Consejos inmobiliarios
Redes sociales para profesionales inmobiliarios
La marca personal es muy importante para el negocio inmobiliario
Hay mucha publicidad, pero lo que esta faltando es conectar a las personas
Cómo va a ser la vida dentro de 5, 10 o 20 años ?
Hay ejemplos como nos cambia la vida la tecnología
Cuando hablemos con nuestros nietos de que manejábamos un coche se les hará raro
Cuando una persona va al médico y tienes enfrente a un médico de 25 años no sientes la misma confianza que con uno de 50 o 60 años
Por la experiencia
Hay que enfocarnos en lo que es el trato humano, ya que la tecnología no lo puede substituir
Hausfy es una empresa proptech que dice que los agentes inmobiliairos son dinosaurios
Y no tiene que ver con la edad, sino con la actitud y la actualización
Hay que hacernos expertos inmobiliarios, y serlo.
Los agentes inmobiliarios tradicionales tienen miedo a usar las redes sociales y los mileniars tienen miedo de exponer su inexperiencia.
Todo lo que los mileniars desean nosotros lo tenemos y lo que nosotros deseamos ellos lo tienen.
Las proptech quieren eliminar el modelo tradicional diciendo que se cobra mucho, que son más rápidos y más baratos.
Nosotros estamos aquí para liderar el cambio, y lo tenemos que hacer.
Estamos ya en una era digital.
Estamos en una sociedad que cada vez se va mas a robotizar
En el tema de las tres generaciones con mayor relevancia en el sector inmobiliario que son:
Los Baby Boomers es decir quienes nacieron entre 1949 y 1968, que hoy en el 2021 tienen entre 53 y 72 años que normalmente son los directores.
Los de la generación X, nacidos entre 1969 y 1980, que hoy en el 2021 tienen entre 41 y 52 años, que normalmente son gerentes de empresa o creadores de nuevas empresas inmobiliarias.
La generación Mileniars nacidos entre 1981 y 1993 que al 2021 tienen entre 28 y 40 años, que usualmente son agentes de una empresa e inmobiliarios independientes.
El ecosistema inmobiliario de clientes y profesionales en el servicio se debe lograr una adecuada integración en beneficio de todos.
Los mileniars por ejemplo, también tienen problemas, como son por ejemplo la falta de reputación y experiencia comprobable, no resuelven problemas importantes, no gestionan las emociones y no son expertos inmobiliarios.
Hay que ofrecer una especialización.
Hay que transformarnos con una capacitación y estudio constante en EXPERTOS inmobiliarios.
Pensemos que cuando tenemos un problema de salud siempre preferimos dirigirnos con un especialista más que con un médico general.
Un experto inmobiliario domina cuatro áreas básicas.
1.- Es un especialista en trabajar por recomendación.
2.- Se profesionaliza en marketing digital. Por cuenta propia o contratando a profesionales.
3.- Atiende profesionalmente a un tipo de cliente, ya sea inversor o cliente final.
4.- Es experto en una zona y tipo de producto.
Atrás quedan la eras en que un agente promovía cualquiér tipo de propiedad en cualquier parte del mundo.
Hay que ser especialista local con una red de servicio y alcance nacional e internacional.
Es muy importante tener presencia constante en medios.
Entre más rápido tomemos la acción de transformarnos mejores serán los resultados y brindaremos un mejor servicio a nuestros clientes.
No estamos compitiendo entre generaciones, por el contrario, debemos colaborar juntos.
El mercado ya cambió, y el tema de la pandemia aceleró el proceso.
Es indispensable utilizar las redes sociales, ya no es una opción.
Sin embargo el retorno real de el tiempo que se invierte en redes sociales para un agente inmobiliarios muchas veces es cercano al cero por ciento, por que las políticas de las grandes redes sociales como Facebook, Instagram, Linkedin, Messenger y otras a cambiado, para mantener un control lógico y motivar la compra de publicidad.
El tema de tener presencia en redes sociales no se trata de un tema de ego, sino es de generar con hechos credibilidad.
Facebook es la gran red social y no puedes estar fuera de ella a nivel profesional si quieres aprovechar todo su potencial.
Pero las cosas han cambiando, ya qye recientemente se han hecho cambios importantes y las "historias" con caducidad diaria y los grupos son herramientas indispensables.
Debemos centrarnos en nuestro círculo de influencia y en grupos relacionados nuestra actividad.
Es importante establecer Messenger, Instagram y Linkedin como canales de comunicación, no sólo wathsapp, que es lo más usual en México y latinoamérica.
El correo electrónico a perdido su efectividad en una comunicación inmediata y las personas prefieren un espacio más impersonal que una llamada telefónica para mantener contacto a distancia.
Hay tres tipos básicos de agentes inmobiliarios.
1.- El "secreto" que no se expone en redes sociales, o por que le da miedo, o no quiere mezclar su vida privada con su actividad laboral, lo cual e smuy difícil en la era actual.
2.- El que "no sabe", que lo único que tiene es que aprender. Que hoy se facilita mucho con herramientas de capacitación poderosas y gratuitas como Yaoutube y más.
3.- El "social" o conectado, que disfruta y sabe de estar conectado y compartir en redes sociales.
Cuál eres tú ?
Pensemos que bajo la premisa real que nuestro negocio se trata verdaderamente de un tema de relaciones públicas, entonces, cada persona que te encuentras en la calle es un prospecto potencial, por lo tanto las personas que te encuentras en lo digital también lo es.
Por ello cada persona debe saber quién eres y que haces.
La estrategia en redes sociales se basa en:
1.- Crear una comunidad.
2.- Conectar y mantener contacto con tu esfera de influencia.
3.- Expandir tu esfera de influencia con nuevos contactos y relaciones.
4.- Mantenerte en su mente generando constantemente piezas de comunicación e información interesante y actual.
Todos tenemos una comunidad en el mundo no digital, es decir amigos, familiares, amigos de mis amigos, etc.
Lo interesante es lograr que se traslade al mundo en linea.
La clave real de las redes sociales es generar contactos y referidos, no sólo imagen de marca.
Siempre se ha dicho que el contenido es el rey, sin embargo hoy la comunidad es la verdadera reina.
Realmente todos somos influencers inmobiliarios en el mundo fuera de linea, con las limitantes de tiempo y espacio que esto supone, hay que aprovechar el potencial exponencial del mundo digital.
Hoy existe tanta información en internet que los clientes se confunden y para eso debemos estar los expertos.
Seamos todos expertos en nuestro trabajo colaborando, juntos somos más.
Álvaro Fernández