometidos con su trabajo.

Beneficios del coaching para las empresas

El coaching puede ofrecer una serie de beneficios para las empresas, entre ellos:

• Mejora del rendimiento: El coaching puede ayudar a los empleados a mejorar su rendimiento en el trabajo. Esto puede llevar a un aumento de la productividad, la eficiencia y la calidad del trabajo.
• Reducción de los costes: El coaching puede ayudar a las empresas a reducir los costes de formación y desarrollo. También puede ayudar a reducir los costes de absentismo, rotación y litigios.
• Mejora del compromiso: El coaching puede ayudar a mejorar el compromiso de los empleados con su trabajo. Esto puede llevar a un aumento de la satisfacción laboral, la lealtad y la productividad.
• Mejora de la cultura: El coaching puede ayudar a crear una cultura de aprendizaje y crecimiento en tu empresa. Esto puede atraer y retener a los mejores talentos y crear un entorno de trabajo más positivo.

Implementar un proceso de coaching es en sí mismo un aprendizaje. Una vez tomada la decisión es importante incorporar mecanismos que permitan recibir feedback y adecuar el proceso de acuerdo con las necesidades de cada organización.