COMPETENCIAS CLAVE Y TALENTO: EL MOTOR DEL ÉXITO EN EL SECTOR LOGÍSTICO
Revista Logistec
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La industria logística ha experimentado transformaciones significativas impulsadas por el auge del comercio electrónico, la digitalización y la creciente demanda de sostenibilidad. En este contexto, el talento humano se ha convertido en un factor determinante para el éxito empresarial.
La digitalización logística requiere expertos en análisis de datos, inteligencia artificial y automatización para optimizar la eficiencia operativa. Además, la capacidad de adaptarse a entornos dinámicos es esencial debido a las fluctuaciones en la demanda y los constantes avances tecnológicos. La sostenibilidad también ha cobrado relevancia, demandando conocimientos en logística inversa, economía circular y reducción de la huella de carbono. Asimismo, en un entorno digitalizado, las habilidades en ciberseguridad son cruciales para garantizar la continuidad del negocio. La comunicación efectiva y la colaboración se destacan como competencias necesarias para liderar equipos diversos y alcanzar los objetivos organizacionales.
A pesar de la claridad en las competencias requeridas, muchas empresas enfrentan dificultades para encontrar candidatos con las habilidades técnicas adecuadas. Un estudio de Manpower en 2024 reveló que el 75% de las empresas a nivel global tienen dificultades para encontrar talento calificado en áreas clave como TI, datos y sostenibilidad. Esta escasez es aún más pronunciada en el sector logístico y de transportes. En Chile, la situación es similar, donde la falta de profesionales con experiencia en tecnologías avanzadas y sostenibilidad complica la implementación de estrategias competitivas en el sector.
Para abordar estos desafíos, es fundamental invertir en la formación y desarrollo de talento especializado. La colaboración con instituciones educativas y programas de formación especializados se está consolidando como una estrategia efectiva para enfrentar la escasez de talento. Las empresas logísticas deben participar activamente en la creación de currículos que permitan que futuras generaciones de profesionales se gradúen con las competencias que el sector necesita.
En resumen, el éxito en el sector logístico depende en gran medida de la capacidad para atraer, desarrollar y retener talento con competencias clave en digitalización, sostenibilidad, adaptabilidad y liderazgo. La inversión en estas áreas es esencial para mantener la competitividad y responder eficazmente a las demandas de un mercado en constante evolución.