Comunicación verbal, ¿Qué tan bien te comunicas?... Siempre puedes mejorar

Ya sea en nuestra vida diaria con nuestra familia, con nuestros amigos o con una persona a quién recién conocemos la comunicación verbal puede ser un elemento que fortalezca nuestras relaciones o infortunadamente las afecte.

En el trabajo, esto no es diferente y la actual situación de pandemia no ha cambiado esta necesidad. Desde el punto laboral, la comunicación verbal es el primer aspecto que puede apreciarse de las habilidades profesionales en una persona; ya sea en una entrevista presencial o por video conferencia y es una de las cualidades que los reclutadores aprecian; porque sin importar que tan bueno seas en tu trabajo, si careces de la capacidad para explicarlo entonces no tiene uso para tu empresa o clientes.

La comunicación verbal es requerida como un elemento esencial en el trabajo en equipo o individualmente. Aquí, la escucha activa, la comunicación no verbal y la redacción son también muy útiles. Por lo anterior te presento algunas útiles recomendaciones compartidas por algunos expertos que te pueden ser de utilidad en tu vida cotidiana y en tu ámbito profesional:

Prepárate

Antes de comenzar una conversación, descifra cual es el mensaje que quieres transmitir a las otras personas. Esto te ayudará a decidir cual será el modo y forma de comunicación a emplear e incluso el tono que debes aplicar.

Elige cuidadosamente tus palabras, pon atención en esto

Todas las personas debemos elegir las palabras que empleamos sabiamente; de tal forma que nuestros escuchas puedan comprendernos fácilmente. Si nuestras palabras no son claramente entendidas, entonces el mensaje en su totalidad podría perderse.

Habla claramente y emplea el tono más apropiado

Al comunicarnos, debemos estar atentos a nuestro volumen de voz y la pausa y entonación aplicadas. Hablar muy suavemente puede dificultar a la otra persona entendernos y alzar mucho el tono de voz, puede alterar a las otras personas. Hablar muy pausado es tan malo como hablar muy rápido pues puede aburrir como hacer el mensaje incomprensible.

La voz de una persona puede revelar sus emociones y estado de ánimo. Contente de aplicar palabras ásperas al comunicarte, ya que estas pueden incluso distraer al escucha y evitar que entienda nuestro mensaje.

Haz contacto visual

Al comunicarnos, es importante tratar de mantener contacto visual con las otras personas; ya que esto ayudará al escucha a conectarse con quien habla de una manera más sencilla.